EEルーターが黄色の光を点滅させることに気づきましたか？それが何を意味するのか知っていますか？

まあ、多くのユーザーは、それが何を意味し、何をすべきかを本当に知らないため、EEルーターにこの光を見ると混乱します。

この記事では、EEルーターが黄色に点滅することについて知っておく必要があるすべてのことを説明し、それを引き起こしている可能性のある問題を修正するのに役立つトラブルシューティング手順を案内します。この記事の終わりまでに、インターネット接続が稼働していると確信しています。

なぜ私のEEルーターが黄色に点滅するのですか？

まず第一に、一部のユーザーはアンバー色を黄色と見なしています。これが、多くの人々が黄色の光を点滅させるEEルーターの意味を探す理由です。これは、EE Bright Box 1および2を使用する人に適用されます。

これは、どのLEDライトが黄色に点滅しているかによって異なります。

ブロードバンドライト - EEルーターに黄色が点滅するブロードバンドライトが表示される場合、ルーターがブロードバンド接続と同期していることを意味します。この光を見るのは正常ですが、長く続くべきではありません。したがって、EEルーターが長時間黄色に点滅していることに気付いた場合、ブロードバンドに接続する問題があり、すぐに注意が必要であることを示します。

インターネットライト - EEルーターでインターネットライトが黄色に点滅するのを見ると、ルーターがインターネット接続を確立しようとしていることを意味します。繰り返しますが、この点滅は長く続くべきではありません。したがって、通常よりも長く点滅していることに気付いた場合、それについて何かをするのは良いことです。

EE Bright Boxルーターの他のすべてのLEDライトは、フラッシュまたはソリッドグリーンのいずれかである必要があります。そうしないと、何かが間違っているときにオフまたは赤であることに気付くかもしれません。

EEブライトボックス - LEDライトの意味（画像クレジット - 明るいボックス1クイックスタートガイド）

一方、最新のEEスマートハブを持っている場合、黄色の点滅ライトは、ハブがブロードバンドに接続していることを意味します。これは、ブートアップシーケンスの通常の部分です。すべてが正常に機能している場合、光は数秒でアクア（または青色）に変わるはずです。 Aquaが回されず、黄色の光が点滅し続ける場合、ブロードバンド接続に問題があることを意味します。

EEスマートハブ - LEDライト意味（画像クレジット-EEスマートハブクイックユーザーガイド）

黄色の問題を点滅させるEEルーターを修正する方法は？

EEルーターの点滅する黄色の光を修正するには、以下の手順に従うことができます。

あなたのISPはダウンしていますか？

ISPがダウンしている場合、通常、インターネット接続の問題が発生します。 EEがダウンしているかどうかを確認するには、次のことを行うことができます。

  • EEを含むISPに関するリアルタイム情報を提供できる他のオンライン停止マップを確認してください。
  • 直接EEに連絡してください。あなたは彼らに電話をかけるか、彼らのソーシャルメディアアカウントで彼らに連絡することができます。

停止がない場合は、トラブルシューティングを続けることができます。

ルーターを再起動します

それを最初に行うことは、ほとんどのネットワークの問題を簡単に修正できることです。簡単なルーターの再起動です。電源ボタンを使用して実行できますが、電源からルーターを外すことをお勧めします。

ルーターから電源ケーブルを取り外して、数分後に再度接続するだけです。ルーターをオンにして、安定してブートアップするのを待ちます。その後、黄色の光がまだEEルーターに点滅しているかどうかを確認できます。

ブロードバンドアカウントはアクティブ化されていますか？

EEが初めての場合、または新しい家に引っ越したばかりの場合は、 アカウントをアクティブにしてEEインターネットを使用する必要があります。

アクティベーション日を確認すると、その後アカウントがアクティブになるはずです。アカウントがまだアクティブ化されていないと思われる場合は、サポートに連絡する前に少なくとも24時間待つことをお勧めします。

ただし、新しいEEユーザーではなく、新しいアドレスに移動していない場合、他の何かがEEルーターに黄色の光をフラッシュする原因となっています。その場合、次のソリューションを試してください。

