多くのユーザーが直面する一般的な問題。ただし、解決できません。 Spectrum Modem Ethernetポートが機能していない場合に、状況を修正しようとする方法はいくつかあります。もちろん、Wi-Fiを使用してみることができます。

ただし、イーサネットはWi-Fiよりも信頼性が高く、より速い接続を提供できます。最高のワイヤレスルーターを使用していても、イーサネットケーブルは最速の速度を提供します。そのため、イーサネットポートの問題の修正について考える必要があります。

Spectrum Ethernetポートが機能していない理由

イーサネットポートがスペクトルモデムで動作していない理由を考えると、いくつかの一般的な理由があり、他のハードウェアに簡単に適用できます。特定のものもありますが、すべてが含まれます。

  • 間違ったポート：多くの場合、人々はイーサネットケーブルを間違ったポートに接続します。モデムにイーサネットとラベル付けされたポートがあり、ワイヤレスルーターの背面にインターネットがラベル付けされたポートがあります。これらはイーサネットケーブルに接続する必要があります。

ユーザーは、イーサネットケーブルをルーターの背面にあるイーサネットポートの1つに接続します。または、イーサネットケーブルを誤って接続して、 Spectrums VoIPサービス用の音声ポートの1つに接続します。

  • イーサネットが無効になっている：スペクトルモデムイーサネットポートが機能していないもう1つの理由は、デバイスにイーサネットが無効になっているためかもしれません。この場合、設定で有効にする必要があります。

これは非常に簡単です。それを有効にするために、いくつかの手順を実行する必要があります。ただし、デフォルトではイーサネットポートが無効になっているデバイスはありません。これは、適切なドライバーがいない場合、または誰かがポートを手動で無効にした場合にのみ発生します。

  • 壊れたイーサネットケーブル：イーサネットケーブルを介して接続を取得しない最大の原因またはポートが機能していないと考えているのは、ケーブルが破損しているという事実です。ケーブルに物理的な損傷があり、適切に機能していません。

ここでは、単に別のケーブルをテストして、それが機能するかどうかを確認する必要があります。問題がケーブルにある場合は、ケーブルを新しいものに置き換える必要があります。問題が続く場合、それが発生する他のいくつかの理由があります。

  • 故障したモデム：別の確固たる理由は、モデムが単に故障しているため、交換を取得する必要があることです。これは、他のすべての可能性を使い果たした後にのみ確実なものです。

つまり、私たちが最後に行うことは、サポートに連絡して、私たちが試したことは何も機能しないことを知らせることです。その後、彼らはおそらく私たちが同じモデムを取得することを可能にしますが、新しいデバイスです。

  • 故障したソフトウェア：ソフトウェアに故障している可能性があり、これは通常、適切に行われていないファームウェアアップデートで発生します。これは、ファームウェアの更新が行われているときに電源が中断されたことを意味します。

または、発行されたファームウェアアップデートは適切にテストされておらず、ユーザーはそのために問題を経験しています。心配しないでください、これは私たちが簡単に修正できるものであり、それはちょうど適切な手順に従うことです。

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Spectrum Ethernet Portの固定が機能していません

そのため、Spectrum Modem Ethernetポートが機能していない理由がわかったので、修正しようとすることができます。イーサネットの有効化、ファームウェアの更新、ネットワークドライバーのトラブルシューティング、モデムのリセットなど、試してみることがいくつかあります。

イーサネットを有効にします

イーサネットアダプターを有効にするには、 [スタート]メニューをクリックして、 [設定]をクリックする必要があります。 [設定]ページを開いたら、ネットワークインターネットをクリックする必要があります。そこに着いたら、左ペインのイーサネットをクリックする必要があります。

関連する設定を示すセクションがあります。そのセクションでは、最初のボタンは変更アダプターオプションボタンを変更します。それをクリックすると、新しいウィンドウがポップアップします。イーサネットアダプターが無効になっている場合、グレーになり、ダブルクリックするか、右クリックして[イネーブル]をクリックできます。

有効になったら、すべてが正常に機能するはずで、イーサネットケーブルを接続してインターネットに接続しようとすることができます。

ファームウェアの更新

Spectrumはさまざまなハードウェア、異なるメーカーのデバイスに使用するため、さまざまなスペクトルログイン手順について知る必要があります。ハードウェアにログインしたら、ファームウェアの更新セクションを見つける必要があります。

ほとんどのルーターとモデムで類似しています。通常、ルーターの高度な設定に移動し、ファームウェアの更新を探す必要があります。それをクリックして、Routers Manufacturers Webサイトからダウンロードしたファームウェアバージョンのいずれかを使用するか、チェックをクリックして、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認する必要があります。

ネットワークドライバーのトラブルシューティング

デバイスでイーサネットアダプターが有効になっているが、イーサネット接続がまだない場合は、アダプターのトラブルシューティングを試みることができます。 [スタート]メニュー> [設定]に移動することで、それを行うことができます。次に、ネットワークインターネットを開く必要があります。

それをクリックしたら、 Advanced Network Settingsセクションの下のAdapterオプションの変更をクリックする必要があります。最後に、イーサネットアダプターを右クリックして診断を選択する必要があります。

次に、問題を修正するまで、すべてのトラブルシューティング手順を実行する必要があります。これが機能しない場合、やるべきことは1つだけです。

モデムの再起動

これは、断然最も簡単な解決策です。モデムをリセットすると、イーサネットポートを修正できます。イーサネットポートがリセット後に機能しない場合は、モデムまたはイーサネットケーブルのいずれかを変更する必要があります。

リセットは簡単です。モデムの電源を抜いて、少なくとも1分間待つ必要があります。十分に長く待つと、モデムに電力を供給することができ、すべてが適切に機能するはずです。

私のスペクトルアプリのトラブルシューティング

最後に、My Spectrumアプリを使用して、スペクトル機器で発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを試してみることもできます。これは簡単な方法の1つですが、他のことほど効率的ではないかもしれません。

結論

Spectrum Modem Ethernetポートが機能していない理由と、簡単に修正できる理由があります。これらの方法のいずれも機能しない場合、イーサネットポートの問題がまだ発生している場合、代替品を取得する時が来るかもしれません。

最後に、交換も修正も機能しない場合は、より良いISPに切り替えることを検討してください。幸いなことに、選択できるサービスプロバイダーがたくさんあり、常に最も信頼できるものを選択する必要があります。