Las luces del enrutador son un indicador bastante bueno del estado actual del dispositivo y la red en sí. Por lo general, vemos que esas luces parpadean o son sólidas , pero es bueno saber qué representan el color y el comportamiento (luz sólida o parpadeante).

Uno de esos casos es el enrutador Xfinity parpadeando naranja. Si echamos un vistazo rápido a la sección de ayuda del sitio web de Xfinitys, veremos que la luz naranja que parpadea en la puerta de enlace XFI (tercera generación) y la puerta de enlace avanzada XFI se establece como todas las demás combinaciones de colores.

Fuente - Xfinity

Además, dice que la luz naranja que parpadea en su enrutador Xfinity indica que el dispositivo se está conectando a los sistemas Xfinity.

¿Qué hace que el enrutador Xfinity parpadee naranja?

Como señala Routerleds.com , una de las razones de una luz naranja parpadeante en el enrutador Xfinity es una actualización de firmware . Si este es el caso, no apague el enrutador. Espere hasta que se complete la actualización del firmware .

Otra razón para la luz de parpadeo naranja puede ser un divisor dañado o mal funcionando.

Interrupción de servicio debido al mal tiempo o el mantenimiento programado.

Un enrutador o módem defectuoso también puede ser la razón.

Si está utilizando el XFI Advanced Gateway (XB8), verá la luz de parpadeo naranja cuando el módem del cable no se conecte a la red. La razón más común para esto es una mala señal.

Como puede ver, hay varias razones diferentes que hacen que el enrutador Xfinity Blink Orange. Esto es lo que puedes hacer para arreglarlo. Si las correcciones dadas en este artículo no resuelven su problema, deberá contactar al soporte. Sin embargo, veamos qué puede hacer para solucionar primero este problema.

¡Empecemos!

Cómo solucionar el enrutador Xfinity parpadeando el problema de naranja

Como se indica en el manual, la luz naranja puede indicar que el enrutador se está conectando a Xfinity Systems. Si esta es la razón, tendrá que esperar unos 15 minutos, y cuando el proceso se complete, las luces del enrutador deben volver a la normalidad. Sin embargo, si el parpadeo continúa después de este período, intente lo siguiente para resolver el problema.

No actúes de inmediato

Como hemos mencionado que la luz naranja parpadeante (o parpadeando naranja y verde) puede indicar una actualización de firmware que se ejecuta en este momento, por lo que es mejor darle al enrutador algo de tiempo para que la actualización de firmware se complete. Sin embargo, si cree que el parpadeo dura demasiado tiempo, puede comenzar a aplicar las siguientes soluciones una por una.

Servicio de corte

Las interrupciones de servicio pueden afectar la intensidad de la señal, que puede desencadenar la luz naranja para comenzar a parpadear. Dado que tenemos que darle a nuestro enrutador algo de tiempo antes de comenzar a solucionar el problema, esto es algo que puede probar sin ninguna preocupación de que cause daños al enrutador.

Use su teléfono inteligente y la aplicación Xfinity para verificar las interrupciones de servicio . Una vez que termina la interrupción del servicio, la luz naranja debe ser fijada. Todo lo que puede hacer en caso de una interrupción es esperar o ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener información adicional.

Otra forma de ver si la interrupción está causando el problema es visitar downdetector.com y ver si otros usuarios informan problemas con Xfinity.

En caso de que ninguno de los métodos sugeridos confirme que una interrupción es responsable de la luz de parpadeo naranja, puede probar la siguiente solución de fijación rápida.

Reiniciar el enrutador

Reiniciar o ciclismo de alimentación al enrutador siempre debe ser su solución número uno. La razón es que este simple proceso puede solucionar todo tipo de problemas y problemas técnicos, y no es invasivo en absoluto. Si no soluciona el problema, puede omitir a la siguiente solución.

Pero primero, veamos cómo reiniciar el enrutador.

Puede reiniciar el enrutador Xfinity usando la aplicación Xfinity , o puede hacerlo manualmente.

Dado que la conexión de red probablemente está apagada (debido a la luz naranja parpadeante en su enrutador), la aplicación Xfinity no ayudará mucho. En cambio, puedes hacerlo manualmente. Simplemente desenchufe el enrutador de la fuente de alimentación y vuelva a conectarlo después de 10-15 segundos. Sí, es así de simple.

Si el enrutador Xfinity todavía está parpadeando naranja, vaya a la siguiente solución.

Revise el divisor

Un divisor dañado o de mal funcionamiento es otra razón para este problema. Puede verificar esto conectando el cable de Internet directamente al enrutador. Compruebe si la luz naranja parpadeante todavía está presente. Si no es así, reemplace el divisor.

