In dit artikel hielpen u bij het correct annuleren van uw internetdiensten. Hoewel het proces vrij eenvoudig is, zijn er een paar dingen om in gedachten te houden voordat u uw verzoek indient. Denk dat allemaal en meer vandaag!

Het verzenden van een internet -annuleringsverzoek om erbij te horen

De eenvoudigste manier om uw internetdiensten te annuleren, is via uw account. U moet naar de Official Belong -website gaan en naar de sectie gaan waarmee u zich kunt aanmelden bij uw account.

Daar vindt u een chat met ons gedeelte van de site. Nadat u erop klikt, kunt u een annuleringsverzoek indienen en uw redenering uitleggen om het bedrijf te verlaten.

In de meeste gevallen neemt een toegenomen vertegenwoordiger contact met u op om te bespreken uw wens om te staken met behulp van de Services van het bedrijf. Hun belangrijkste taak zal zijn om te bepalen of de serviceprovider moet werken aan specifieke gebieden van haar aanbod om een ​​groter aantal klanten te behouden. Bovendien kan de vertegenwoordiger proberen manieren te vinden om u als klant te houden.

Als u open staat voor het idee om bij te blijven horen en speciale voordelen te krijgen, moet u zorgvuldig onderhandelen over een nieuwe deal. Mogelijk kunt u een korting, extra services gratis krijgen, of zelfs opnieuw onderhandelen over een betalingsplan waarmee u uw rekeningen gemakkelijker kunt betalen.

In het geval dat u niet openstaat om uw voorwaarden opnieuw te onderhandelen en zeker is over uw annulering, moet u dat duidelijk maken voor de vertegenwoordiger. Op die manier vermijdt u een lang gesprek over mogelijke opties waarvan u zeker weet dat u niet accepteert.

Wanneer u een verzoek om service -annulering moet verzenden om erbij te horen

De timing van uw annuleringsverzoek is echt belangrijk, omdat het u kan helpen mogelijke vroege beëindigingskosten te voorkomen. Bovendien zullen sommige internetproviders u een volledige maand in rekening brengen zodra een bepaalde datum in de maand verstrijkt, ongeacht wanneer u uw internetdiensten annuleert. Daarom is het verstandig om op de hoogte te worden van elk bedrijfsbeleid.

Wordt horen berekent uw maandelijkse rekening vanaf de eerste van elke maand. Dus als u een dag daarna annuleert, wordt u in rekening gebracht voor de volledige maand. Daarom moet u aan het einde van de maand het internet -annuleringsverzoek indienen om ervoor te zorgen dat u niet betaalt voor services die u niet gebruikt.

Wat meer is, het duurt meestal ongeveer drie tot vijf werkdagen om een ​​verzoek om klanten te verwerken. Om er zeker van te zijn dat u de provider voldoende tijd geeft om uw annulering te verwerken, het is het beste dat u het annuleringsverzoek verzendt ongeveer een week vóór de datum dat u niet langer de internetdiensten nodig hebt.

Behoren tot de vroege beëindigingskosten

HOORDEEN HEEFT EXTRA HOUDEN VOOR KLANTEN VOOR KLANTEN DIE ONDER HUN CONTRACTEN WILLEN WILLEN. Bovendien zijn er andere regels die tot extra kosten kunnen leiden. De kosten zijn afhankelijk van het type van uw contract en uw gebruik. Laten we ze allemaal doornemen om u te helpen bij te bereiden op uw annulering.

Uw hoortdiensten annuleren voor de eerste factuur

Als u zojuist uw alternatieve diensten hebt geactiveerd en u wilt ze onmiddellijk annuleren, zal erbij horen, u nog steeds in rekening brengen voor gebruik. De enige manier om deze vergoedingen te vermijden, is om de diensten te beëindigen voordat ze erbij horen, activeert ze officieel.

Als u een plan van maand tot maand hebt, moet u na annulering een maand diensten betalen. Dat is als er geen internet heeft geactiveerd. Aan de andere kant moeten degenen met een vaste termijn van 12 maanden een Mind Fee betalen. Deze vergoeding bedraagt ​​meestal $ 100.

Het annuleren van uw alternatieve diensten na de eerste factuur

Als u onder een contract hoort, moet u vroege beëindigingskosten betalen. De kosten zijn afhankelijk van hoeveel maanden u nog in uw contract hebt. De maximale vergoeding die het bedrijf kan in rekening brengen voor een vaste termijn van 12 maanden is $ 240. Dit bedrag daalt elke maand met $ 20. Daarom, als u nog tien maanden in uw contract hebt, bedragen uw vroege beëindigingskosten $ 200.

Aanbevolen lezen:

Bovendien zullen degenen met een NBN -verbindingskosten extra kosten hebben om voor te betalen. Deze kosten zijn afhankelijk van eventuele openstaande maandelijkse terugbetalingen. Het is het beste waarmee u contact opneemt, klantenservice. Ze zullen u helpen te controleren hoeveel u verschuldigd bent om bij annulering te horen voordat u uw beslissing neemt.

Nadat u uw internetdienst hebt geannuleerd, zal het bedrijf uw vroege beëindigingskosten aftrekken van uw paypay -account of creditcard. De aftrek vindt plaats op de dag van uw annulering of hoort er eenmaal bij.

Ten slotte

Het proces van het annuleren van uw internet -service is vrij eenvoudig. U moet een annuleringsverzoek verzenden, chatten met een vertegenwoordiger en uw services worden stopgezet.

Het belangrijkste dat u in gedachten moet houden bij het annuleren van uw service, zijn vroegtijdige beëindigingskosten. Gelukkig, met de hulp van uw snelle gids, weet u hoeveel u moet betalen als u besluit uw internet te beëindigen voordat uw contract eindigt.