Frontier to dostawca usług internetowych, który oferuje różnorodne routery swoim klientom. Aby zapewnić swoim użytkownikom najwyższej jakości usługi i prędkości Internetu , Frontier zapewnia im starannie wybrane modemy i routery. Najnowsze plany internetowe Frontier oferują najnowsze eero routery , które mogą zagwarantować szybkie i niezawodne połączenie internetowe w każdym zakątku domu.

Jeśli jednak widzisz Czerwony Glob na swoim router Frontier, najprawdopodobniej masz router wyprodukowany przez ARRIS ( DSL Voice Gateway ). W tym artykule postaramy się wyjaśnić, co oznacza ten czerwony glob na twoim router graniczny i co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Co oznacza Czerwony Glob na moim router granicznym?

Przede wszystkim ikona Globe w router Frontier reprezentuje światło internetowe.

W normalnych okolicznościach, gdy nie ma problemów, światło LED powinno być stałe niebieskie. Oznacza to, że szerokopasmowe połączenie internetowe jest aktywne i w pełni funkcjonalne.

To światło LED będzie wyłączone, gdy nie będzie żadnego połączenia internetowego szerokopasmowego, albo router jest wyłączony.

Najbardziej interesuje nas to, co oznacza, gdy światło internetowe jest czerwone . Cóż, jeśli zobaczysz, że to światło jest solidne czerwone, zwykle oznacza to, że uwierzytelnianie się nie powiodło lub router nie otrzymał adresu IP.

7 sposobów na naprawę Red Globe wydany przez Frontier Router

Poniższe rozwiązania powinny pomóc w rozwiązaniu problemu Red Globe Reder Router Frontier. Pamiętaj tylko, aby ściśle wykonać kroki.

Czy jest awaria?

Awaria jest najczęstszym powodem czerwonego globu na router graniczny. Dlatego musisz to najpierw sprawdzić .

Użyj zautomatyzowanego narzędzia do rozwiązywania problemów

Frontier oferuje zautomatyzowanym narzędzie do rozwiązywania problemów. Subskrybenci Frontier mogą korzystać z tego narzędzia, gdy mają problemy z połączeniem internetowym .

Aby go użyć, musisz zalogować się na swoje konto Frontier i postępować zgodnie z instrukcjami. Zautomatyzowane narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdzi wszystkie Twoje usługi i dokona wszystkich niezbędnych poprawek i poprawek, jeśli cokolwiek nie działa poprawnie.

W większości przypadków powinno to rozwiązać problem, ale jeśli problem będzie się utrzymywał, powinieneś wypróbować następne rozwiązanie.

Czy istnieje problem z uwierzytelnianiem?

Podczas pierwszego aktywowania ich usługi musisz użyć routera granicznego. Frontier zazwyczaj obsługuje wydane przez nich routery. Problem polega na tym, że router niebędący flontier może być niezgodny ze wszystkimi swoimi usługami.

Najlepszą rzeczą jest skontaktowanie się z obsługą klienta Frontier i zapytanie, czy twoje konto jest aktywowane.

Jeśli konto jest aktywowane, przejdź do następującego rozwiązania.

Sprawdź wszystkie kable

Zanim zaczniesz rozwiązywać problem, dobrze jest sprawdzić wszystkie kable i złącza. Aby wszystko działało dobrze, wszystkie kable powinny być odpowiednio podłączone, nie muszą być uszkodzone i należy je mocno włożyć do odpowiednich portów.

Jeśli zauważysz coś podejrzanego, ponownie podłącz kabel lub wymień go, jeśli jest uszkodzony.

Po zrobieniu tego sprawdź, czy czerwone światło wciąż tam jest.

Uruchom ponownie router graniczny

Ponowne uruchomienie routera jest czymś, co musisz zrobić, gdy masz problemy ze swoją siecią. Proces ten wyczyści wszelkie usterki, które powodują problem poprzez wyczyszczenie pamięci pamięci podręcznej routerów.

Możesz to zrobić, po prostu wyłączając router lub odłączyć kabel zasilający z routera. Wolimy drugą metodę. Pozostaw go odłączone na co najmniej 15-30 sekund, a następnie ponownie włącz go lub podłącz kabel zasilający.

