Nous avons généralement l'habitude de voir des lumières de couleur différentes sur nos routeurs Xfinity lorsque nous les allumons. Normalement, la lumière sur le routeur Xfinity doit être blanche solide, ce qui indique que le routeur est en ligne, et tout fonctionne correctement.
Cependant, pendant le processus de démarrage et après cela, nous pouvons remarquer d'autres couleurs sur notre routeur comme le jaune ou l'orange , le vert , le rouge ou le bleu.
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la lumière clignotante bleue . Nous vous dirons ce que cela signifie et suggérerons des solutions pour résoudre le problème et ramener cette lumière blanche solide que nous voulons tous voir.
Alors, commençons!
Pourquoi mon routeur Xfinity clignote-t-il en bleu?
Selon Xfinity et leurs manuels, la lumière bleue clignotante sur votre routeur indique que votre routeur est en mode WPS (configuration sans fil protégé) .
Bouton WPS - Routeur XFINITY XB6
Normalement, cette lumière bleue est éteinte. Mais quand il clignote, cela signifie que vous ou quelqu'un d'autre avez appuyé sur le bouton WPS et que le routeur est en mode WPS. Pour être plus précis, votre routeur essaie de se connecter à un autre appareil Wi-Fi à l'aide de WPS . Le mode WPS est actif pendant deux minutes, et après la connexion des appareils, la lumière clignotante bleue doit disparaître - elle doit se transformer en blanc solide.
Cependant, s'il continue de cligner des yeux pendant une plus longue période, cela signifie que la connexion a échoué, et il y a quelque chose de plus sérieux que nous voulons vérifier. L'une des raisons possibles en est un signal faible, mais ce n'est pas le seul. Suivez les étapes suivantes pour dépanner et résoudre le problème par vous-même.
Comment réparer le routeur Xfinity clignotant une lumière bleue en clignotant?
Les solutions suivantes ont été sélectionnées pour vous aider à résoudre le problème de la lumière bleue clignotante sur votre routeur Xfinity. Lorsque vous appliquez ces solutions, veuillez donner au routeur un peu de temps pour vous stabiliser avant d'essayer le suivant.
Rapprochez le routeur ou l'appareil
L'une des raisons possibles de la lumière clignotante bleue sur votre routeur Xfinity est la distance entre l'appareil que vous souhaitez connecter et le routeur. Si la distance est trop grande , le signal Wi-Fi sera médiocre . Rapprochez l'appareil plus près du routeur et essayez de vous connecter à nouveau sur WPS. Espérons que la connexion WPS sera établie et vous ne verrez plus cette lumière bleue clignotante irritante.
Cependant, si le problème est toujours présent, essayez la solution suivante.
Redémarrer l'appareil
Le moyen le plus simple et souvent le plus efficace de résoudre le problème avec votre routeur est de simplement le redémarrer . Il existe différentes façons de le faire - choisissez simplement celle avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Utilisez l'application Xfinity ou votre compte Xfinity
Le redémarrage du routeur via l' application Xfinity est assez simple. Lancez l'application sur votre smartphone ou votre tablette. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Internet. Maintenant, sélectionnez l'appareil que vous souhaitez redémarrer et procédez comme suit:
- Sélectionnez Internet, puis appuyez sur votre passerelle et enfin appuyez sur le périphérique de redémarrage . Confirmez votre choix en appuyant à nouveau un appareil de redémarrage.
Attendez un certain temps jusqu'à ce que l'appareil se démarque à nouveau et voyez si la lumière bleue clignote toujours sur votre routeur Xfinity.
L'autre option consiste à utiliser votre compte Xfinity en ligne . Connectez-vous et, sur la page principale (aperçu), faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez la section de dépannage. Il n'y aura qu'une seule option - redémarrez votre passerelle. Cliquez sur Redémarrer, puis confirmez votre choix en cliquant à nouveau sur le redémarrage dans la fenêtre contextuelle.
Lorsque le routeur est entendu, vous recevrez un message - redémarrez.
Redémarrez-le manuellement
La méthode manuelle est assez simple.
Débranchez le routeur à partir de la source d'alimentation, attendez une minute et branchez-la. Attendez que le routeur démarre et vérifie les lumières. La lumière clignotante bleue ne devrait plus être là.
Vous pouvez essayer de connecter à nouveau votre appareil via WPS si vous le souhaitez.
Redémarrer le mode WPS
Redémarrez le processus de connexion WPS. Activez la connexion WPS sur votre appareil. Appuyez sur le bouton WPS du routeur . Vous devriez recevoir un message selon lequel la connexion a réussi sur votre ordinateur ou l'appareil que vous souhaitez connecter au réseau domestique.
Le bouton WPS sur la passerelle XFI XB7 / XB8 est situé à l'arrière
Redémarrez votre réseau domestique entier
Les problèmes de connectivité peuvent souvent être résolus avec un redémarrage du réseau domestique, c'est-à-dire que le modem et le routeur doivent être redémarrés. Si vous avez juste une passerelle XFINITY XFI (pas deux unités distinctes), vous pouvez ignorer cette étape. Pour ce faire correctement, vous devez faire ce qui suit:
- Débranchez le modem et le routeur de la source d'alimentation pendant quelques minutes.
