Hai intenzione di restituire il tuo modem CenturyLink ? Dovresti sapere che ci sono alcune cose da tenere a mente se vuoi evitare costi extra. Non vogliamo che tu spenda più soldi del previsto, motivo per cui abbiamo preparato una guida passo-passo per restituire il tuo modem CenturyLink!

Come restituire il tuo modem CenturyLink

Passaggio 1: informare CenturyLink del ritorno

Prima di tutto, dovrai informare l'azienda che desideri restituire la tua attrezzatura. Per fare ciò, dovrai entrare nella sezione Returns del sito ufficiale di CenturyLink .

Quindi, inserisci semplicemente il tuo nome e indirizzo. Dopodiché, avrai un paio di opzioni, a seconda che tu abbia già l'etichetta di ritorno con te e se possiedi una stampante.

Passaggio 2: stampare l'etichetta di ritorno

Il primo metodo per restituire l'attrezzatura richiede una stampante. Dovresti andare al sito UPS e scegliere l'opzione Continua come ospite. Successivamente, dovresti andare alla sezione Returns e seguire le istruzioni sul sito Web per ricevere l'etichetta di restituzione. Successivamente, riceverai l'etichetta nel modulo PDF.

Dovresti stamparlo e portarlo con te al negozio UPS. In alternativa, alcuni negozi UPS offrono alle persone la possibilità di stampare le loro etichette nei negozi. Nel caso in cui non hai una stampante, puoi provare questa opzione.

Un altro metodo per restituire il modem è tramite una scansione del codice QR. Una volta che il sistema UPS elabora la tua richiesta di restituzione, è necessario ricevere il codice nella tua e -mail. Dovresti tenere presente che solo le posizioni di drop-off non hanno uno scanner di codice QR. Pertanto, dovrai portare l'attrezzatura CenturyLink al negozio UPS più vicino. Una volta che sei lì, dovresti semplicemente mostrare l'impiegato del negozio il tuo codice e stamperanno la tua etichetta di ritorno.

Infine, puoi richiedere UPS per spedire l'etichetta di restituzione. In tal caso, dovrai passare attraverso il sito Web CenturyLink e richiedere questa opzione. Riceverai l'etichetta per posta statunitense in una settimana o due.

Passaggio 3: spedizione dell'attrezzatura

CenturyLink offre istruzioni approfondite a chiunque cerchi di spedire le proprie attrezzature in compagnia. È saggio leggerli e seguirli attentamente, poiché l'azienda avrà il diritto di addebitarti extra per le attrezzature danneggiate se non lo fai.

Quando si fa a fare le valigie, dovresti assicurarti che anche tutti i cavi che centuriLink ti hanno fornito. Inoltre, dovrai includere anche accessori wireless che hai ricevuto dalla società.

Quindi, dovresti prendere una scatola rigida con le alette intatte e imballare l'attrezzatura. Puoi usare una sorta di materiale morbido e ammortizzante e avvolgerlo attorno ai dispositivi per garantire che tutto rimanga in posizione durante il processo di spedizione.

Quindi, chiudi semplicemente la scatola e usa un nastro di spedizione forte per proteggerla. È meglio rimuovere o almeno coprire qualsiasi precedente etichetta di spedizione sulla scatola per evitare confusione durante la consegna.

Quindi, dovresti prendere la tua etichetta e metterla in una custodia per la spedizione. Dovrai allegare quella custodia alla tua scatola. Nel caso in cui non si disponga della custodia chiara, puoi anche usare un nastro di spedizione chiaro e distribuirlo su tutta l'etichetta. Quindi, porta la tua scatola al centro di spedizione UPS vicino a te.

Perché stai restituendo il modem?

Esaminiamo alcuni dei passaggi e delle tempistiche che dovrai tenere a mente, a seconda del ragionamento per restituire il modem CenturyLink.

1. Si desidera annullare i servizi CenturyLink

Se stai cancellando i tuoi servizi e hai noleggiato il modem CenturyLink, dovrai restituirlo entro 30 giorni. Il conto alla rovescia inizia ufficialmente il giorno in cui si annulla i servizi. Nel caso in cui non lo fai, dovrai pagare per l'intero costo al dettaglio del modem.

Nel caso in cui tu abbia il tuo modem e hai cancellato i servizi CenturyLink entro un mese dall'avvio dei nuovi servizi, la società può rimborsarti per il modem. Il dispositivo deve essere in una nuova condizione di lavoro.

Inoltre, deve essere spedito all'azienda entro 30 giorni dall'annullamento. D'altra parte, se è già passato più di un mese, puoi restituire il tuo modem gratuitamente e CenturyLink lo riciclerà per te.

2. Hai acquistato il tuo modem

Puoi sempre restituire il modem CenturyLink che hai ricevuto se ne hai già uno che si desidera continuare a utilizzare. La società ti consiglia di completare il processo di installazione con il dispositivo per assicurarti che tutto funzioni correttamente prima di restituire l'apparecchiatura CenturyLink.

Il processo di restituzione del dispositivo è lo stesso di quello che ti abbiamo spiegato sopra. Dovrai solo assicurarti che restituisca un modem che è in buona posizione.

3. Il modem CenturyLink è difettoso o obsoleto

Puoi restituire il tuo CenturyLink se è troppo vecchio o rotto. Tuttavia, dovrai ottenere l'approvazione dell'assistenza clienti prima di inviarlo a loro.

Dovresti andare al sito ufficiale di CenturyLink per mettersi in contatto con il supporto tecnico. Controlleranno se possono riparare il tuo modem o dovresti rispedirlo.

Lettura consigliata:

Nel caso in cui il dispositivo sia noleggiato o in garanzia, è possibile restituirlo non appena l'assistenza clienti approva il processo. CenturyLink coprirà le spese relative alla spedizione. Puoi anche aspettare che la società ti manda una nuova prima. Quindi, dovresti spedire il vecchio modem entro 30 giorni.

Se il modem non è più in garanzia, non sarà possibile ottenere un nuovo dispositivo gratuitamente. Tuttavia, i tecnici di CenturyLink ti aiuteranno a risolvere i problemi e controllando se esiste un modo per riparare il dispositivo. Nel caso in cui non ci sia, riceverai tutte le informazioni sulle promozioni disponibili per aiutarti a ottenere un nuovo modem senza spendere troppi soldi.

Pensieri finali

Se sei consapevole di alcune regole e scadenze importanti, sarai in grado di restituire il tuo modem CenturyLink senza costi aggiuntivi. In questo articolo, troverai qualcosa che c'è da sapere sul processo di restituzione e consegna. Siamo fiduciosi che riuscirai a seguire tutti i semplici passaggi e restituire il modem a CenturyLink senza problemi!