Plusnet est un fournisseur de haut débit primé! Mais, même avec les meilleurs services, vous pouvez rencontrer des problèmes. Si vous avez des problèmes avec votre Wi-Fi plust, vous êtes au bon endroit! Eh bien, donnez-vous quelques solutions faciles à votre problème.

Correction des problèmes avec plus Wi-Fi

1. Redémarrez le centre plustnet

La plupart de vos problèmes avec le Wi-Fi PlusNet pourraient être résolus par un simple redémarrage. Vous devrez éteindre le hub, attendre quelques minutes et le rallumer. Vous devez également débrancher le routeur PlusNet à partir de la source d'alimentation, juste pour être sûr que tout est correctement désactivé avant de le rallumer. Après cela, vous pourrez vérifier la connexion Internet .

2. Effectuez une réinitialisation d'usine

Une autre bonne façon de résoudre la plupart de vos problèmes Wi-Fi est d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre hub. Vous devez garder à l'esprit que cette action reviendra le routeur à ses anciens paramètres . Ainsi, vous devrez le remettre en place, tout comme vous l'avez fait la première fois. C'est le principal inconvénient de cette méthode, et c'est plus un dernier recours avant de contacter le service client PlusNET .

Vous réinitialisez le concentrateur en appuyant sur le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur à l'aide d'un stylo ou d'un trombone. Vous devez continuer à appuyer sur le bouton pendant environ 20 à 30 secondes. Les lumières du routeur doivent commencer à clignoter ou à changer la couleur en quelques secondes. Ensuite, attendez quelques minutes avant d'aller dans les paramètres des hubs pour le reconfigurer. Vous trouverez le Hub Manager sur la page 192.168.1.254 .

3. Vérifiez les lumières du routeur

Peu importe le modèle que vous possédez, les lumières sur le routeur sont généralement le moyen le plus simple de résoudre vos problèmes Wi-Fi . Bien vous fournir un guide sur ce que les différentes lumières signifient sur divers modèles PlusNet.

Hub Plusnet deux

Si vous voyez une lumière bleue sur le routeur , cela signifie que tout va bien. Dans le cas où vous avez des problèmes de connexion, vous devez simplement éteindre le routeur. De plus, Orange Light est une indication qu'il n'y a pas de connexion Internet même si le routeur détecte un signal à large bande. Dans ce cas, vous devrez probablement faire une réinitialisation d'usine sur votre hub.

D'un autre côté, une lumière orange clignotante vous dit qu'il n'y a pas de signal à large bande. Ainsi, il y a une énorme chance qu'un câble se détache ou qu'il soit endommagé. Vous devez examiner tous les cordons et le microfiltre.

De plus, une lumière rouge indique que vous rencontrez un problème plus grave. Tout d'abord, vous devez redémarrer le routeur, puis effectuer une réinitialisation si cela ne fonctionne pas. Enfin, il pourrait être préférable de contacter le service client au cas où le problème persiste. Un feu vert vous informe que le hub est en train d'allumer. Si cela prend trop de temps pour commencer à fonctionner, vous pouvez redémarrer le routeur ou faire une réinitialisation d'usine.

De plus, une lumière rose indique que le moyeu est entré en mode pont. Cela signifie qu'il n'utilise qu'un modem. Vous pouvez le désactiver dans le gestionnaire de Hub. Alternativement, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Enfin, aucun lumières sur le moyeu n'implique que vous avez éteint les lumières dans le gestionnaire du hub ou vous n'avez pas de puissance.

Plusnet Hub One

Pour le Hub Plusnet One, vous aurez trois lumières importantes à regarder: le hub, le haut débit et la lumière sans fil. Les couleurs des lumières du moyeu ont la même signification que celles du hub deux. La situation est un peu différente pour les deux autres types de lumières.

Signification des lumières à large bande

Si vous avez récemment ouvert un compte ou apporté quelques modifications, vous verrez probablement une lumière à large bande orange. Il vous indique que votre compte est toujours inactif. Vous devriez attendre jusqu'à minuit pour que le compte soit. Dans le cas où la lumière est rouge, cela signifie que vous avez probablement entré les mauvais détails de connexion.

Vous devriez effectuer une réinitialisation d'usine. D'un autre côté, si la lumière clignote en rouge, il y a un problème avec la ligne du haut débit. Le coupable est probablement dans les câbles. Ainsi, vous devrez examiner si tout est branché correctement.

Lumières sans fil

Dans le cas où la lumière sans fil est orange, la sécurité Wi-Fi est éteinte. Vous pouvez vous rendre chez le gestionnaire de Hub pour l'activer. D'un autre côté, le clignotement de la lumière orange est une indication que le routeur est en mode WPS automatique. Vous pouvez y connecter un adaptateur ou votre ordinateur, et il devrait revenir à la normale.

Lights on Plusnet 2704N et 582N ​​Routers

Une lumière à large bande clignotante sur ces deux types de routeurs signifie que votre signal est faible, ou il n'y a pas de signal du tout. Dans le cas où c'est la première fois que vous utilisez PlusNet, vous devez vérifier si l'entreprise a activé le service à large bande. Vous devrez également examiner tous les microfiltres et câbles pour voir si tout est correctement connecté.

Lecture recommandée:

Si Internet ou les lumières Wi-Fi sont éteintes, cela signifie simplement que vous n'avez aucune connexion. Vous pouvez redémarrer le routeur et vérifier à nouveau. Dans le cas où Internet devient rouge, vous avez un problème avec Internet. Ce problème se produit souvent lorsque vous entrez les mauvaises informations de connexion. L'Internet ou les lumières sans fil clignotent que le routeur est en train de transférer des données.

Enfin, si votre lumière de puissance est rouge, vous avez un problème qui a placé le routeur en mode de récupération. Dans le cas où il faut trop de temps au routeur, vous pouvez redémarrer ou même le réinitialiser .

4. Optez pour la prise maître

Vous pouvez brancher votre routeur sur n'importe quelle prise. Cependant, il est préférable que vous utilisez le maître pour le meilleur signal. La prise maître est généralement située dans la ligne téléphonique extérieure. Dans le cas où vous avez le double socket maître, qui est celui avec deux prises de téléphone, vous pourrez connecter directement le routeur.

D'un autre côté, les sockets maître simples nécessiteront l'utilisation de microfiltres. Si vous ne les avez jamais utilisés auparavant, ne vous inquiétez pas! Bien vous guider tout au long du processus.

Tout d'abord, vous devriez prendre le filtre qui est venu dans votre package PlusNet. Ensuite, débranchez tout de la prise standard et branchez le microfiltre. Ensuite, vous devez relier le câble du téléphone et le cordon à large bande du routeur au filtre. C'est ça!

5. Vérifiez si PlusNet a un problème dans votre région

Si vous avez tout essayé et que vous avez toujours des problèmes, vous voudrez peut-être vérifier la page d'état du service PlusNets. Il y a une chance qu'il y ait un problème dans votre région, ou ils effectuent une maintenance régulière, ce qui pourrait affecter votre signal.

En conclusion

Nous savons à quel point il peut être exaspérant de vivre sans un signal Wi-Fi approprié. C'est pourquoi nous avons fait de notre mieux pour vous aider à dépanner le Wi-Fi en plus et à ramener votre signal à la normale. Si vous n'avez toujours pas de bonne connexion, la seule chose que vous pouvez faire est de contacter le service client plust.