L'une des façons d' améliorer votre plage de réseau Wi-Fi et vos performances est de mettre en place un système de maillage Eero . C'est un moyen sûr d'obtenir une connexion Internet stable et fonctionnelle dans tous les coins de votre maison. Bien qu'il existe un grand nombre d'utilisateurs satisfaits du système Eero, certains d'entre eux rencontrent des problèmes avec leurs appareils Eero . L'un des problèmes qu'ils voient de temps en temps est la lumière bleue clignotante Eero.

Dans cet article, nous allons expliquer ce que signifie la lumière bleue clignotante Eero et quelles étapes vous devez prendre pour le réparer.

Pourquoi mon Eero clignote la lumière bleue?

L'explication officielle de la lumière bleue clignotante Eero est que Bluetooth diffuse pour le moment. Voir pratiquement cette lumière sur le nœud eero indique que c'est en mode d'appariement et prêt à être ajouté. De plus, sur certains modèles, la lumière bleue pulsée pendant la configuration initiale indique que l'appareil est prêt à être configuré - il vous suffit d'ouvrir l'application Eero et de commencer à la configurer.

Généralement, la lumière clignotante bleue sur votre appareil Eero n'est pas une indication d'un problème, mais si ce comportement continue pendant une plus longue période, il nécessite certainement notre attention et doit être réparé.

La signification des lumières sur Eero Wi-Fi (Source - Support Eero )

Comment réparer la lumière bleue en clignotant Eero?

Si vous rencontrez le problème de la lumière bleue en clignotage Eero, vous serez heureux de savoir qu'il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour y remédier. Cependant, si vous n'êtes pas averti en technologie, ou si vous craignez que vous puissiez gâcher les choses, nous vous recommandons de contacter le soutien . Ils peuvent vous aider à résoudre ce problème à distance ou en envoyant un technicien à votre adresse. C'est probablement le moyen le plus sûr de résoudre des problèmes de réseau comme celui-ci.

D'un autre côté, si cela se produit pendant le week-end, lorsque vous êtes pressé, ou si le support Eero n'est pas disponible pour une raison quelconque, voici quelques éléments à essayer. Attendre le support est toujours une option, mais le réparer par vous-même est beaucoup plus satisfaisant.

Espérons que l'une des solutions présentées ci-dessous fera le travail et vous aidera à résoudre le problème de lumière bleue en clignotage Eero.

Vérifiez les câbles

Les connexions lâches et les câbles endommagés / défectueux sont des causes courantes de divers problèmes de connectivité. Si vous utilisez un câble endommagé et que vous ne le remplacez pas, le problème persistera, peu importe le correctif que vous essayez. Chaque correctif échouera en raison d'un câble endommagé ou d'une connexion lâche. Par conséquent, avant de commencer à dépanner votre eero, vérifiez tous les câbles et connecteurs et confirmez que tout est fermement et correctement connecté.

Votre service Internet est-il en panne?

Au cas où, vérifiez si votre service Internet est en baisse ou non. S'ils ont changé la configuration de leur réseau, ou s'ils travaillent sur leur réseau ou connaissent une panne de courant, votre eero ne pourra pas vous connecter à Internet, et vous pouvez voir une lumière bleue clignotante dessus (vous verrez plus probablement un feu rouge régulier dans ce scénario).

Donc, contactez votre support FAI ou connectez-vous à votre compte FAI, et voyez s'il y a un message vous informant d'une panne en cours. Il existe également des sites comme Downdetector où les utilisateurs signalent les problèmes avec leurs FAI.

En cas de panne, soyez patient. Tout sera résolu bientôt. Cependant, si vous confirmez qu'il n'y a pas de panne du tout, essayez les correctifs suivants.

Cycle de puissance votre eero

La première étape de dépannage est toujours la même pour chaque périphérique de réseautage - vous devez cycle de la puissance de votre eero (redémarrez-le). Vous n'avez pas à redémarrer chaque appareil Eero dans votre maison - vous ne pouvez redémarrer que celui qui a causé des problèmes.

Pour ce faire, il vous suffit de déconnecter le câble d'alimentation de l'Eero. Laissez - le déconnecté pendant 30 à 60 secondes, puis branchez le câble d'alimentation. Si il clignote toujours, essayez l'étape suivante.

Redémarrez votre réseau Eero

Si le redémarrage d'un appareil Eero n'aide pas, vous devrez peut-être redémarrer votre réseau Eero entier (tous les appareils Eero). Vous pouvez facilement le faire en utilisant l' application Eero .

Nous supposons que vous avez déjà l'application Eero sur votre appareil mobile et que vous ayez également un compte. Dans ce cas, vous devez déverrouiller votre appareil et lancer l'application Eero.

Après cela, appuyez sur les paramètres.

Faites défiler un peu vers le bas et appuyez sur les options avancées.

Faites défiler à nouveau vers le bas et appuyez sur Redémarrer.

Dans ce menu, sélectionnez Redémarrer le réseau et confirmez votre sélection en appuyant à nouveau sur le réseau de redémarrage.