Poczekaj, aż router całkowicie się uruchomi, a następnie sprawdź, czy czerwone światło wciąż tam jest. Mam nadzieję, że zmieni się niebieski.

Cykl mocy Twój ONT

To kolejne proste i skuteczne rozwiązanie. Działa tylko wtedy, gdy subskrybujesz jeden z planów błonnika.

Możesz zasilać cykl ONT , odłączając go od źródła zasilania.

Uwaga: Jeśli Twój ONT ma kopię zapasową baterii, będziesz musiał również odłączyć akumulator, usuwając jedno połączenie lub przewód.

Pozostaw go bez mocy na około 5 minut. Następnie możesz go ponownie podłączyć, a po pół minuty ponownie podłączyć baterię. Odwrócenie wszystkich usług zajmie około 5 minut.

Następnie powinieneś sprawdzić światło LED na router graniczny i sprawdzić, czy to rozwiązało problem. Jeśli nadal masz ten sam problem, nadszedł czas, aby skontaktować się z wsparciem.

Skontaktuj się z obsługą graniczną

Jeśli nic innego nie działa, musisz skontaktować się z obsługą Frontier i szczegółowo wyjaśnić problem.

Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich strony internetowej, w której masz kilka różnych opcji, takich jak czat, e -mail lub telefon.

Ich zespół wsparcia może łatwo sprawdzić połączenie, przetestować poziomy sygnału i rozwiązać problem zdalnie. W niektórych przypadkach mogą udzielić ci podstawowych porad dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą ci pozbyć się czerwonego światła na router graniczny.

Zwykle sugerujemy to jako ostateczne rozwiązanie głównie dlatego, że mogą również wysłać technika na Twój adres, aby odizolować i rozwiązać problem.

Często Zadawane Pytania

Pytanie: Czy normalne jest od czasu do czasu czerwone światło?

Odpowiedź: Nie ma nic dziwnego w oglądaniu czerwonego światła na twoim router granicznym, o ile nie trwa zbyt długo. Ale jeśli zauważysz, że router miga czerwony lub światło LED jest ciągle czerwone, jest to znak, że istnieje problem z połączeniem internetowym. W takim przypadku musisz rozpocząć rozwiązywanie problemów lub skontaktować się z zespołem wsparcia dostawców usług internetowych.

Pytanie: Jak zresetować mój router graniczny do ustawień fabrycznych?

Odpowiedź: Jest to zwykle sugerowane jako ostateczne rozwiązanie, ponieważ wymaga skonfigurowania sieci od zera.

Aby zresetować router przy granice , musisz znaleźć przycisk resetowania z tyłu routera. Naciśnij ten przycisk długopisem lub papieru i przytrzymaj go przez 10 sekund. Kiedy zobaczysz lampki LED na routerze, zwolnij przycisk. Router ponownie uruchomi się ponownie. Po kopii zapasowej możesz skonfigurować go na nowo.

Pytanie: Jak uzyskać dostęp do deski rozdzielczej administratora routera Frontier, aby skonfigurować router?

Odpowiedź: Podłącz laptopa lub smartfon do routera za pomocą kabla Ethernet i uruchom przeglądarkę internetową. W pasku URL wprowadź IP 192.168.1.1 . Poproszeni o wprowadzenie szczegółów logowania administratora , wprowadź admin jako nazwę użytkownika i użyj hasła wydrukowanego na etykiecie routera. Kliknij Zaloguj się i powinieneś być.

Konfigurowanie Frontier Arris Gateway

Ostateczne słowa

Jak widziałeś, czerwony glob na twoim router graniczny ogólnie wskazuje na problem z połączeniem internetowym.

Istnieje kilka różnych powodów tego problemu. Aby to naprawić, masz kilka różnych opcji. Możesz spróbować sprawdzić, czy awaria powoduje problem, sprawdzanie połączeń, zasilanie routera i ONT, a ostatecznie skontaktować się z wsparciem i prosząc o pomoc.

W przypadku, gdy żadne z przedstawionych tutaj rozwiązań nie rozwiązało tego problemu, prawdopodobnie masz problemy z nieprawidłowym routerem , który albo wymaga wymiany routera lub poproszenia o pomoc zawodową.