Якщо ви нещодавно стали користувачем CenturyLink, ви, швидше за все, використовуєте один із маршрутизаторів із серії C4000 . Що цікаво про ці модеми, це те, що у них є одне уніфіковане світлодіодне світло, яке замінює світлодіодні світильники на попередніх модемах, таких як Ethernet, Інтернет, Wi-Fi та інші світильники.

У цій статті ми збираємося висвітлити значення світлодіодних світильників на Axon C4000BG/LG/XG та Zyxel C4000BZ/LZ . Єдина відмінність між іншими моделями та моделями BG, BZ, LG та LZ полягає в тому, що вони мають світлодіодне світло DSL ззаду.

Що означають різні кольори на єдиній кнопці?

Як ми вже говорили, уніфікована кнопка на передній частині модему CenturyLink змінює свій колір залежно від поточного стану мережі та підключення до Інтернету.

Блимаючий синій

Близьке синє світло на вашому модем CenturyLink можна побачити під час послідовності завантаження, тоді як модем намагається підключитися до мережі CenturyLink.

Суцільний синій

Уніфікована кнопка стане суцільним синім, як тільки вона підключиться. Це також ознака того, що все працює належним чином і що модем підключений до мережі CenturyLink.

Суцільний зелений

Суцільне зелене світло - це знак того, що модем підключений до Інтернету, і ми можемо вийти в Інтернет.

Моргання зеленого

Ви побачите це блискуче зелене світло , коли модем перебуває в режимі спарювання WPS. Режим спарювання WPS активується при натисканні кнопки WPS на модемі . Після цього, уніфікована кнопка почне блимати зеленою, а модем почне шукати інший пристрій з підтримкою WPS для підключення.

У випадку, якщо модем не вдається підключитися до пристрою протягом 2 хвилин, світлодіодне світло знову стане суцільним зеленим.

Твердий бурштин або помаранчевий

Це конкретне світло вказує на те, що процес налаштування ще не завершено. Рекомендується завершити процес налаштування до кінця, і тоді ми можемо очікувати, що тверде бурштинове світло на нашому модем CenturyLink відійде.

Моргання бурштину та білого

Коли ви намагаєтеся оновити прошивку модему вручну через інформаційну панель адміністратора, світлодіодне світло на вашому модемі почне блимати бурштинового та білого.

Моргання бурштину та зеленого

Близькі бурштинові та зелені вогні означають, що на задньому плані працює автоматичне оновлення прошивки . Якщо ви бачите це, найкраще було б уникнути порушення оновлення прошивки, поки воно не завершиться. Якщо ви будь -яким чином перериваєте оновлення прошивки, воно може пошкодити модем, тому просто дайте йому трохи часу для завершення.

Суцільний червоний

Коли ви бачите суцільне червоне світло на модем CenturyLink, це знак того, що є помилка і з'єднання не вдалося. Це конкретне світло вимагає нашої негайної уваги. У наступних кількох абзацах ми збираємось пояснити, що може спричинити червоне світло на вашому модем CenturyLink і як ви можете самостійно вирішити цю проблему.

Кредит на зображення - CenturyLink

Блимаючий червоний

Мереже червоне світло можна побачити, коли ви намагаєтесь використовувати WPS для підключення іншого пристрою до мережі, не вводячи бездротовий пароль, і з'єднання не вдається. Ви можете повторити процес спарювання WPS, як тільки світлодіодне світло знову стає суцільним зеленим.

DSL Світло

Як згадувалося раніше, деякі модемів CenturyLink (ті, що мають імена, що закінчуються BG, BZ, LG та LZ), мають світлодіодне світло DSL. Залежно від моделі модему, у вас ззаду матимете один -два DSL -вогні.

Колір цих вогнів або червоний, або зелений.

Кредит на зображення - CenturyLink

Зелений світло DSL на вашому модем CenturyLink вказує на те, що з'єднання активне і модем підключений і готовий до використання.

Червоне світло DSL зазвичай з’являється, коли модем не може виявити мережу та підключитися до неї.

Це також щось, що ми повинні виправити якнайшвидше, якщо ми хочемо робочого підключення до Інтернету.

Тепер, коли ви знаєте, що означає всі світлодіодні світла на вашому модем CenturyLink, настав час побачити, як можна вирішити проблеми, які ви можете відчути в якийсь момент.

Світло -модем CenturyLink - відео -посібник

Як усунути неполадки модем CenturyLink?

Світлодіодне світло на модем розповідає нам про те, що відбувається з нашою мережею та підключенням до Інтернету на даний момент. Якщо ви стикаєтесь з будь -якими проблемами, ось кілька пробуваних і перевірених рішень, які можуть допомогти вам відновити підключення до Інтернету .

Ваш провайдер вниз?

У більшості випадків, коли ви відчуваєте будь -які проблеми зі своєю мережею та підключенням до Інтернету, винен - ​​це ваш провайдер.

Вони, ймовірно, виконують заплановане технічне обслуговування, модернізація конфігурації мережі, переживає деякі технічні труднощі або просто відключення.

Перш ніж спробувати пройти інші кроки усунення несправностей, рекомендується перевірити, чи є ваш Інтернет -провайдер чи ні. Якщо це вниз, все інше, що ви намагаєтесь виправити, з'єднання не спрацює.

Ви можете перевірити, чи є ваш Інтернет -провайдер декількома різними способами:

  • Ви можете зв’язатися з ними і запитати, чи є у вашому районі відключення.
  • Ви можете використовувати їх веб -сайт або додаток, щоб перевірити, чи оголосили вони про будь -які проблеми чи технічне обслуговування.