Verifique los cables

Esto generalmente no sucede a menudo, pero cuando reemplazamos nuestro equipo, limpiamos a su alrededor o mueve el enrutador a un lugar mejor para mejorar la señal inalámbrica , podemos desconectar involuntariamente un cable, hacer la conexión o simplemente conectar el cable a el puerto equivocado. Todo esto puede dar como resultado un enrutador Xfinity parpadeando naranja. Intente usar cables nuevos y un puerto coaxial diferente.

Para solucionar esto, debe verificar todos los cables y ver si encajan firmemente en los puertos apropiados. Siempre revise ambos extremos del cable. Además, asegúrese de que el cable esté conectado al puerto correcto.

Restablecer el enrutador

En cierto modo, restablecer un enrutador es similar a la reiniciación , pero hay una gran diferencia. Si bien ambos procesos le dan un nuevo comienzo a su puerta de enlace/enrutador, el reinicio de fábrica es mucho más invasivo. Erita todas las configuraciones personalizadas y debe configurar su puerta de enlace/enrutador Xfinity de nuevo: nombre su red Wi-Fi, cambie su contraseña de Wi-Fi, etc.

Entonces, ¿por qué estamos haciendo esto si es tan invasivo? Hay una pequeña posibilidad de que algunos cambios hechos a medida, como los cambios o cambios en el servidor DNS en la configuración de DHCP, estén causando el problema. Además, algunos fallas y errores de software solo se pueden eliminar restableciendo la puerta de enlace/enrutador.

Para restablecer su puerta de enlace Xfinity, busque el botón de reinicio en la parte posterior. La mayoría de los enrutadores Xfinity tienen un botón de reinicio, y parece el que está en la imagen de abajo (puerta de enlace XB6).

Una vez que lo ubique, debe usar un clip de papel o algún otro objeto afilado para presionarlo. Manténgalo durante 10-15 segundos: debería ver la luz parpadeando. Lanzelo y espere a que reinicie.

Si su puerta de enlace no tiene un botón de reinicio dedicado (XB7 y XB8), deberá presionar y presionar el botón WPS en la parte posterior durante 30-60 segundos. No pudimos encontrar esta información en el Manual o en el sitio web de Xfinitys, pero hemos logrado encontrar un video en YouTube explicando el proceso de reinicio para XB7. Según los comentarios, este método funciona.

Restablecimiento de la puerta de entrada avanzada XB7

Enrutador de mal funcionamiento

Si ha estado usando el mismo enrutador durante muchos años, probablemente le esté diciendo que es hora de uno nuevo . Por otro lado, si comenzó a alquilar el enrutador no hace mucho tiempo, es mejor comunicarse con el soporte técnico de Xfinity para verificar el problema, lo que nos lleva al paso final.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Xfinity

En caso de que no haya logrado solucionar el problema de naranja parpadeantes de los enrutadores Xfinity, el último paso es comunicarse con Xfinity Support . Pueden intentar solucionar el problema de forma remota o enviar a un tipo técnico a su dirección.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Es seguro detener la actualización de firmware del enrutador Xfinity?

Respuesta: Una de las razones de la luz naranja parpadeante en su enrutador Xfinity es una actualización de firmware en este momento. Dado que algunas de las soluciones incluyen reiniciar el enrutador, es importante saber que detener la actualización del firmware o interferir con él puede dañar el enrutador.

Debido a eso, es mejor esperar hasta que se complete. En la mayoría de los casos, no debería durar más de 15 minutos. Es mejor darle algo de tiempo antes de comenzar a solucionar el problema.

Pregunta: ¿Qué color debe ser la luz de mi módem Xfinity?

Respuesta: Cuando todo funciona correctamente, la luz LED en su enrutador Xfinity debe ser blanco sólido. Significa que el dispositivo está en línea y funciona.

Pregunta: ¿Cómo restablecer su enrutador Xfinity?

Respuesta: En algunos casos, sugerimos esta solución, pero el problema es que debe configurar el enrutador desde cero después de eso. Si decide hacer esto manualmente, debe presionar y mantener presionado el botón de reinicio en la parte posterior del enrutador durante medio minuto. El enrutador se reiniciará, y una vez que vuelva a subir, puede configurarlo.

Pensamientos finales

El enrutador Xfinity que parpadea la naranja no es un comportamiento del enrutador normal y debe resolverse lo antes posible. Pruebe todas las soluciones dadas anteriormente antes de comunicarse con XFinity Support.

Además, si parece demasiado difícil intentar solucionar el problema de la luz naranja por su cuenta, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de inmediato. No hay nada de malo en ello. Después de todo, el objetivo es tener una red doméstica que funcione y totalmente, y ya está pagando por ella.