Czy zauważyłeś, że router EE migający żółte światło ? Czy wiesz co to znaczy?

Cóż, wielu użytkowników jest zdezorientowanych, gdy widzą to światło na routerach EE, ponieważ tak naprawdę nie wiedzą, co to znaczy i co powinni zrobić.

W tym artykule powiemy ci wszystko, co musisz wiedzieć o router EE migający żółty i poprowadzi Cię przez kroki rozwiązywania problemów, aby pomóc Ci rozwiązać wszelkie problemy, które mogą to powodować. Jesteśmy pewni, że do końca tego artykułu będziesz mieć swoje połączenie internetowe.

Dlaczego mój router EE miga żółty?

Przede wszystkim niektórzy użytkownicy postrzegają bursztynowy kolor jako żółty. Właśnie dlatego wiele osób szuka znaczenia routera EE migającego żółtego światła. Dotyczy to osób korzystających z EE Bright Box 1 i 2.

Zależy to od tego, które światło LED miga żółto.

Światło szerokopasmowe - jeśli widzisz światło szerokopasmowe migające żółto na router EE, oznacza to, że router synchronizuje się z połączeniem szerokopasmowym. Chociaż normalne jest to, że to światło nie powinno trwać długo. Tak więc, jeśli zauważysz, że router EE miga żółty przez dłuższy czas, oznacza to, że istnieje problem łączący się z łącznikiem szerokopasmowym i wymaga natychmiastowej uwagi.

Lekkie światło internetowe - gdy widzisz światło internetowe migające żółto na router EE, oznacza to, że router próbuje nawiązać połączenie internetowe. Po raz kolejny ten migający nie powinien trwać długo. Tak więc, jeśli zauważysz, że miga dłużej niż zwykle, dobrze jest coś z tym zrobić.

Wszystkie pozostałe światła LED w router EE Bright Box powinny być albo migające lub solidne zielone, albo możesz zauważyć, że są wyłączone lub czerwone, gdy coś jest nie tak.

EE Bright Box - LED Light Znaczenie (kredyt obrazu - Bright Box 1 Szybki podwodnik )

Z drugiej strony, jeśli masz najnowsze EE Smart Hub, żółte migające światło oznacza, że ​​piasty łączy się z łączem szerokopasmowym. To normalna część sekwencji rozruchowej. Jeśli wszystko działa poprawnie, światło powinno obrócić Aqua (lub niebieskie) w ciągu kilku sekund. Jeśli nie zmienia Aqua, a żółte światło migra, oznacza to, że jest problem z połączeniem szerokopasmowym.

EE Smart Hub - LED Light Znaczenie (Obraz Kredyt - EE Smart Hub Szybki Podręcznik użytkownika)

Jak naprawić migający żółty problem routera EE?

Aby naprawić migające żółte światło na routerze EE, możesz wykonać kroki opisane poniżej.

Czy twój ISP jest upadł?

Jeśli twój dostawca usług internetowych zwykle będziesz mieć problemy ze swoim połączeniem internetowym. Aby sprawdzić, czy EE nie jest w porządku, możesz wykonać następujące czynności:

  • Sprawdź inne mapy awarii online, które mogą dostarczyć informacji na temat twojego dostawcy usług internetowych, w tym EE.
  • Skontaktuj się bezpośrednio z EE. Możesz zadzwonić lub skontaktować się z nimi przez ich konta w mediach społecznościowych.

Jeśli nie ma awarii, możesz kontynuować rozwiązywanie problemów.

Uruchom ponownie router

Pierwszą rzeczą do zrobienia, która może łatwo rozwiązać większość problemów z nawiązywaniem kontaktów, jest proste ponowne uruchomienie routera. Chociaż możesz to zrobić za pomocą przycisku zasilania, zalecamy odłączenie routera od źródła zasilania.

Po prostu odłącz kabel zasilający od routera i podłącz go ponownie po kilku minutach. Włącz router i poczekaj, aż całkowicie się ustabilizuje i uruchom. Następnie możesz sprawdzić, czy żółte światło wciąż miga na router EE.

Czy Twoje konto szerokopasmowe jest aktywowane?

Jeśli jesteś nowy w EE lub właśnie przeprowadziłeś się do nowego domu, musisz aktywować swoje konto, aby korzystać z Internetu EE .

Sprawdź dzień aktywacji, a twoje konto powinno być aktywne. Jeśli podejrzewasz, że twoje konto nadal nie jest aktywowane, zaleca się czekanie co najmniej 24 godziny przed kontaktem z wsparciem.

Jeśli jednak nie jesteś nowym użytkownikiem EE i nie przeniósł się na nowy adres, coś innego powoduje, że router EE błyska żółte światło. W takim przypadku wypróbuj następujące rozwiązanie.

Czy zapłaciłeś swój rachunek?

Jeśli nie zapłacisz rachunku, EE najprawdopodobniej wstrzyma twoje konto. Nie będziesz w stanie korzystać z połączenia internetowego, ale zostaniesz powiadomiony zwykle o e -mailu, kiedy to się stanie.

