Con el Dish Joey, puede conectarse al Hopper DVR y tener acceso a sus grabaciones y guía de TV desde cualquier habitación de su casa. Con este receptor, obtiene la comodidad de una interfaz de tolva fácil de usar en cualquier televisor, además de la capacidad de ver, grabar y pausar programas.

Dishs Joey hace que sea fácil conectar su DVR de la tolva. Puedes comenzar a ver un programa en una habitación, y luego recoger donde lo dejaste más tarde en otra habitación. Además, el Joey le permite ver todos sus programas grabados en cualquier televisor, por lo que cada televisor en su hogar es un potencial centro de entretenimiento.

Para disfrutar de todo el potencial de su Joey, conéctelo a la red Wi-Fi de su hogar . Una vez conectado, podrá usar todas las excelentes características de su Joey, como la Guía de TV en pantalla, DISH Explorer y más.

¿Cómo conectar un Dish Joey a Wi-Fi?

Se puede conectar un plato Joey a la red Wi-Fi de sus casas en solo unos pocos pasos.

  • Primero, asegúrese de que su Dish Joey esté correctamente conectado a una toma de corriente y conectado a su televisor.
  • Una vez que se enciende el Joey, presione el botón de menú en su control remoto.
  • Presione las teclas de flecha apropiadas en su control remoto para seleccionar Configuración, luego presione el botón Seleccionar.

  • Seleccione la red en el menú Configuración y luego elija Internet.

  • Desde la configuración de Internet, seleccione la configuración inalámbrica seguida de Wi-Fi Wizard.

  • Se mostrará una lista de redes Wi-Fi disponibles . Seleccione su red de la lista e ingrese la contraseña en la sección Contraseña.

  • Una vez que esté conectado a su red Wi-Fi, Joey realizará una actualización del sistema. Esto puede tomar unos pocos minutos.
  • Una vez que se complete la actualización del sistema, su Dish Joey estará conectado a la red Wi-Fi de su hogar, y podrá disfrutar de todas las excelentes características que tiene para ofrecer.

Cómo conectar su plato Joey a Wi-Fi

A veces, su Dish Joey puede no conectarse a Internet. Si esto sucede, hay algunos consejos de solución de problemas que pueden ayudar.

Cómo solucionar problemas de un plato Joey que no se conectará a Internet

Un plato Joey que no se conecta a Internet puede ser un problema frustrante. Afortunadamente, hay varios pasos de solución de problemas que puede tomar para solucionar el problema.

Restablecer la tolva

Antes de explorar otras posibles soluciones, verifiquemos si el problema es con la tolva. La tolva es el receptor que distribuye la señal de transmisión a Joeys establecidos en diferentes áreas de su hogar u oficina.

Si su Dish Joey no se está conectando a Internet, puede intentar restablecer la tolva. Para restablecer la tolva:

  • Desconecte la tolva de la fuente de alimentación.
  • Espere 30 segundos, luego conecte el cable de alimentación de Hoppers nuevamente en el interruptor de encendido.
  • Presione el botón de encendido en la parte delantera de la tolva para encenderlo.
  • Espere minutos para que la tolva se reinicie.
  • Una vez que termine el proceso de reinicio, intente conectar su Dish Joey a Internet nuevamente.

Solución de problemas de tu plato tolva

Comprueba tu conexión a Internet

Si restablecer la tolva no funcionó, entonces lo siguiente que debe considerar verificar es su conexión a Internet. Asegúrese de que su enrutador esté encendido y que todos los cables estén conectados correctamente.

Si está usando una conexión inalámbrica , verifique si hay posibles problemas de interferencia alrededor del enrutador. La interferencia puede ser causada por cosas como microondas, teléfonos inalámbricos y otros dispositivos que emiten frecuencias de radio.

Verifique los cables

Si está usando una conexión con cable, marque el cable Ethernet para asegurarse de que esté conectado correctamente a la tolva y su enrutador. Verifique todos los demás cables también para asegurarse de que estén seguros.

Llegar a los Joeys a la tolva

Si está usando una conexión inalámbrica, intente acercar a los Joeys a la tolva. Cuanto más lejos estén los Joeys de la tolva, más débil será la señal .

