Dans cet article, vous aidiez à annuler correctement vos services Internet d'appartenance. Bien que le processus soit assez facile, il y a quelques éléments à garder à l'esprit avant de soumettre votre demande. Eh bien, couvrez tout cela et plus encore aujourd'hui!

Envoi d'une demande d'annulation d'Internet à appartenir

Le moyen le plus simple d'annuler vos services Internet avec Belong est via votre compte. Vous devrez vous rendre sur le site officiel de l'appartenance et accéder à la section qui vous permet de vous connecter à votre compte.

Là, vous trouverez une partie avec nous, partie du site. Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous pourrez soumettre une demande d'annulation et expliquer votre raisonnement pour quitter l'entreprise.

Dans la plupart des cas, un représentant de l'appartenance vous contactera pour discuter de votre souhait de cesser en utilisant les services de l'entreprise. Leur travail principal sera de déterminer si le fournisseur de services doit travailler sur des domaines spécifiques de son offre pour conserver un plus grand nombre de clients. De plus, le représentant peut essayer de trouver des moyens de vous garder en tant que client.

Si vous êtes ouvert à l'idée de rester avec Belong et d'obtenir des avantages spéciaux, vous devez négocier soigneusement un nouvel accord. Vous pourriez être en mesure d'obtenir une remise, des services supplémentaires gratuitement, ou même de renégocier un plan de paiement qui vous permettra de payer vos factures plus facilement.

Dans le cas où vous n'êtes pas ouvert à la renégociation de vos conditions et que vous êtes certain de votre annulation, vous devriez le rendre clair au représentant. De cette façon, vous éviterez une longue conversation sur les options possibles que vous n'acceptez pas.

Quand envoyer une demande d'annulation des services pour appartenir

Le moment de votre demande d'annulation est vraiment important, car il peut vous aider à éviter d'éventuels frais de résiliation anticipée. De plus, certains fournisseurs d'Internet vous factureront un mois complet une fois qu'une certaine date du mois sera adoptée, peu importe lorsque vous annulez vos services Internet. Par conséquent, il est sage de se faire informer sur chaque politique de l'entreprise.

L'appartenance calcule votre facture mensuelle dès le premier de chaque mois. Donc, si vous annulez tout le lendemain, vous serez facturé pour le mois complet. C'est pourquoi vous devez soumettre la demande d'annulation d'Internet à la fin du mois pour vous assurer que vous ne paierez pas les services que vous n'utiliserez pas.

Quoi de plus, il faut généralement appartenir environ trois à cinq jours ouvrables pour traiter une demande de clients. Juste pour être sûr que vous donnez suffisamment de temps au fournisseur pour traiter votre annulation, il est préférable que vous envoyiez la demande d'annulation environ une semaine avant la date à laquelle vous n'aurez plus besoin de services Internet.

Appartenir aux frais de résiliation anticipée

L'appartenance a des frais supplémentaires en place pour les clients qui souhaitent retirer leurs contrats plus tôt. De plus, il existe d'autres règles qui peuvent conduire à des frais supplémentaires. Les frais dépendent du type de votre contrat et de votre utilisation. Permet d'eux tous pour vous aider à préparer votre annulation.

Annuler vos services d'appartenance avant la première facture

Si vous venez d'activer vos services d'appartenance et que vous souhaitez les annuler immédiatement, Belong vous facturera toujours une utilisation. La seule façon d'éviter ces frais serait de cesser les services avant d'appartenir officiellement les active officiellement.

Dans le cas où vous avez un plan d'un mois à l'autre, vous devrez payer un mois de services lors de l'annulation. C'est-à-dire que l'appartenance a déjà activé votre Internet. D'un autre côté, ceux qui ont un plan à durée déterminée de 12 mois devront payer des frais d'esprit. Ces frais s'élèvent généralement à 100 $.

Annuler vos services d'appartenance après la première facture

Si vous êtes en vertu d'un contrat avec Belong, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée. Les frais dépendent du nombre de mois qui vous reste dans votre contrat. Les frais maximaux que l'entreprise peut vous facturer pour un plan à durée à long terme à 12 mois est de 240 $. Ce montant diminue de 20 $ par mois. Par conséquent, s'il vous reste dix mois dans votre contrat, vos frais de résiliation anticipée s'élèveront à 200 $.

Lecture recommandée:

De plus, ceux qui ont des frais de connexion NBN auront des frais supplémentaires à payer. Ces frais dépendront de tout remboursement mensuel en suspens. Il est préférable de contacter le service client appartenant. Ils vous aideront à vérifier combien vous devez appartenir à l'annulation avant de prendre votre décision.

Une fois que vous avez annulé votre service Internet Belong, la société déduira vos frais de résiliation anticipée de votre compte PayPay ou de votre carte de crédit. La déduction aura lieu le jour de votre annulation ou une fois que l'appartenance le traite.

En conclusion

Le processus d'annulation de votre service Internet d'appartenance est assez simple. Vous devrez envoyer une demande d'annulation, discuter avec un représentant et vos services seront interrompus.

La principale chose que vous devez garder à l'esprit lors de l'annulation de votre service sera les frais de résiliation anticipée. Heureusement, avec l'aide de votre guide rapide, vous saurez à quel point vous devrez payer si vous décidez d'arrêter votre Internet d'appartenance avant la fin de votre contrat.