Якщо ви бачите синє світло маршрутизатора PlusNet, що зазвичай означає, що все працює добре, але якщо у вас немає доступу до Інтернету, ви перебуваєте в потрібному місці. Ця стаття проведе вас через кроки, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему. Сподіваємось, ваше підключення до Інтернету буде працювати до кінця цієї статті.

Отже, давайте почнемо!

Що означає синє світло маршрутизатора PlusNet?

Світлодіодні індикаторні ліхтарі інформують нас про стан нашої мережі та підключення до Інтернету. Маршрутизатори PlusNet оснащені набором різних кольорів, кожен з яких повідомляє нам про конкретний стан, в якій є наша мережа та з'єднання.

У звичайних умовах синє світло на вашому маршрутизаторі PlusNet вказує на те, що маршрутизатор працює нормально .

Однак є ситуації, коли світло синє, але ви не можете підключити ПК або смартфон до Інтернету . У наступних кількох абзацах ми збираємось розповісти вам більше про ті ситуації та про те, що ви можете з цим зробити.

6 способів виправити маршрутизатор PlusNet Blue

Ось кілька найпоширеніших рішень синього світла маршрутизатора PlusNet, але немає Інтернету . Одні досить основні, інші вимагають більше вашої роботи, але врешті -решт, якщо ви не впевнені, що можете зробити це самостійно, ви завжди можете перейти до останнього кроку та контактної підтримки.

Перезавантажте свій маршрутизатор PlusNet

На початку ми зазвичай рекомендуємо перезапустити маршрутизатор. Це простий і, в більшості випадків, ефективний спосіб виправити багато проблем, які ви можете мати з маршрутизатором. Вам просто потрібно відключити шнур живлення від маршрутизатора PlusNet. Залиште це на кілька хвилин, а потім підключіть кабель живлення назад. Після цього увімкніть маршрутизатор і дайте йому трохи часу, щоб повністю завантажуватися. Після цього перевірте світло маршрутизатора , а також переконайтеся, що ви можете підключитися до Інтернету.

Перезавантажте свої пристрої

Оскільки синє світло, в даному випадку, супроводжується підключенням до Інтернету на ваших пристроях (ПК або смартфона), ми рекомендуємо перезапустити ці пристрої. Просто вимкніть їх, а потім увімкніть. Коли вони завантажуються, перевірте, чи добре працює Інтернет -з'єднання. Якщо це не працює, спробуйте наступне рішення.

Ваш рахунок активується?

Ви отримали повідомлення від PlusNet, в якому сказано, що ваш обліковий запис був активований? Ну, можливо, вам доведеться почекати до півночі цього дня. Після активації маршрутизатора ви зможете підключити свої пристрої та використовувати підключення до Інтернету, як завжди.

Перевірте статус підключення

Іноді ваш Інтернет -провайдер, в цьому випадку Plusnet, може чомусь зменшитись - відключення, заплановане технічне обслуговування чи щось інше. У подібних випадках з'єднання може бути повністю зниженим або маршрутизатор може отримати дуже слабкий сигнал, який підказує його, що він підключений, але ваші пристрої не зможуть підключитися через це.

Ви можете перевірити це за допомогою сторінки статусу служби PlusNets. Якщо ви отримаєте підтвердження того, що на вашу область впливає відключення, сумно полягає в тому, що вам доведеться чекати, коли командні технологічні команди PlusNet вирішать проблему. Як тільки вони виправлять це, з'єднання буде відновлено, як і раніше.

Автентифікуйте свій маршрутизатор PlusNet

Деякі користувачі повідомили, що наступні кроки допомогли їм вирішити проблему. Якщо бути точнішими, їм довелося автентифікувати свій маршрутизатор вручну.

Для цього вам потрібно увійти у свій маршрутизатор PlusNet .

Потім виберіть розширені налаштування , потім широкосмуговий, а потім відключіть .

Тепер у вас є можливість змінити своє широкосмугове ім’я користувача та пароль. Переконайтесь, що ім'я користувача є у такому форматі: а також зверніть особливу увагу, коли ви вводите пароль широкосмугового облікового запису. Наприкінці клацання на підключення та перевірте, чи працює ваше підключення до Інтернету зараз.

Контакт підтримка PlusNet

Якщо вам не вдалося зробити так, щоб ваше підключення до Інтернету працював, настав час зв’язатися з підтримкою PlusNets. Ви можете зателефонувати їм, або повідомити про свою проблему, використовуючи звіт на сторінці широкосмугової проблеми . Як ви побачите на сторінці, ви навіть можете вирішити свою проблему за текстовими повідомленнями. Детально розкажіть їм про свою проблему, і ми впевнені, що у вас буде з’єднання та запуску в Інтернеті за найкоротші терміни.

Рекомендоване читання:

Кінцеві слова

Plusnet - це чудова компанія з великою кількістю задоволених користувачів та відмінне обслуговування клієнтів. Однак наявність подібних проблем може змусити вас сумніватися в цьому. Але, будь ласка, не робіть цього. Це те, що просто трапляється, і це не так важко виправити . Сподіваємось, одне з рішень тут допомогло вам виправити синє світло на своєму маршрутизаторі PlusNet та повернути підключення до Інтернету на свій ПК та смартфон. Навіть якщо вам довелося зв’язатися з підтримкою, це нормально. Важливо, щоб ваше підключення до Інтернету зараз працював добре.