Dacă ați devenit recent un utilizator CenturyLink, cel mai probabil utilizați unul dintre routere din seria C4000 . Ceea ce este interesant pentru aceste modemuri este faptul că au o lumină LED unificată, care înlocuiește luminile LED-uri de pe modemurile anterioare, cum ar fi Ethernet, Internet, Wi-Fi și alte lumini.

În acest articol, vom acoperi sensul luminilor LED de pe modelele Axon C4000BG/LG/XG și ZYXEL C4000BZ/LZ . Singura diferență între celelalte modele și modelele BG, BZ, LG și LZ este că au o lumină LED DSL în spate.

Ce înseamnă diferitele culori de pe butonul unificat?

Așa cum am spus deja, butonul unificat din partea din față a modemului CenturyLink își schimbă culoarea în funcție de starea actuală a rețelei și a conexiunii la internet.

BLUCKING BLUSC

Lumina albastră clipită de pe modemul dvs. CenturyLink poate fi văzută în timpul secvenței de pornire, în timp ce modemul încearcă să se conecteze la rețeaua CenturyLink.

Albastru solid

Butonul unificat va deveni albastru solid odată ce se va conecta. De asemenea, este un semn că totul funcționează corect și că modemul este conectat la rețeaua CenturyLink.

Verde solid

O lumină verde solidă este un semn că modemul este conectat la internet și putem merge online.

Clipește verde

Veți vedea această lumină verde clipită atunci când modemul este în modul de împerechere WPS. Modul de împerechere WPS este activat atunci când apăsați butonul WPS de pe modem . După ce faceți acest lucru, butonul unificat va începe să clipească verde, iar modemul va începe să caute un alt dispozitiv activat WPS la care să vă conectați.

În cazul în care modemul nu reușește să se conecteze la un dispozitiv timp de 2 minute, lumina LED va deveni din nou verde solid.

Chihlimbar solid sau portocaliu

Această lumină specială indică faptul că procesul de configurare nu a fost încă finalizat. Este recomandat să finalizăm procesul de configurare până la sfârșit, iar apoi ne putem aștepta ca lumina solidă de chihlimbar de pe modemul nostru CenturyLink să dispară.

Amber intermitent și alb

Când încercați să actualizați manual firmware -ul modem prin tabloul de bord de administrare, lumina LED de pe modemul dvs. va începe să clipească chihlimbar și alb.

Amber intermitent și verde

Amber și lumini verzi intermitente semnifică faptul că o actualizare automată a firmware -ului funcționează în fundal. Dacă vedeți acest lucru, ar fi cel mai bine să evitați perturbarea actualizării firmware -ului până când se finalizează. Dacă întrerupeți actualizarea firmware -ului în vreun fel, acesta poate deteriora modemul, așa că dați -i ceva timp pentru a fi finalizat.

Roșu solid

Când vedeți lumina roșie solidă pe modemul CenturyLink, este un semn că există o eroare și conexiunea a eșuat. Această lumină specifică necesită atenția noastră imediată. În următoarele paragrafe, vom explica ce poate provoca lumina roșie pe modemul dvs. CenturyLink și cum puteți rezolva această problemă pe cont propriu.

Credit de imagine - CenturyLink

Clipind roșu

Lumina roșie clipită poate fi văzută atunci când încercați să utilizați WPS pentru a conecta un alt dispozitiv la rețea fără a introduce parola wireless și conexiunea nu reușește. Puteți repeta procesul de împerechere WPS odată ce lumina LED devine din nou verde solid.

Lumina dsl

Așa cum am menționat anterior, unele modemuri CenturyLink (cele cu nume care se termină cu BG, BZ, LG și LZ) au o lumină LED DSL la spatele lor. În funcție de modelul modem, veți avea una sau două lumini DSL în spate.

Culoarea acestor lumini este fie roșie, fie verde.

Credit de imagine - CenturyLink

O lumină DSL verde pe modemul dvs. CenturyLink indică faptul că conexiunea este activă și modemul este conectat și gata de utilizare.

O lumină DSL roșie apare de obicei atunci când modemul nu poate detecta rețeaua și se conectează la ea.

Acesta este, de asemenea, ceva pe care trebuie să -l rezolvăm cât mai curând posibil, dacă dorim o conexiune la internet funcțională.

Acum că știți ce înseamnă toate culorile LED de pe modemul dvs. CenturyLink, este timpul să vedeți cum puteți rezolva problemele pe care le -ați putea întâmpina la un moment dat.

Lumini de modem CenturyLink - Ghid video

Cum să vă depanați modemul CenturyLink?

Lumina LED de pe modem ne spune ce se întâmplă cu rețeaua noastră și conexiunea la internet în acest moment. Dacă aveți probleme, iată câteva soluții încercate și testate care vă pot ajuta să vă restaurați conexiunea la internet .

ISP -ul tău este în jos?

În cele mai multe cazuri, atunci când întâmpinați probleme cu rețeaua dvs. și conexiunea la internet, cea de vină este ISP -ul dvs.

Probabil că efectuează întreținerea programată, modernizarea configurației rețelei, parcurg unele dificultăți tehnice sau doar o întrerupere.

Înainte de a încerca să parcurgeți alți pași de depanare, este recomandat să verificați dacă ISP -ul dvs. este sau nu. Dacă este în jos, orice altceva încercați să remediați conexiunea nu va funcționa.

Puteți verifica dacă ISP -ul dvs. a scăzut în mai multe moduri diferite:

  • Puteți să le contactați și să vă întrebați dacă există o întrerupere în zona dvs.
  • Puteți utiliza site -ul sau aplicația lor pentru a verifica dacă au anunțat probleme sau întreținere.