Możesz zalogować się na swoje konto EE i sprawdzić, czy są jakieś niezapłacone rachunki. Po zapłaceniu rachunku wszystko wróci do normy.

Sprawdź kable i złącza

Sprawdzenie, czy wszystko jest prawidłowo połączone i czy istnieje jakieś uszkodzone kable, to inna rzecz, którą powinieneś spróbować. Jeśli zobaczysz uszkodzony kabel lub złącze, wymień go i sprawdź, czy żółte migające światło wciąż istnieje.

Możesz także sprawdzić, czy kable są właściwie i mocno połączone, i naprawić wszelkie nieprawidłowości. Następnie sprawdź światła routera.

Skontaktuj się z obsługą EE za pośrednictwem wiadomości tekstowej

Zawsze możesz wysłać wiadomość tekstową do EE i poprosić o pomoc. Wszystko, co musisz zrobić, to pomóc tekstowi i dodać swój numer stacjonarny. Wyślij go na 60071.

Zespół wsparcia technicznego przetestuje twoje połączenie i znajdzie, co powoduje problem. Jeśli jest to konieczne, aby technik mógł osobiście sprawdzić problem, zarezerwuje dla Ciebie miejsce. Jeśli problem można rozwiązać zdalnie, możesz wkrótce oczekiwać telefonu od ich zespołu technologicznego. Musisz wiedzieć, że pracują od 8 rano do 21:00 w dni powszednie, podczas gdy kończą pracę o 20:00 w weekendy.

Resetuj fabrycznie router EE

Zwykle wymieniamy to rozwiązanie na końcu, ponieważ ten proces usuwa wszelkie niestandardowe ustawienia, które wykonałeś . W rezultacie będziesz musiał skonfigurować router od zera. Większość ludzi waha się, aby wykonać ten fabrycznie resetować, a to kolejny powód, dla którego wymieniamy to jako nasze ostateczne rozwiązanie.

Jeśli nadal chcesz go wypróbować, oto jak to zrobić poprawnie.

Weź pióro lub klip papierowy i naciśnij przycisk resetowania fabrycznego.

Trzymaj go naciśnięte przez 5-10 sekund. Router powinien się ponownie uruchomić wkrótce potem. Kiedy ponownie się uruchomi, zostanie powrócony z powrotem do domyślnych ustawień fabrycznych.

Teraz musisz ponownie skonfigurować swój router EE.

Mamy nadzieję, że migające żółte światło zniknie po zresetowaniu routera EE.

Często Zadawane Pytania

Pytanie: Skąd mam wiedzieć, czy mój router EE działa poprawnie?

Odpowiedź: Jednym ze sposobów potwierdzenia, że ​​router EE działa poprawnie, jest połączenie z Internetem z kilku różnych urządzeń, odwiedzenie niektórych stron internetowych i sprawdzenie, czy połączenie jest szybkie i stabilne.

Pytanie: Czy mogę korzystać z Internetu z migającym żółtym światłem na moim router EE?

Odpowiedź: Ogólnie rzecz biorąc, może być możliwe korzystanie z Internetu, gdy żółte światło na router EE miga (jeśli jest to spowodowane przez pewną usterką w oprogramowaniu układowym routerów), ale nie zdziw się, jeśli doświadczysz powolnych prędkości Internetu , niestabilnego połączenia lub połączenia lub połączenia lub inne problemy z łącznością.

Pytanie: Czy migające żółte światło na routerze EE jest normalne?

Odpowiedź: Długotrwałe migające żółte światło na router EE nie jest normalne, ale w niektórych sytuacjach można ją zauważyć podczas procesu rozruchu. Zwykle nie powinno cię to martwić, chyba że trwa zbyt długo. W takim przypadku jasne jest, że istnieje problem synchronizujący z połączeniem szerokopasmowym, albo router nie może ustanowić połączenia internetowego.

Pytanie: Czy można bezpiecznie używać routera EE z migającym żółtym światłem?

Odpowiedź: Ogólnie rzecz biorąc, można bezpiecznie używać routera, gdy zobaczysz żółte migające światło. Nie uszkodzisz routera. Nie możesz jednak oczekiwać, że zadziała normalnie i musisz rozwiązać problemy powodujące żółte migające światło na router EE.

Ostateczne słowa

Ostatecznie migające żółte światło na router EE może być spowodowane kilkoma przyczynami, w tym słabym sygnałem, awarią i innymi problemami z połączeniem (uszkodzone kable, niewłaściwe połączenia, usterki oprogramowania układowego itp.).

Rozwiązanie wszelkich problemów, które mogą powodować błyskanie routera EE, jest ważne, jeśli potrzebujesz stabilnego i niezawodnego połączenia internetowego. Kroki rozwiązywania problemów opisane w tym artykule powinny pomóc Ci rozwiązać problem i uruchomić połączenie internetowe.