Jeśli niedawno zostałeś użytkownikiem CenturyLink, najprawdopodobniej używasz jednego z routerów z serii C4000 . Interesujące w tych modemach jest to, że mają jedno zunifikowane światło LED, które zastępuje światła LED na poprzednich modemach, takich jak Ethernet, Internet, Wi-Fi i inne światła.

W tym artykule omówimy znaczenie świateł LED na modelach aksonu C4000BG/LG/XG i Zyxel C4000Bz/LZ . Jedyną różnicą między innymi modelami a modelami BG, BZ, LG i LZ jest to, że mają one światło LED DSL z tyłu.

Co oznaczają różne kolory na zunifikowanym przycisku?

Jak już powiedzieliśmy, zunifikowany przycisk z przodu modemu CenturyLink zmienia kolor w zależności od aktualnego statusu sieci i połączenia internetowego.

Migający niebieski

Mruczące niebieskie światło na modemie CenturyLink można zobaczyć podczas sekwencji rozruchowej, podczas gdy modem próbuje połączyć się z siecią CenturyLink.

Solidny niebieski

Zjednoczony przycisk stanie się solidny niebieski po połączeniu. Jest to również znak, że wszystko działa poprawnie i że modem jest podłączony do sieci CenturyLink.

ŚWIECI NA ZIELONO

Solidne zielone światło to znak, że modem jest podłączony do Internetu i możemy przejść do trybu online.

Mruczący zielony

Zobaczysz to migające zielone światło , gdy modem jest w trybie parowania WPS. Tryb parowania WPS jest aktywowany po naciśnięciu przycisku WPS na modemie . Po zrobieniu tego zjednoczony przycisk zacznie migać zieloną, a modem rozpocznie wyszukiwanie innego urządzenia z obsługą WPS.

W przypadku, gdy modem nie łączy się z urządzeniem przez 2 minuty, światło LED ponownie staje się solidne zielone.

Solidny bursztynowy lub pomarańczowy

To konkretne światło wskazuje, że proces konfiguracji nie został jeszcze zakończony. Zaleca się ukończenie procesu konfiguracji do końca, a następnie możemy spodziewać się, że solidne bursztynowe światło na nasz modem CenturyLink zniknie.

Mruczący bursztyn i biały

Gdy próbujesz ręcznie uaktualnić modemu oprogramowanie układowe za pośrednictwem pulpitu administratora, światło LED na modemie zacznie migać bursztynami i białymi.

Mruczący bursztyn i zielony

Mrugające bursztynowe i zielone światła oznaczają, że w tle działa automatyczna aktualizacja oprogramowania układowego . Jeśli to zobaczysz, najlepiej byłoby uniknąć zakłócenia aktualizacji oprogramowania układowego, dopóki się nie zakończy. Jeśli w jakikolwiek sposób przerwasz aktualizowanie oprogramowania układowego, może to uszkodzić modem, więc daj mu trochę czasu na zakończenie.

Solidny czerwony

Kiedy zobaczysz solidne czerwone światło w modemie CenturyLink, jest to znak, że występuje błąd, a połączenie się nie powiodło. To konkretne światło wymaga naszej natychmiastowej uwagi. W kilku następnych akapitach wyjaśnimy, co może spowodować czerwone światło w twoim modemie CenturyLink i jak samodzielnie rozwiązać ten problem.

Kredyt obrazu - CenturyLink

Migający czerwony

Mrugające czerwone światło można zobaczyć, gdy próbujesz użyć WPS do podłączenia innego urządzenia do sieci bez wprowadzania hasła bezprzewodowego i połączenia się nie powiodło się. Możesz powtórzyć proces parowania WPS, gdy światło LED ponownie zmieni solidne zielone.

Światło DSL

Jak wspomniano wcześniej, niektóre modemy CenturyLink (te o imionach kończących się BG, BZ, LG i LZ) mają światło LED DSL na plecach. W zależności od modelu modemu będziesz mieć jedno lub dwa światła DSL z tyłu.

Kolor tych świateł jest czerwony lub zielony.

Kredyt obrazu - CenturyLink

Zielone światło DSL na modemie CenturyLink wskazuje, że połączenie jest aktywne, a modem jest podłączony i gotowy do użycia.