  • Puteți verifica forumurile oficiale sau alte site -uri web în care utilizatorii raportează probleme cu ISP -ul lor în timp real.

Verificarea întreruperilor

În cazul în care ISP -ul dvs. a scăzut, trebuie să le acordați puțin timp. Când rezolvă problema, totul ar trebui să revină la normal.

Dar dacă ISP -ul dvs. este în funcțiune și alți utilizatori nu au aceeași problemă, atunci ar trebui să începeți depanarea conexiunii.

Serviciul dvs. este activat?

Dacă sunteți nou la CenturyLink, ar trebui să primiți un e -mail care vă informează despre data la care ar trebui să înceapă serviciul. Rețineți că ar trebui să primiți o notificare care vă informează că serviciul dvs. a fost activat . Când se întâmplă acest lucru, puteți instala modemul.

Dacă nu sunteți sigur de asta sau nu primiți doar o notificare, cel mai bine ar fi să conectați modemul și să începeți să îl instalați după ora 19:00 la data de activare.

Verificați cablurile și conectorii

Când vine vorba de verificarea cablurilor și conectorilor, trebuie să verificați următoarele:

  • Verificați dacă conectorii sunt ferm conectați la porturile din dreapta.
  • Verificați dacă cablul verde este conectat corespunzător la portul DSL de pe modem și mufa de perete.

  • Dacă utilizați un filtru DSL, trebuie să vă asigurați că filtrul este instalat corect. De asemenea, ar fi o idee bună să încercați să conectați modemul direct la ieșirea DSL (ocolind filtrul). Dacă totul funcționează bine fără filtrul, filtrul DSL este probabil defect - înlocuiți -l.

  • Încercați să conectați modemul la un alt jack de perete dacă aveți altul în casa dvs.
  • Verificați dacă vreunul dintre cabluri este deteriorat și înlocuiți -le, dacă este necesar.

Dacă toate cablurile și conectorii sunt conectați corect și ferm, treceți la următoarea soluție.

Reporniți -vă modemul

Puteți reporni cu ușurință (ciclul de putere sau reporniți) modemul. Aceasta este soluția recomandată atunci când depanați problemele de conexiune la internet .

Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că nu există o actualizare a firmware -ului în fundal înainte de a reporni modemul. Lumina LED de pe modem va clipi chihlimbar și verde în acest caz.

Deconectați cablul de alimentare de la modem. Toate luminile de pe modem se vor stinge atunci când faceți acest lucru.

Conectați cablul înapoi după 1-2 minute.

Așteptați finalizarea secvenței de pornire și apoi puteți testa conexiunea.

Repornirea unui modem de legătură CenturyLink

Ați finalizat procesul de configurare?

În cazul în care modemul dvs. semnalează că procesul de configurare nu a fost finalizat, trebuie să -l terminați și apoi să verificați dacă problema este rezolvată.

Puteți urma pașii descriși în acest videoclip și completați procesul de configurare.

Configurarea modemului CenturyLink

După ce finalizați procesul de configurare, lumina LED unificată ar trebui să se îndrepte spre un verde solid, indicând că totul a fost finalizat cu succes.

Contactați asistența CenturyLink

Dacă mai aveți probleme cu conexiunea dvs. la internet, trebuie să luați legătura cu asistența . Le puteți contacta prin funcția de chat de pe site -ul lor web și puteți solicita asistență în rezolvarea problemei curente.

Suportul CenturyLink vă poate testa conexiunea și puterea semnalului. Aceștia ar trebui să vă poată ajuta să rezolvați problema rapid. În cele din urmă, dacă nu pot ajuta de la distanță, pot trimite un tehnician pentru a diagnostica problema și a o remedia.

întrebări frecvente

Întrebare: Modemul meu C4000 nu va înceta să clipească albastru?

Răspuns: Dacă acest lucru durează câteva minute, indică faptul că modemul nu se poate conecta la rețea din anumite motive. În acest caz, puteți verifica cablul DSL, puteți verifica dacă serviciul a fost activat sau luați legătura cu suport.

Întrebare: Ce să faci dacă CenturyLink Wi-Fi nu funcționează?

Răspuns: Acest lucru se poate întâmpla din când în când. Pentru a -l repara, încercați următoarele: reporniți modemul așa cum este descris mai sus, verificați dacă modemul are cea mai recentă versiune de firmware instalată, actualizați dacă este necesar sau resetați modemul la valorile implicite din fabrică .

Întrebare: Cum să resetați din fabrică un modem CenturyLink?

Răspuns: CenturyLink recomandă resetarea modemului din tabloul de bord de administrare. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la modemul dvs. CenturyLink folosind IP -ul implicit , numele de utilizator și parola.

Acum, accesați utilități, apoi selectați Restaurarea valorilor implicite. Faceți clic pe Restaurarea modemului la starea implicită din fabrică. Acest proces ar trebui să dureze 5 minute sau mai puțin. Va trebui să activați din nou modemul, așa că asigurați -vă că aveți informațiile de conectare a contului dvs. gata.

Lumina de chihlimbar va indica faptul că trebuie să finalizați procesul de configurare. O lumină verde solidă va indica faptul că ați finalizat cu succes configurația și puteți utiliza din nou conexiunea la internet.

Cuvinte finale

În acest articol, am acoperit tot ceea ce ar trebui să știți despre sensul de modem al CenturyLink, sensul și pașii de depanare de bază.

Sugestiile prezentate aici ar trebui să vă ajute să remediați cele mai multe probleme fără a fi nevoie să apelați la CenturyLink Support. Doar asigurați -vă că verificați dacă ISP -ul dvs. este în jos și dacă serviciul dvs. este activat. Dacă unul dintre aceste două lucruri este motivul problemei conexiunii, va trebui să așteptați.