Pendant le redémarrage, vous serez hors ligne, alors ne soyez pas surpris lorsque cela se produit.

Remarque: Si votre Eero n'est actuellement pas en ligne, vous ne pourrez pas le redémarrer à l'aide de l'application. Dans ce cas, vous devez débrancher tous vos appareils Eero, y compris la passerelle Eero. Après environ une minute, branchez la passerelle Eero et donnez-lui 2 minutes pour démarrer. Après cela, branchez d'autres appareils Eero (points / satellites supplémentaires).

Réinitialiser le (s) eero (s)

L'un des conseils de dépannage communs qui peuvent également aider avec la lumière bleue clignotante consiste à réinitialiser les nœuds eero.

Cela peut être facilement effectué via l'application Eero ou en utilisant le bouton de réinitialisation de l'Eero. Encore une fois, si votre eero n'est pas en ligne, vous ne pouvez le réinitialiser qu'à l'aide du bouton - vous ne pouvez pas utiliser l'application.

Selon la génération d'Eero que vous utilisez, le bouton de réinitialisation peut être à l'arrière ou au bas de l'appareil Eero. Le bouton de réinitialisation des nœuds Eero (balises) est généralement situé sur leur gauche.

Astuce: votre Eero doit être allumée pendant au moins 1 minute avant d'essayer de la réinitialiser.

Si vous décidez d'utiliser le bouton de réinitialisation, vous devez savoir qu'il existe deux types de réinitialisation - une réinitialisation logicielle et une réinitialisation dure.

REDÉMARRAGE EN DOUCEUR

Celui-ci efface les configurations du réseau mais maintient l'Eero sur le réseau, et vos paramètres personnalisés seront enregistrés.

Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation Eero pendant environ 7 à 10 secondes et relâchez-le lorsque vous remarquez la lumière clignotante jaune . Bientôt, la lumière sur votre eero se transformera en blanc solide.

Réinitialisation dure

Ce type de réinitialisation efface toutes les configurations du réseau, supprime l'Eero du réseau et supprime tous les paramètres personnalisés. Après cette étape, vous devrez à nouveau rétablir votre réseau Eero.

Appuyez et maintenez le bouton Eero Reset pendant 20 secondes. Libérez-le lorsque vous voyez une lumière rouge clignotante sur votre eero . Lorsque l'appareil redémarre complètement, il devrait commencer à clignoter en bleu indiquant que vous pouvez le remettre en place.

Derniers mots

J'espère que vous avez réussi à résoudre le problème de la lumière bleue en clignotage Eero avec succès. Cependant, si le problème persiste même après avoir tout essayé, vous avez peut-être affaire à un appareil défectueux. Dans ce cas, nous vous recommandons fortement de contacter le support Eero ou de votre support FAI et d'expliquer le problème en détail. Nous sommes sûrs qu'ils trouveront une solution de travail et vous aideront à résoudre le problème.

Questions fréquemment posées

Question: Quelle est la signification de la lumière bleue bleue bleue sur mon eero?

Réponse: La lumière bleue clignotante sur votre eero pourrait signifier que l'appareil est en mode jumelage Bluetooth. La lumière clignotante bleue est également une partie standard du processus de bootup Eero - une fois que vous le voyez, vous pouvez commencer à configurer votre eero. Si la lumière bleue clignote trop longtemps et que vous ne pouvez pas accéder à l'appareil via l'application et la configurer, il y a une sorte de problème de connectivité avec votre eero.

Question: Comment puis-je empêcher mon eero de clignoter en bleu?

Réponse: Si la lumière bleue continue de clignoter sans se connecter à un appareil Bluetooth ou si vous ne pouvez pas le configurer en utilisant l'application, vous pouvez essayer l'une des solutions suivantes:

Vérifiez les pannes de service

Vérifiez vos câbles et connexions

Redémarrer le dispositif Eero problématique

Redémarrez votre réseau Eero entier

Réinitialisez votre eero (essayez d'abord la réinitialisation en douce

Question: Comment reconnecter mon eero après une réinitialisation dure?

Réponse: Hard Reset restaure tous les paramètres des valeurs par défaut d'usine. Cela signifie que vous devez configurer votre système de maillage Eero à partir de zéro. Donc, connectez la passerelle Eero au modem, ouvrez l'application Eero, appuyez sur la configuration de démarrage et suivez les instructions à l'écran.

Comment configurer le système Wi-Fi Eero Mesh

Question: Quelle lumière devrait clignoter sur mon eero quand tout fonctionne?

Réponse: Si tout est en ordre, la lumière LED sur votre eero ne doit pas cligner des yeux - elle doit être blanche solide. Lorsque vous ouvrez votre application, vos appareils Eero auront une icône verte (dans l'application). S'il y a un problème ou un processus en cours, la lumière LED sur votre eero pourrait être bleu, blanc, jaune, vert ou rouge (il pourrait clignoter ou être solide).