Le port Ethernet WAN sur votre routeur Verizon FiOS a la fonction de connecter le routeur à Internet avec un câble réseau (Ethernet) . Quand tout fonctionne correctement, la lumière sur le port WAN est allumée, mais qu'est-ce que cela signifie lorsque nous voyons que les Fios Verizon se déchaînent? Et pouvons-nous faire quelque chose pour résoudre ce problème par nous-mêmes?

Découvrons-le!

Pourquoi mon Verizon Fios est-il éteint?

Normalement, lorsque la lumière Verizon Fios est éteinte, c'est un signe qu'il n'y a pas de lien Ethernet, c'est-à-dire que le routeur ne peut pas se connecter à Internet .

Bien sûr, aujourd'hui n'ayant pas d'Internet est un énorme problème, nous devons donc le résoudre dès que possible. Ainsi, avant de contacter le support Verizon Tech, nous pouvons essayer certaines des solutions recommandées présentées ci-dessous. Nous sommes sûrs qu'à la fin de l'article, vous verrez votre lumière WAN.

Comment réparer le Verizon Fios Wan Light Off?

Ce problème peut être résolu avec succès et il existe des solutions testées qui peuvent vous aider. Essayez simplement de ne pas précipiter les choses et il y a de fortes chances que vous résolviez le problème en un rien de temps.

Vérifiez le câble Ethernet

Vous devez maintenant vérifier le câble WAN qui connecte votre routeur à Internet et vous assurer qu'il est fermement connecté aux bons ports. Nous disons des ports car il est nécessaire de vérifier les deux extrémités du câble.

Une extrémité du câble devrait aller à la prise murale Ethernet installée par Verizon et l'autre extrémité du câble doit aller au port WAN blanc à l'arrière du routeur Verizon .

Essayez de connecter un autre câble Ethernet

Il est possible que le câble Ethernet allant de la prise murale au routeur ait été endommagé d'une manière ou d'une autre. Si vous avez un câble Ethernet de rechange, essayez de le connecter et voyez si la lumière WAN s'allumera après l'avoir connectée. Si cela arrive qu'un câble Ethernet endommagé est la raison, vous savez que vous devez le remplacer.

Redémarrez votre routeur Verizon

C'est l'une des solutions que nous recommandons toujours car elle s'est avérée très efficace pour résoudre divers problèmes de réseautage . En plus de tout, cela peut être fait assez rapidement et est assez sûr.

Une façon de redémarrer le routeur est de brancher le cordon d'alimentation de l'arrière du routeur ou de la prise d'électricité. Lorsque vous faites cela, laissez le routeur déconnecté pendant 1 à 2 minutes, puis branchez le cordon d'alimentation. Attendez que le routeur Verizon se mette complètement en marche, puis vérifiez la lumière WAN. Il y a de fortes chances que ce soit allumé une fois le redémarrage terminé.

Une autre façon de redémarrer le routeur est d' appuyer sur le bouton WPS et de le maintenir comme ça pendant 10-15 secondes. Vous devrez également attendre que le routeur démarre et se stabilise avant de vérifier la lumière WAN.

Routeur défectueux

Si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème WAN Light Off, il est extrêmement possible que votre routeur soit mort ou qu'il y ait une défaillance matérielle sur le port WAN. Dans ce cas, la seule chose à faire serait d'obtenir un nouveau routeur sans fil.

Lecture recommandée: Quels routeurs sont compatibles avec Verizon FiOS?

Contactez le support Verizon Tech

Si vous avez essayé les solutions présentées ci-dessus et que la lumière WAN est toujours éteinte, il est temps de contacter le support technique de Verizon . Vous pouvez les contacter par téléphone et expliquer votre problème. Assurez-vous d'expliquer le problème et dites-leur également ce que vous avez déjà essayé de faire pour résoudre le problème. Cela pourrait accélérer les choses. S'ils ne peuvent pas vous aider à distance, ils peuvent envoyer un technicien pour venir vérifier le problème. Quel que soit le cas, vous pouvez vous attendre à résoudre certainement le problème.

Recommandé:

Derniers mots

Nous espérons que vous avez réussi à réparer le Verizon Fios Wan Light sans avoir à entrer en contact avec le support Verizon. Comme vous pouvez le voir, toutes les étapes sont assez faciles à suivre. Redémarrer le routeur et vérifier les câbles est quelque chose que vous devez faire chaque fois que vous rencontrez des problèmes de réseautage. Vous ne croiriez pas combien de problèmes une connexion lâche ou un routeur de buggy peut causer. Mais, à la fin, contacter le support est tout à fait correct, tout comme un moyen sûr de résoudre le problème.