Neste artigo, estava ajudando você a cancelar adequadamente seus serviços de Internet pertencem. Embora o processo seja bem fácil, há algumas coisas a serem lembradas antes de você enviar sua solicitação. Bem, cubra tudo isso e muito mais hoje!

Enviando uma solicitação de cancelamento da Internet para pertencer

A maneira mais fácil de cancelar seus serviços de Internet pertencente é através de sua conta. Você terá que ir ao site oficial pertencente e ir para a seção que permite fazer login em sua conta.

Lá, você encontrará uma conversa conosco do site. Depois de clicar nele, você poderá enviar uma solicitação de cancelamento e explicar seu raciocínio para deixar a empresa.

Na maioria dos casos, um representante pertencente entrará em contato com você para discutir seu desejo de interromper o uso dos serviços da empresa. Seu principal trabalho será determinar se o provedor de serviços precisa trabalhar em áreas específicas de sua oferta para reter um número maior de clientes. Além disso, o representante pode tentar encontrar maneiras de mantê -lo como cliente.

Se você estiver aberto à idéia de ficar com pertencer e obter vantagens especiais, negociará cuidadosamente um novo acordo. Você pode obter um desconto, serviços adicionais gratuitamente ou até renegociar um plano de pagamento que permitirá que você pague suas contas com mais facilidade.

Caso você não esteja aberto a renegociar seus termos e ter certeza do seu cancelamento, você deve deixar isso claro para o representante. Dessa forma, você evitará uma longa conversa sobre possíveis opções que tem certeza de que não aceitará.

Quando enviar um pedido de cancelamento de serviço para pertencer

O momento da sua solicitação de cancelamento é realmente importante, pois pode ajudar a evitar possíveis taxas de rescisão antecipada. Além disso, alguns provedores de Internet o cobrarão por um mês inteiro, uma vez que uma determinada data do mês passar, não importa quando você cancelar seus serviços de Internet. Portanto, é sábio ser informado sobre cada política da empresa.

Pertence calcula sua fatura mensal desde o primeiro de cada mês. Portanto, se você cancelar qualquer dia depois disso, será cobrado durante todo o mês. É por isso que você deve enviar a solicitação de cancelamento da Internet no final do mês para garantir que você não pagará pelos serviços que não usará.

Além do mais, geralmente é preciso pertencer de três a cinco dias úteis para processar uma solicitação de clientes. Só para ter certeza de que você está dando ao provedor tempo suficiente para processar seu cancelamento, é melhor que você envie a solicitação de cancelamento cerca de uma semana antes da data, você não precisará mais dos serviços da Internet.

Pertencem às taxas de rescisão antecipada

Pertence tem cobranças extras para clientes que desejam sair de seus contratos mais cedo. Além disso, existem outras regras que podem levar a taxas adicionais. As taxas dependem do tipo de seu contrato e seu uso. Vamos analisar todos eles para ajudá -lo a se preparar para o seu cancelamento.

Cancelando seus serviços pertencem antes da primeira conta

Se você acabou de ativar seus serviços pertencentes e deseja cancelá -los imediatamente, pertence ainda o cobrará pelo uso. A única maneira de evitar essas taxas seria interromper os serviços antes pertencentes os ativa oficialmente.

Caso você tenha um plano mês a mês, terá que pagar por um mês de serviços após o cancelamento. Ou seja, se a pertencimento já tenha ativado sua Internet. Por outro lado, aqueles com um plano de termo fixo de 12 meses terão que pagar uma taxa mental. Essa taxa geralmente é de US $ 100.

Cancelando seus serviços pertencentes após a primeira conta

Se você estiver sob um contrato com a pertencimento, você terá que pagar as taxas antecipadas de rescisão. As cobranças dependem de quantos meses você deixou em seu contrato. A taxa máxima que a empresa pode cobrar por um plano de termo fixo de 12 meses é de US $ 240. Esse valor diminui em US $ 20 por mês. Portanto, se você tiver dez meses em seu contrato, suas taxas de rescisão antecipadas chegarão a US $ 200.

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Além disso, aqueles com uma taxa de conexão NBN terão taxas adicionais a pagar. Essas taxas dependerão de quaisquer pagamentos mensais pendentes. O melhor que você entra em contato pertence ao atendimento ao cliente. Eles ajudarão você a verificar quanto você deve pertencer ao cancelamento antes de tomar sua decisão.

Depois de cancelar seu serviço de Internet pertencente, a empresa deduzirá suas taxas de rescisão antecipada da sua conta do PayPay ou cartão de crédito. A dedução ocorrerá no dia do seu cancelamento ou uma vez pertencer a processar.

Para concluir

O processo de cancelamento do seu serviço de Internet pertencente é bem direto. Você precisará enviar uma solicitação de cancelamento, conversar com um representante e seus serviços serão descontinuados.

A principal coisa que você deve ter em mente ao cancelar seu serviço serão as taxas antecipadas de rescisão. Felizmente, com a ajuda do seu guia rápido, você saberá quanto precisará pagar se decidir interromper sua Internet pertencente antes que seu contrato termine.