請求書を支払いましたか？

請求書を支払っていない場合、EEはおそらくあなたのアカウントを保留にするでしょう。インターネット接続を使用することはできませんが、これが発生したときに通常はメールで通知されます。

EEアカウントにログインして、未払いの請求書があるかどうかを確認できます。請求書を支払うと、すべてが正常に戻ります。

ケーブルとコネクタを確認してください

すべてが適切に接続されているかどうか、およびケーブルが破損しているかどうかを確認することは、試してみるべきもう1つのことです。破損したケーブルまたはコネクタが表示されている場合は、それを交換して、黄色の点滅光がまだあるかどうかを確認してください。

また、ケーブルが適切かつしっかりと接続されているかどうかを確認し、不規則性を修正することもできます。その後、ルーターライトを確認してください。

テキストメッセージを介してEEサポートに連絡してください

いつでもテキストメッセージをEEに送信して、助けを求めることができます。あなたがする必要があるのは、テキストヘルプとその後の固定電話番号を追加することだけです。 60071に送信します。

テクニカルサポートチームは、接続をテストし、問題の原因となっているものを見つけます。技術者が問題を個人的にチェックする必要がある場合、彼らはあなたのためにスロットを予約します。問題をリモートで解決できる場合は、すぐに技術チームからの電話が期待できます。週末の午後8時に仕事を終える間、彼らは平日の午前8時から午後9時まで働いていることを知る必要があります。

FactoryはEEルーターをリセットします

このプロセスは、作成したカスタム設定を削除するため、通常、このソリューションを最後にリストします。その結果、ルーターをゼロからセットアップする必要があります。ほとんどの人はこの工場のリセットを実行することをためらいます。これが、これを最終的なソリューションとしてリストするもう1つの理由です。

あなたがまだそれを試してみたいと思っているなら、ここにそれを適切に行う方法があります。

ペンまたはペーパークリップを取り、工場出荷時のリセットボタンを押します。

5〜10秒間押したままにしてください。その後、ルーターはすぐに再起動する必要があります。再び起動すると、デフォルトの工場出荷時の設定に戻ります。

これで、再びEEルーターをセットアップする必要があります。

うまくいけば、点滅する黄色の光がEEルーターをリセットした後に消えます。

よくある質問

質問：EEルーターが適切に機能しているかどうかをどのように知ることができますか？

回答：EEルーターが適切に機能していることを確認する方法の1つは、いくつかの異なるデバイスからインターネットに接続し、いくつかのWebサイトにアクセスし、接続が高速で安定しているかどうかを確認することです。

質問：EEルーターに点滅する黄色の光でインターネットを使用できますか？

回答：一般的に、EEルーターの黄色のライトが点滅しているときにインターネットを使用することが可能かもしれません（ルーターのファームウェアのグリッチが原因である場合）が、インターネットの速度、不安定な接続、または不安定な接続を経験しても驚かないでください。その他の接続の問題。

質問：EEルーターの点滅する黄色の光は正常ですか？

回答：EEルーターの長期にわたる点滅する黄色の光は正常ではありませんが、ブートアッププロセス中の状況によっては気付くことができます。通常、長すぎない限り、心配する必要はありません。その場合、ブロードバンド接続と同期する問題があるか、ルーターがインターネット接続を確立することがあることは明らかです。

質問：点滅する黄色の光でEEルーターを使用しても安全ですか？

回答：一般的に言えば、黄色の点滅ライトが表示されているときにルーターを使用しても安全です。ルーターにダメージを与えません。ただし、正常に機能することを期待することはできず、EEルーターに黄色の点滅ライトを引き起こす問題に対処する必要があります。

最後の言葉

最終的に、EEルーターの点滅する黄色の光は、弱い信号、停止、その他の接続問題（損傷したケーブル、不適切な接続、ファームウェアグリッチなど）など、いくつかの理由によって引き起こされる可能性があります。

安定した信頼性の高いインターネット接続が必要な場合、EEルーターが黄色にフラッシュする可能性のある問題に対処することが重要です。この記事で説明するトラブルシューティングの手順は、問題を修正し、インターネット接続を実行して実行するのに役立つはずです。