- Connectez d'abord le modem à la source d'alimentation. Attendez qu'il démarre complètement et connectez-vous au service Internet.
- Connectez le routeur à la source d'alimentation.
- Après la stabilisation du modem et du routeur, vous devez redémarrer d'autres appareils connectés au réseau , comme votre ordinateur portable, votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone, etc.
Réinitialiser l'usine du routeur
La réinitialisation de l'usine reviendra, comme son nom, reviendra le routeur à ses paramètres d'usine. Dans la plupart des cas, cela résoudra tous les problèmes que vous avez avec votre routeur , mais il est important de savoir que vous devez configurer le routeur à partir de zéro après cela.
En effet, toutes les modifications que vous avez apportées plus tôt seront effacées, comme le nom du réseau personnalisé, le mot de passe sans fil , la transmission de port , etc.
Voici une brève explication de la façon de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine à l'aide du tableau de bord Admin des routeurs et manuellement.
Réinitialiser l'usine à partir du tableau de bord administratif
Il est assez facile de réinitialiser le routeur du tableau de bord administratif, mais il nécessite une certaine attention de votre côté.
Connectez-vous au routeur à l'aide de l' IP , du nom d'utilisateur et du mot de passe par défaut. Si vous ne connaissez pas les étapes exactes, veuillez consulter ce guide sur la façon de vous connecter à votre routeur Xfinity .
Une fois que vous vous êtes connecté au routeur, jetez un œil au menu à gauche. Sélectionnez le dépannage, puis réinitialisez / restaurer la passerelle. Cliquez sur le bouton Restaurer les paramètres d'usine.
Le routeur redémarrera maintenant. Lorsqu'il se reproduit à nouveau, vous devriez pouvoir accéder au tableau de bord d'administration avec le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut et configurer votre connexion sans fil.
En usine réinitialiser le routeur manuellement
La méthode manuelle est beaucoup plus simple. Jetez un œil à l'arrière du routeur et localisez le bouton de réinitialisation. Il ne peut pas être pressé car il est un peu caché, vous aurez donc besoin d'un trombone ou quelque chose de similaire pour le presser.
Remarque: Sur les passerelles XFI XB7 et XB8, le bouton WPS fait doubler le bouton de réinitialisation.
Bouton de réinitialisation - Routeur xfinity xb6
Maintenant, appuyez sur le bouton avec l'objet sélectionné et maintenez-le pendant 30 secondes. Lorsque le routeur s'arrête, relâchez le bouton. À ce stade, vous devriez voir le feu vert clignotant rapidement sur le routeur. Il devrait recommencer et la lumière clignotante bleue devrait disparaître.
Contacter le support Xfinity
Si aucune des solutions données ne vous a aidé à vous débarrasser de la lumière bleue clignotante sur votre routeur Xfinity, il est temps de contacter le support Xfinity .
Expliquez simplement quel est le problème et ils vous aideront certainement à résoudre le problème beaucoup plus rapidement.
Questions fréquemment posées
Question: Où est le bouton WPS sur le routeur XB7?
Réponse: Vous reconnaîtrez facilement le bouton WPS à l'arrière du routeur. Il est situé près du haut, au-dessus des ports Ethernet , et a le symbole suivant dessus (-> <-).
Lorsque vous utilisez ce bouton, vous devez savoir qu'il a deux fonctions.
1) Pour activer WPS, vous devez appuyer sur ce bouton sous peu.
2) Appuyer sur et maintenir ce bouton pendant 30 à 60 secondes réinitialisera le routeur aux paramètres d'usine.
Question: WPS est-il sécurisé?
Réponse: D'une manière générale, WPS n'est pas sûr et il serait préférable de le désactiver complètement.
Bien qu'il ait été conçu pour rendre les appareils de connexion à votre réseau Wi-Fi beaucoup plus faciles, il est considéré comme un risque de sécurité pour le faire activer. Quiconque a un accès physique au routeur peut l'utiliser pour connecter son appareil au réseau sans votre autorisation .
En conséquence, cet appareil peut être utilisé pour accéder à vos appareils dans le réseau, accéder à vos fichiers et données personnels, accéder au tableau de bord du routeur d'administration, etc.
Question: Qu'est-ce que WPS?
Réponse: WPS signifie Wi-Fi Protected Configuration. Il s'agit d'une caractéristique que la plupart des routeurs ont aujourd'hui, et il est conçu pour faciliter la connexion des appareils sans fil à un réseau Wi-Fi .
Derniers mots
J'espère que certaines des solutions données dans cet article vous ont aidé à vous débarrasser du routeur Xfinity clignotant une lumière bleue.
Cependant, si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème, même après avoir contacté le support technique, vous devrez peut-être remplacer votre routeur par un nouveau.