Para verificar si los Joeys están demasiado lejos de la tolva, presione y mantenga presionado el botón SAT en el control remoto. Mientras haces esto, vigile las luces parpadeantes en la tolva; Se está volviendo a conectar a cualquier Joeys que anteriormente estaba vinculado a él.

Lectura recomendada:

Después de que las luces comienzan a parpadear, puede soltar el botón SAT y continuar con los Joeys. Mientras se acerca a los Joeys, tome nota de la frecuencia de pitido, ya que indicará si están demasiado distantes de la tolva y necesitan ser reposicionados.

Si escuchas un pitido por segundo que viene de tu Joey, significa que el dispositivo está demasiado lejos del Hooper.

Solución de problemas Conexión Wi-Fi Wireless Wireless Wireless

Póngase en contacto con la atención al cliente

Si ha probado todos los pasos anteriores sin éxito, el siguiente paso que debe dar es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Dish Joey. Podrán ayudarlo a solucionar el problema y determinar si hay un problema con su cuenta o equipo.

Cómo conectar Dish Joey a TV

Use los cables RCA o HDMI apropiados para conectar su receptor de reemplazo a sus puertos correspondientes. Conecte un extremo del cable de alimentación que vino con su Joey a una toma de corriente y conecta el otro extremo a su Joey. Si no hace esto, su televisor se apagará.

Finalmente, configure su televisor en una configuración en blanco y luego presione la entrada o el botón en su control remoto de TV para cambiar las entradas. Hacer esto debería traer el menú de la red de platos en su televisor. Si no es así, debe verificar la configuración de entrada de sus televisores.

Wireless Joey - Configuración de bricolaje

Preguntas frecuentes

Pregunta: Conecté mi Dish Joey a Internet, pero todavía estoy teniendo problemas con la conexión. ¿Qué puedo hacer?

Respuesta: Hay algunas soluciones posibles que podrían solucionar el problema. Primero, intente reiniciar su módem y Dish Joey. Si eso no funciona, intente conectar su Dish Joey a una red inalámbrica diferente. Finalmente, si todavía tiene problemas, puede intentar conectar su Dish Joey usando una conexión con cable.

Pregunta: ¿Cómo conecto mi plato Joey a Internet?

Respuesta: Presione el botón Menú de su control remoto de Dish Joey, luego seleccione Configuración. Seleccione la configuración de la red, luego la configuración inalámbrica. Seleccione la red Wi-Fi a la que tiene la intención de conectarse y clave en la contraseña de Wi-Fi .

Pregunta: ¿El Hopper 3 es inalámbrico?

Respuesta: Con el Wireless Joey, puedes traer un mundo de televisión expansivo contigo donde quiera que vayas. El punto de acceso inalámbrico Hopper 3S permite hasta tres receptores Joey en diferentes ubicaciones, por lo que ya sea que esté dentro o fuera de su RV, aún puede ver sus programas favoritos. Además, con un receptor Joey, incluso puede transmitir o grabar contenido directamente a su Hopper 3.

Pregunta: ¿Por qué mi Dish Joey no funciona?

Respuesta: Hay muchas razones por las cuales su Dish Joey no podría estar funcionando. Primero, su Joey puede estar desconectado. Si se ha eliminado el cable de alimentación, enchufarlo nuevamente podría resolver el problema. En segundo lugar, el Dish Joey no funciona porque está recibiendo una señal débil de la tolva. Tercero, es posible que deba actualizarse el Dish Joey.

Pregunta: ¿Por qué mi Dish Joey dice que el enrutador no está detectado?

Respuesta: Si está experimentando un error de enrutador no detectado, hay algunos pasos que puede tomar para solucionar el problema. Primero, asegúrese de que su módem y enrutador estén encendidos. En segundo lugar, reinicie su enrutador desconectándolo y luego vuelva a colocarlo.

Conclusión

Un Dish Joey es una excelente manera de ver la televisión en varias habitaciones, pero puede ser frustrante si no puede conectarla a Internet. Afortunadamente, puede probar los consejos de solución de problemas discutidos en este artículo para solucionar el problema.

Esperamos que esta publicación haya sido útil para usted y que ahora pueda disfrutar de su Dish Joey sin ningún problema. Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con el equipo de atención al cliente de Dish.

El equipo de atención al cliente estará más que feliz de ayudarlo a solucionar el problema y determinar si hay un problema con su cuenta o su equipo Dish Joey.