Hvis du ser PlusNet -ruteren Blue Light, som normalt betyr at alt fungerer bra, men hvis du ikke har internettilgang, er du på rett sted. Denne artikkelen vil guide deg gjennom trinnene du må ta for å løse dette problemet. Forhåpentligvis vil internettforbindelsen din være i gang innen slutten av denne artikkelen.

Så la oss begynne!

Hva betyr PlusNet -ruteren Blue Light?

LED -indikatorlysene informerer oss om statusen til vårt nettverk og internettforbindelse. PlusNet -rutere kommer med et sett med forskjellige farger, som hver informerer oss om en spesifikk tilstand vårt nettverk og tilkobling er i.

Under normale forhold indikerer det blå lyset på PlusNet -ruteren at ruteren fungerer bra .

Imidlertid er det situasjoner der lyset er blått, men du kan ikke koble PCen eller smarttelefonen til internett . I de følgende få avsnitt skal vi fortelle deg mer om disse situasjonene og hva du kan gjøre med det.

6 måter å fikse PlusNet -ruteren blått lys på

Her er noen av de vanligste løsningene av PlusNet -ruteren Blue Light, men ingen internett . Noen er ganske grunnleggende, andre krever mer av arbeidet ditt, men til slutt, hvis du ikke er trygg på at du kan gjøre dette alene, kan du alltid hoppe til siste trinn og kontaktstøtte.

Start plusnet -ruteren på nytt

I begynnelsen anbefaler vi vanligvis å starte ruteren på nytt. Det er en enkel og i de fleste tilfeller effektiv måte å løse mange problemer du kan ha med ruteren din. Du trenger ganske enkelt å koble fra strømledningen fra PlusNet -ruteren. La det være sånn i noen minutter, og koble deretter strømkabelen tilbake. Etter det, slå på ruteren og gi den litt tid til å starte opp helt. Etter det, sjekk ruterlyset og sørg også for å sjekke om du kan koble deg til Internett.

Start enhetene dine på nytt

Siden det blå lyset, i dette tilfellet, er ledsaget av ingen internettforbindelse på enhetene dine (PC eller smarttelefon), anbefaler vi å starte disse enhetene på nytt. Bare slå dem av og slå dem på. Når de starter, sjekk om internettforbindelsen fungerer bra. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve følgende løsning.

Er kontoen din aktivert?

Har du mottatt en melding fra Plusnet om at kontoen din er aktivert? Vel, kanskje du må vente til etter midnatt den dagen. Når ruteren er aktivert, vil du kunne koble enhetene dine og bruke internettforbindelsen som vanlig.

Sjekk tilkoblingsstatusen din

Noen ganger kan ISP -er, i dette tilfellet Plusnet, være nede av en eller annen grunn - et strømbrudd, planlagt vedlikehold eller noe annet. I tilfeller som dette kan forbindelsen være helt nede, eller ruteren kan motta et veldig svakt signal som lurer det at den er tilkoblet, men enhetene dine vil ikke være i stand til å koble til på grunn av det.

Du kan sjekke dette ved hjelp av PlusNets offisiell tjenestestatus -side. Hvis du får bekreftelse på at området ditt er påvirket av et strømbrudd, er det triste at du må vente på at Plusnet Tech -teamene skal løse problemet. Når de fikser det, blir forbindelsen gjenopprettet som før.

Autentiser plusnet -ruteren din

Noen brukere har rapportert at de følgende trinnene har hjulpet dem med å løse problemet. For å være mer presise måtte de autentisere ruteren manuelt.

For å gjøre dette, må du logge inn på PlusNet -ruteren .

Velg deretter avanserte innstillinger , deretter bredbånd og koble deretter fra.

Nå har du et alternativ for å endre bredbåndsbrukernavnet og passordet ditt. Forsikre deg om at brukernavnet er i følgende format: og vær også spesiell oppmerksomhet når du skriver passordet til bredbåndskontoen. På slutten klikk på Connect og sjekk om internettforbindelsen din fungerer nå.

Kontakt PlusNet -støtte

Hvis du ikke har klart å få internettforbindelsen din til å fungere nå, er det på tide å komme i kontakt med PlusNets -støtte. Du kan enten ringe dem eller rapportere problemet ditt ved å bruke rapporten om et bredbåndsproblemside . Som du vil se på siden, kan du til og med feilsøke problemet med tekstmeldinger. Fortell dem i detalj om problemet ditt, og vi er sikre på at du vil ha internettforbindelsen din i gang på kort tid.

Anbefalt lesing:

Avsluttende ord

Plusnet er et flott selskap med mange fornøyde brukere og utmerket kundeservice. Å ha problemer som dette kan imidlertid få deg til å tvile på det. Men ikke gjør det. Dette er noe som ganske enkelt skjer, og det er ikke så vanskelig å fikse det . Forhåpentligvis har en av løsningene her hjulpet deg med å fikse det blå lyset på PlusNet -ruteren og få internettforbindelsen tilbake på PCen og smarttelefonen. Selv om du måtte kontakte støtte, er det OK. Det er viktig at internettforbindelsen din fungerer helt fint nå.