यदि आप प्लसनेट राउटर ब्लू लाइट देखते हैं, जिसका सामान्य रूप से मतलब है कि सब कुछ अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन यदि आपके पास इंटरनेट का उपयोग नहीं है, तो आप सही जगह पर हैं। यह लेख आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए आपके द्वारा लिए जाने वाले चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा। उम्मीद है, आपका इंटरनेट कनेक्शन इस लेख के अंत तक ऊपर और चल रहा होगा।

तो, चलो शुरू करते हैं!

प्लसनेट राउटर ब्लू लाइट का क्या मतलब है?

एलईडी संकेतक रोशनी हमें हमारे नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति के बारे में सूचित करती है। प्लसनेट राउटर अलग -अलग रंगों के एक सेट के साथ आते हैं, प्रत्येक हमें एक विशिष्ट स्थिति के बारे में सूचित करता है जो हमारे नेटवर्क और कनेक्शन में है।

सामान्य परिस्थितियों में आपके प्लसनेट राउटर पर नीली रोशनी इंगित करती है कि राउटर ठीक काम कर रहा है ।

हालांकि, ऐसी परिस्थितियां हैं जहां प्रकाश नीला है, लेकिन आप अपने पीसी या स्मार्टफोन को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते । निम्नलिखित कुछ पैराग्राफ में हम आपको उन स्थितियों के बारे में अधिक बताने जा रहे हैं और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।

प्लसनेट राउटर ब्लू लाइट को ठीक करने के 6 तरीके

यहाँ प्लसनेट राउटर ब्लू लाइट के कुछ सबसे आम समाधान हैं, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है । कुछ बहुत बुनियादी हैं, दूसरों को आपके काम की अधिक आवश्यकता होती है, लेकिन अंत में, यदि आप आश्वस्त नहीं हैं कि आप इसे अकेले कर सकते हैं, तो आप हमेशा अंतिम चरण और संपर्क समर्थन पर छोड़ सकते हैं।

अपने प्लसनेट राउटर को पुनरारंभ करें

शुरुआत में, हम आमतौर पर राउटर को पुनरारंभ करने की सलाह देते हैं। यह एक सरल और, ज्यादातर मामलों में, आपके राउटर के साथ कई समस्याओं को ठीक करने का प्रभावी तरीका है। आपको बस अपने प्लसनेट राउटर से पावर कॉर्ड को अनप्लग करने की आवश्यकता है। इसे कुछ मिनटों के लिए इस तरह छोड़ दें और फिर पावर केबल को वापस प्लग करें। उसके बाद, राउटर को चालू करें और इसे पूरी तरह से बूट करने के लिए कुछ समय दें। उसके बाद, राउटर लाइट की जांच करें और यह भी जांचना सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़ सकते हैं या नहीं।

अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें

चूंकि ब्लू लाइट, इस मामले में, आपके उपकरणों (पीसी या स्मार्टफोन) पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, हम इन उपकरणों को पुनरारंभ करने की सलाह देते हैं। बस उन्हें बंद करें और फिर उन्हें चालू करें। जब वे बूट करते हैं, तो जांचें कि क्या इंटरनेट कनेक्शन अच्छी तरह से काम करता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो कृपया निम्नलिखित समाधान का प्रयास करें।

क्या आपका खाता सक्रिय है?

क्या आपको प्लसनेट से एक संदेश मिला है कि आपका खाता सक्रिय हो गया है? खैर, शायद आपको उस दिन आधी रात तक इंतजार करना होगा। एक बार जब राउटर सक्रिय हो जाता है, तो आप अपने उपकरणों को जोड़ने और हमेशा की तरह अपने इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

अपने कनेक्शन की स्थिति की जाँच करें

कभी -कभी आपका आईएसपी, इस मामले में प्लसनेट, किसी कारण से नीचे हो सकता है - एक आउटेज, अनुसूचित रखरखाव या कुछ और। इस तरह के मामलों में कनेक्शन पूरी तरह से नीचे हो सकता है या राउटर को एक बहुत ही कमजोर संकेत मिल सकता है जो यह सोचता है कि यह जुड़ा हुआ है, लेकिन आपके उपकरण उस वजह से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं होंगे ।

आप प्लसनेट्स आधिकारिक सेवा स्थिति पृष्ठ का उपयोग करके इसे देख सकते हैं। यदि आपको इस बात की पुष्टि हो जाती है कि आपका क्षेत्र एक आउटेज से प्रभावित है, तो दुखद बात यह है कि आपको इस मुद्दे को ठीक करने के लिए प्लसनेट टेक टीमों का इंतजार करना होगा। एक बार जब वे इसे ठीक कर लेते हैं तो कनेक्शन को पहले की तरह बहाल कर दिया जाएगा।

अपने प्लसनेट राउटर को प्रमाणित करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि निम्नलिखित चरणों ने उन्हें समस्या को ठीक करने में मदद की है। अधिक सटीक होने के लिए उन्हें अपने राउटर को मैन्युअल रूप से प्रमाणित करना पड़ा।

ऐसा करने के लिए, आपको अपने प्लसनेट राउटर में लॉगिन करने की आवश्यकता है।

फिर उन्नत सेटिंग्स का चयन करें, फिर ब्रॉडबैंड, और फिर डिस्कनेक्ट करें ।

अब आपके पास अपना ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बदलने का विकल्प है। सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता नाम निम्नलिखित प्रारूप में है: और जब आप अपना ब्रॉडबैंड खाता पासवर्ड टाइप करते हैं तो विशेष ध्यान दें। अंत में कनेक्ट पर क्लिक करें और जांचें कि क्या आपका इंटरनेट कनेक्शन अभी काम कर रहा है।

संपर्क प्लसनेट समर्थन

यदि आप अब तक अपने इंटरनेट कनेक्शन को काम करने में कामयाब रहे, तो यह प्लसनेट्स के समर्थन के साथ संपर्क में आने का समय है। आप या तो उन्हें कॉल कर सकते हैं या रिपोर्ट को ब्रॉडबैंड समस्या पृष्ठ का उपयोग करके अपनी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। जैसा कि आप पृष्ठ पर देखेंगे, आप पाठ संदेशों द्वारा अपनी समस्या का निवारण भी कर सकते हैं। उन्हें अपने मुद्दे के बारे में विस्तार से बताएं और हमें यकीन है कि आपके पास अपना इंटरनेट कनेक्शन नहीं होगा और कुछ ही समय में चला जाएगा।

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अंतिम शब्द

प्लसनेट बहुत सारे संतुष्ट उपयोगकर्ताओं और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के साथ एक महान कंपनी है। हालांकि, इस तरह के मुद्दों के होने से आपको संदेह हो सकता है। लेकिन कृपया ऐसा न करें। यह कुछ ऐसा है जो बस होता है और इसे ठीक करना मुश्किल नहीं है । उम्मीद है, यहां के समाधानों में से एक ने आपको अपने प्लसनेट राउटर पर ब्लू लाइट को ठीक करने में मदद की है और अपने पीसी और स्मार्टफोन पर अपना इंटरनेट कनेक्शन वापस प्राप्त किया है। यहां तक ​​कि अगर आपको समर्थन से संपर्क करना था, तो ठीक है। यह महत्वपूर्ण है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अभी ठीक काम कर रहा है।