I det siste har Rogers -kunder klaget over kvaliteten på Rogers Internett -tjenester . Problemet kan være noe du ikke kan påvirke, for eksempel overbefolkning av nettverket. Men i de fleste tilfeller kan dette problemet lett fikses i bare noen få enkle trinn . Så i dag presenterte deg med de mulige grunnene til at Rogers -internett er dårlig og hvordan du kan adressere situasjonen på riktig måte.

Er det et strømbrudd i ditt område?

Internettleverandører står ofte overfor forskjellige typer funksjonsfeil, spesielt når det er for mange brukere i ett område. Dermed kan du sjekke om det er tilfelle med deg. For å gjøre det, kan du finne strømbruddsseksjonen på det offisielle Rogers -nettstedet for å få informasjon om hva som skjer rundt deg. Alternativt kan du kontakte Rogers kundesupport og sjekke med dem.

Du kan også be rundt i nabolaget ditt om å se om naboene dine opplever det samme problemet. Hvis de gjør det, kan du sende inn en kollektiv klage. På den måten vil de ta problemet mer alvorlig.

Bør du ta opp mulige problemer med modemet?

Rogers er kanskje ikke feil for din dårlige internettforbindelse . Faktisk vil i de fleste tilfeller modemet ditt (eller ruteren ) ha skylden for det dårlige signalet og upålitelig internett . Heldigvis bør du kunne løse disse problemene i bare noen få enkle trinn.

1. Start enheten på nytt

En enkel omstart av modemet ditt skal løse de fleste internettproblemene du har. Det er en enkel og rask løsning, og det er derfor vi anbefaler at du gjør det først. For å starte modemet på nytt, kan du ganske enkelt koble fra det fra strømkilden.

Gi deretter enheten et par minutter til å hvile, og koble den inn igjen. Hvis modemet ditt har en av / på -knapp, kan du bruke det i stedet for å koble fra det fra strømkilden.

Alternativt kan brukere som har Ignite Wi-Fi Hub-appen gå gjennom omstartprosessen via applikasjonen. Du bør åpne appen og finne oversiktsseksjonen.

I den delen ser du omstartalternativet nederst til høyre. Når du trykker på den, vil appen spørre deg om du vil starte enheten på nytt. Du kan klikke på omstart igjen, og prosessen begynner.

Hva om du har et eldre modem/gateway

For eldre gateways må du sannsynligvis gå til Gateways Admin -siden for å starte dem på nytt. I de fleste tilfeller er standard IP -adresse for Rogers Gateways 10.0.0.1 . Hvis ikke, kan du Google modellen din og se hvilken side du trenger å besøke for å få tilgang til konfigurasjonsinnstillingene.

Når du har gjort det, bør du finne avanserte innstillinger. Nettleseren din kan advare deg om sikkerheten til nettstedet. Du må klikke på fortsett eller fortsette å få tilgang til den.

Deretter må du logge deg på kontoen din ved å bruke legitimasjonen. Når du gjør det, bør du gå til feilsøking og deretter velge RESET/RESTORE GATEWAY . Du vil se et par alternativer du kan velge mellom. Omstarten på nytt starter modemet på nytt. Tilbakestill Wi-Fi-modulen starter bare modulen på nytt mens alternativet Restart Wi-Fi-ruter starter på nytt både ruteren og Wi-Fi-modulene.

Restore Wi-Fi-innstillingsalternativet fjerner alle de tidligere Wi-Fi-innstillingene, mens Restore Factory-innstillingene man vil tilbakestille modemet ditt tilbake til sin opprinnelige konfigurasjon. Du kan gå videre til alternativet du vil og vente på at enheten skal starte på nytt.

2. Flytt modemet ditt rundt

Plasseringen av modemet ditt er viktig for en sterk forbindelse . Derfor er det smart å gjøre noen få justeringer av enhetene dine og sikre best mulig signal.

For det første skal modemet ditt alltid være i sentrum av huset . På den måten vil den kunne avgi et sterkt signal til nesten alle rom. Så hvis du har et to-etasjers hus, kan ruteren være i nærheten av taket i første etasje eller nær gulvet i sekundet. I tillegg bør du fjerne alle større møbler og apparater bort fra modemet.

Plassen mellom deg og internettkilden din må være så tydelig som mulig, slik at signalene ikke spretter av . Mens du er på temaet signaler som spretter av, er det også bra å unngå hjørner når du plasserer modemet ditt av samme grunn.

Enheten skal alltid være på en slags stativ, da det ikke er smart å holde den på gulvet. Hvis du er åpen for å gjøre disse justeringene, vil signalet ditt være så mye bedre!

3. Sikre alle kablene

En annen vanlig skyldig av en dårlig forbindelse er løs eller skadet ledninger. Når kablene dine blir eldre, vil de oppleve den vanlige slitasje. Derfor må du undersøke dem fra tid til annen for å sjekke staten. I tilfelle du mistenker at en ledning er for gammel og ikke fungerer like effektivt, kan du erstatte den. Du vil bli overrasket over hvor mye av en forskjell en ny Ethernet -kabel eller koaksialkabel kan gjøre!

Er internettplanen din å skylde på?

Internett -pakken din kan være for svak for husholdningens behov eller størrelsen på hjemmet ditt . Du bør tenke på å oppgradere planen din til den som passer bedre for dine behov. Den enkleste måten å sjekke om størrelsen på husholdningen din er problemet er å prøve forskjellige datatunge aktiviteter når ingen er hjemme. Hvis forbindelsen din er bedre, må du sannsynligvis oppgradere planen din.

I tilfelle du mistenker at hjemmet ditt er for stort til at modemet ditt kan håndtere, bør du vurdere å kjøpe en trådløs signalforlenger . Du kan se etter dem på Rogers-nettstedet eller gjøre noen undersøkelser på nettet for å finne en god del for en enhet av høy kvalitet.

For å konkludere

Der har du det - alle mulige skyldige for ditt dårlige Rogers -internett. Vi håper du klarte å løse problemet ditt, og at du nå har en sterk forbindelse i hjemmet ditt. Hvis ikke, bør du kontakte Rogers kundesupport og forklare situasjonen din for dem.