Czerwone światło DSL zwykle pojawia się, gdy modem nie może wykryć sieci i połączyć się z nią.

Jest to również coś, co musimy naprawić jak najszybciej, jeśli chcemy działające połączenie internetowe.

Teraz, gdy wiesz, co oznaczają wszystkie lekkie kolory LED w modemie CenturyLink, nadszedł czas, aby zobaczyć, jak możesz rozwiązać problemy, które w pewnym momencie możesz wystąpić.

CenturyLink Modem Lights - Video Guide

Jak rozwiązywać problemy z modemem CenturyLink?

Światło LED na modemie mówi nam, co dzieje się obecnie z naszą siecią i połączeniem internetowym. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, oto kilka wypróbowanych i przetestowanych rozwiązań, które mogą pomóc przywrócić połączenie internetowe .

Czy twój ISP jest upadł?

W większości przypadków, gdy doświadczasz wszelkich problemów z siecią i połączeniem internetowym, winą jest twój dostawca usług internetowych.

Prawdopodobnie wykonują zaplanowaną konserwację, aktualizują konfigurację sieci, przechodzą pewne trudności techniczne lub po prostu awarię.

Zanim spróbujesz przejść przez inne kroki w zakresie rozwiązywania problemów, zaleca się sprawdzenie, czy Twój dostawca usług internetowych jest przygnębiony , czy nie. Jeśli jest w dół, wszystko inne, które próbujesz naprawić połączenie, nie zadziała.

Możesz sprawdzić, czy Twój dostawca usług internetowych jest na kilka różnych sposobów:

  • Możesz się z nimi skontaktować i zapytać, czy w Twojej okolicy jest awaria.
  • Możesz skorzystać z ich strony internetowej lub aplikacji, aby sprawdzić, czy ogłosili jakiekolwiek problemy, czy konserwację.

  • Możesz sprawdzić oficjalne fora lub inne strony internetowe, w których użytkownicy zgłaszają problemy ze swoim dostawcą usług internetowych w czasie rzeczywistym.

Sprawdzanie awarii

Jeśli twój dostawca usług internetowych nie był w stanie, musisz dać im trochę czasu. Kiedy rozwiązują problem, wszystko powinno wrócić do normy.

Ale jeśli twój dostawca usług internetowych jest uruchomiony, a inni użytkownicy nie mają tego samego problemu, powinieneś rozpocząć rozwiązywanie problemów z połączeniem.

Czy Twoja usługa jest aktywowana?

Jeśli jesteś nowy w CenturyLink, powinieneś otrzymać wiadomość e -mail z informacją o dacie, kiedy usługa powinna się rozpocząć. Należy pamiętać, że powinieneś otrzymać powiadomienie informujące o tym, że Twoja usługa została aktywowana . Kiedy tak się stanie, możesz zainstalować modem.

Jeśli nie jesteś tego pewien lub po prostu nie otrzymujesz powiadomienia, najlepiej byłoby podłączyć modem i rozpocząć instalowanie go po 19:00 w dniu aktywacji.

Sprawdź kable i złącza

Jeśli chodzi o sprawdzanie kabli i złącza, musisz sprawdzić następujące czynności:

  • Sprawdź, czy złącza są mocno podłączone do odpowiednich portów.
  • Sprawdź, czy zielony kabel jest odpowiednio podłączony do portu DSL w modemie i gniazda ściennym.

  • Jeśli używasz filtra DSL, musisz upewnić się, że filtr jest poprawnie zainstalowany. Dobrym pomysłem byłoby również próba podłączenia modemu bezpośrednio do gniazdka DSL (omijanie filtra). Jeśli wszystko działa dobrze bez filtra, filtr DSL jest prawdopodobnie wadliwy - wymień go.

  • Spróbuj podłączyć modem z innym gniazdem ściennym, jeśli masz inny w domu.
  • Sprawdź, czy którykolwiek z kabli jest uszkodzony i wymień je w razie potrzeby.

Jeśli wszystkie kable i złącza są właściwie i mocno podłączone, przejdź do następnego rozwiązania.