  • Ви можете перевірити офіційні форуми або інші веб -сайти, де користувачі повідомляють про проблеми зі своїм провайдерам у режимі реального часу.

Перевірка на відключення

Якщо ваш Інтернет -провайдер вниз, ви повинні дати їм трохи часу. Коли вони вирішують проблему, все повинно повернутися до норми.

Але якщо ваш Інтернет -провайдер працює і запускається, а інші користувачі не мають тієї ж проблеми, то вам слід почати усунення несправностей.

Чи активована ваша послуга?

Якщо ви новачок у CenturyLink, вам слід отримати електронний лист із повідомленням про дату, коли ваша послуга повинна починатися. Майте на увазі, що ви повинні отримати сповіщення, що повідомляє вам, що ваша послуга активована . Коли це станеться, ви можете встановити модем.

Якщо ви не впевнені в цьому, або просто не отримуєте сповіщення, найкраще було б підключити модем і почати встановлювати його після 7 вечора на дату активації.

Перевірте кабелі та роз'єми

Що стосується перевірки кабелів та роз'ємів, вам потрібно перевірити наступне:

  • Перевірте, чи міцно підключені з'єднувачі до правильних портів.
  • Перевірте, чи належним чином зелений кабель підключений до порту DSL на модемі та гнізді стіни.

  • Якщо ви використовуєте фільтр DSL, ви повинні переконатися, що фільтр належним чином встановлений. Крім того, було б гарною ідеєю спробувати підключити модем безпосередньо до виходу DSL (обхід фільтра). Якщо все працює нормально без фільтра, фільтр DSL, ймовірно, несправний - замініть його.

  • Спробуйте підключити модем до іншого стінового роз'єму, якщо у вас є ще один у вашому домі.
  • Перевірте, чи будь -який з кабелів пошкоджений та замініть їх, якщо це необхідно.

Якщо всі кабелі та роз'єми правильно та міцно підключені, перейдіть до наступного рішення.

Перезавантажте свій модем

Ви можете легко перезапустити (живісний цикл або перезавантажити) свій модем. Це рекомендоване рішення при усуненні проблем з підключенням до Інтернету .

Однак ви повинні переконатися, що на задньому плані немає оновлення прошивки, перш ніж перезапустити модем. У цьому випадку світлодіодне світло на модем буде блимати бурштиновим та зеленим.

Відключіть живісний кабель від модему. Усі вогні на модемі вимкнуться, коли ви це зробите.

Підключіть кабель через 1-2 хвилини.

Зачекайте, поки послідовність завантаження завершиться, а потім ви можете перевірити своє з'єднання.

Перезапуск модем CenturyLink

Ви завершили процес налаштування?

Якщо ваш модем сигналізує про те, що процес налаштування не був завершений, ви повинні закінчити його, а потім перевірити, чи виправлена ​​проблема.

Ви можете виконати кроки, описані у цьому відео, та завершити процес налаштування.

Налаштування модему CenturyLink

Після завершення процесу налаштування, уніфіковане світлодіодне світло повинно перетворитися на твердий зелений, що вказує на те, що все було успішно завершено.

Контакт підтримка CenturyLink

Якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням до Інтернету, вам потрібно зв’язатися з підтримкою . Ви можете зв’язатися з ними за функцією чату на їхньому веб -сайті та попросити допомоги у вирішенні поточної проблеми.

Підтримка CenturyLink може перевірити ваше з'єднання та силу сигналу. Вони повинні мати можливість допомогти вам швидко вирішити проблему. Нарешті, якщо вони не можуть віддалено допомогти, вони можуть надіслати техніку , щоб діагностувати проблему та виправити її.

Питання що часто задаються

Питання: Мій модем C4000 не перестане моргнути синім?

Відповідь: Якщо це триває кілька хвилин, це вказує на те, що модем з якихось причин не може підключитися до мережі. У такому випадку ви можете перевірити кабель DSL, перевірити, чи активована послуга чи зв’язатися з підтримкою.

Питання: Що робити, якщо CenturyLink Wi-Fi не працює?

Відповідь: Це може статися час від часу. Щоб виправити це, спробуйте наступне: перезапустіть модем, як описано вище, перевірте, чи є модем, встановлена ​​найновіша версія прошивки, оновити, якщо це необхідно, або скиньте модем на заводські за замовчуванням .

Питання: Як заводські скидання модему CenturyLink?

Відповідь: CenturyLink рекомендує скинути модем з панелі приладів адміністратора. Для цього вам потрібно увійти у свій модем CenturyLink за допомогою IP , імені користувача та пароля за замовчуванням.

Тепер перейдіть до комунальних послуг, а потім виберіть відновлення за замовчуванням. Клацніть на відновлення модему до заводського стану за замовчуванням. Цей процес повинен зайняти 5 хвилин або менше. Вам доведеться ще раз активувати модем, тому переконайтеся, що у вас є готова інформація про вхід свого облікового запису.

Бурштинове світло вказує на те, що вам потрібно завершити процес налаштування. Суцільне зелене світло вказує на те, що ви успішно завершили конфігурацію, і ви можете знову використовувати підключення до Інтернету.

Кінцеві слова

У цій статті ми охопили все, що ви повинні знати про світло модемного модему CenturyLink та основні кроки усунення несправностей.

Представлені тут пропозиції повинні допомогти вам вирішити більшість проблем без необхідності викликати підтримку CenturyLink. Просто переконайтеся, що ваш Інтернет -провайдер знизився і чи активується ваша послуга. Якщо одна з цих двох речей є причиною проблеми з'єднання, вам доведеться почекати.