Uruchom ponownie swój modem

Możesz łatwo ponownie uruchomić (power-cykl lub ponowne uruchomienie) swój modem. Jest to zalecane rozwiązanie podczas rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym .

Musisz jednak upewnić się, że w tle nie ma ulepszenia oprogramowania układowego przed ponownym uruchomieniem modemu. W tym przypadku światło LED w modemie mrugnie bursztynami i zielonymi.

Odłącz kabel zasilania od modemu. Wszystkie światła w modemie wyłączą się, kiedy to zrobisz.

Podłącz kabel z powrotem po 1-2 minutach.

Poczekaj, aż sekwencja rozruchu się zakończy, a następnie możesz przetestować swoje połączenie.

Ponowne uruchomienie modemu CenturyLink

Czy zakończyłeś proces konfiguracji?

W przypadku, gdy sygnały modemu, że proces konfiguracji nie został zakończony, musisz go zakończyć, a następnie sprawdzić, czy problem jest naprawiony.

Możesz wykonać kroki opisane w tym filmie i wypełnić proces konfiguracji.

Konfigurowanie modemu CenturyLink

Po zakończeniu procesu konfiguracji ujednolicone światło LED powinno przejść do solidnego zielonego, co wskazuje, że wszystko zostało pomyślnie ukończone.

Kontaktowanie się z CenturyLink wsparcie

Jeśli nadal masz problemy z połączeniem internetowym, musisz skontaktować się z wsparciem . Możesz skontaktować się z nimi przez funkcję czatu na ich stronie internetowej i poprosić o pomoc w rozwiązaniu bieżącego problemu.

Obsługa CenturyLink może przetestować twoje połączenie i siłę sygnału. Powinny być w stanie szybko rozwiązać problem. Wreszcie, jeśli nie mogą pomóc zdalnie, mogą wysłać technika , aby zdiagnozował problem i go naprawić.

Często Zadawane Pytania

Pytanie: Mój modem C4000 nie przestanie mrugać niebieskiego?

Odpowiedź: Jeśli trwa to przez kilka minut, wskazuje, że z jakiegoś powodu modem nie może połączyć się z siecią. W takim przypadku możesz sprawdzić kabel DSL, sprawdzić, czy usługa została aktywowana, lub skontaktować się z obsługą.

Pytanie: Co zrobić, jeśli CenturyLink Wi-Fi nie działa?

Odpowiedź: Może się to zdarzyć od czasu do czasu. Aby to naprawić, wypróbuj następujące: Uruchom ponownie modem zgodnie z opisem powyżej, sprawdź, czy modem ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania układowego, w razie potrzeby zaktualizuj, lub zresetuj modem do ustawień fabrycznych .

Pytanie: Jak zresetować fabrycznie modem CenturyLink?

Odpowiedź: CenturyLink zaleca zresetowanie modemu z deski rozdzielczej administratora. Aby to zrobić, musisz zalogować się do modemu CenturyLink przy użyciu domyślnego IP , nazwy użytkownika i hasła.

Teraz przejdź do narzędzi, a następnie wybierz Zwróć domyślne. Kliknij Przywróć modem do stanu domyślnego fabrycznego. Ten proces powinien zająć 5 minut lub mniej. Będziesz musiał ponownie aktywować modem, więc upewnij się, że przygotujesz informacje o logowaniu konta.

Światło bursztynowe wskazuje, że musisz ukończyć proces konfiguracji. Solidne zielone światło wskazuje, że pomyślnie zakończyłeś konfigurację i możesz ponownie użyć połączenia internetowego.

Ostateczne słowa

W tym artykule omówiliśmy wszystko, co powinieneś wiedzieć o znaczeniu świateł modemu CenturyLink i podstawowych krokach rozwiązywania problemów.

Przedstawione tutaj sugestie powinny pomóc w rozwiązaniu większości problemów bez potrzeby wywołania wsparcia CenturyLink. Po prostu sprawdź, czy twój dostawca usług internetowych jest narzucony i czy Twoja usługa jest aktywowana. Jeśli jedną z tych dwóch rzeczy jest przyczyną problemu połączenia, będziesz musiał poczekać.