In letzter Zeit haben sich Rogers -Kunden über die Qualität der Internetdienste von Rogers beschwert . Das Problem kann etwas sein, das Sie nicht beeinflussen können, z. B. Überfüllung des Netzwerks. In den meisten Fällen kann dieses Problem jedoch leicht in wenigen einfachen Schritten behoben werden . Heute präsentierten Sie die möglichen Gründe, warum Ihr Rogers -Internet schlecht ist und wie Sie die Situation richtig ansprechen können.

Gibt es einen Ausfall in Ihrer Nähe?

Internetanbieter stehen häufig zu verschiedenen Arten von Fehlfunktionen, insbesondere wenn zu viele Benutzer in einem Bereich sind. Daher könnten Sie überprüfen, ob dies bei Ihnen der Fall ist. Dazu können Sie den Abschnitt "Ausfälle" auf der offiziellen Rogers -Website finden, um Informationen darüber zu erhalten, was um Sie herum passiert. Alternativ können Sie sich mit dem Kundensupport von Rogers wenden und sich bei ihnen erkundigen.

Sie können auch in Ihrer Nachbarschaft fragen, ob Ihre Nachbarn das gleiche Problem haben. Wenn dies der Fall ist, können Sie eine kollektive Beschwerde einreichen. Auf diese Weise nehmen sie das Problem ernster.

Sollten Sie mögliche Probleme mit dem Modem angehen?

Rogers ist möglicherweise nicht für Ihre schlechte Internetverbindung schuld. In den meisten Fällen ist Ihr Modem (oder Router ) in den meisten Fällen die Schuld für das schlechte Signal und das unzuverlässige Internet . Zum Glück sollten Sie in der Lage sein, diese Probleme in nur wenigen einfachen Schritten zu beheben.

1. Starten Sie Ihr Gerät neu

Ein einfacher Neustart Ihres Modems sollte die meisten Internetprobleme lösen, die Sie haben. Es ist eine einfache und schnelle Lösung, weshalb wir Ihnen empfehlen, dass Sie es zuerst tun. Um Ihr Modem neu zu starten, können Sie es einfach von der Stromquelle abziehen.

Geben Sie dann dem Gerät ein paar Minuten Zeit, um sich auszuruhen und stecken Sie es wieder ein. Wenn Ihr Modem über eine Netzschaltfläche verfügt, können Sie dies verwenden, anstatt es von der Stromquelle auszuziehen.

Alternativ können Benutzer mit der Ignite Wi-Fi-Hub-App den Neustartprozess über die Anwendung durchlaufen. Sie sollten die App öffnen und den Abschnitt Überblick suchen.

In diesem Abschnitt sehen Sie die Neustartoption in der unteren rechten Ecke. Sobald Sie darauf tippen, wird Sie in der App gefragt, ob Sie Ihr Gerät neu starten möchten. Sie können erneut auf Neustart klicken und der Vorgang beginnt.

Was ist, wenn Sie ein älteres Modem/Gateway haben

Für ältere Gateways müssen Sie wahrscheinlich zur Gateways Admin -Seite gehen, um sie neu zu starten. In den meisten Fällen beträgt die Standard -IP -Adresse für Rogers Gateways 10.0.0.1 . Wenn nicht, können Sie Ihr Modell googeln und sehen, welche Seite Sie besuchen müssen, um auf die Konfigurationseinstellungen zuzugreifen.

Sobald Sie dies tun, sollten Sie erweiterte Einstellungen finden. Ihr Browser warnt Sie möglicherweise vor der Sicherheit der Website. Sie müssen auf fortfahren oder weiterhin darauf zugreifen.

Als nächstes müssen Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie dies tun, sollten Sie zur Fehlerbehebung gehen und dann das RESET/RESTORE -Gateway auswählen. Sie werden einige Optionen sehen, aus denen Sie auswählen können. Der Neustart startet das Modem neu. Das Wi-Fi-Modul Reset-RESET startet das Modul nur neu, während die Option Wi-Fi-Router neu startet.

Die Option "Wi-Fi-Einstellungen restouren" werden alle vorherigen Wi-Fi-Einstellungen beseitigt, während die Einstellungen für die Wiederherstellung der Werksfabrik Ihr Modem wieder auf die ursprüngliche Konfiguration zurückkehren. Sie können mit der Option fortfahren, die Sie möchten, und warten, bis Ihr Gerät ordnungsgemäß neu gestartet wird.

2. Bewegen Sie Ihr Modem herum

Die Lage Ihres Modems ist für eine starke Verbindung von wesentlicher Bedeutung . Daher ist es intelligent, einige Anpassungen an den Standort Ihrer Geräte vorzunehmen und das bestmögliche Signal zu gewährleisten.

Zunächst sollte Ihr Modem immer im Zentrum des Hauses stehen . Auf diese Weise kann es fast jedem Raum ein starkes Signal ausgeben. Wenn Sie also ein zweistöckiges Haus haben, kann sich der Router in der Nähe der Decke des ersten Stockwerks oder in der Nähe des zweiten Bodens befinden. Darüber hinaus sollten Sie größere Möbel und Geräte vom Modem entfernt.

Der Platz zwischen Ihnen und Ihrer Internetquelle muss so klar wie möglich sein, damit die Signale nicht abprallen . Während das Thema Signale abprallt, ist es auch gut, Ecken zu vermeiden, wenn Sie Ihr Modem aus dem gleichen Grund platzieren.

Das Gerät sollte sich immer auf einer Art Ständer befinden, da es nicht klug ist, es auf dem Boden zu halten. Wenn Sie offen für diese Anpassungen sind, ist Ihr Signal so viel besser!

3. Sichern Sie alle Kabel

Ein weiterer häufiger Schuldiger einer schlechten Verbindung ist locker oder beschädigte Kabel. Wenn Ihre Kabel älter werden, erleben sie den üblichen Verschleiß. Daher müssen Sie sie von Zeit zu Zeit untersuchen, um ihren Staat zu überprüfen. Falls Sie vermuten, dass ein Kabel zu alt ist und nicht so effektiv funktioniert, können Sie es ersetzen. Sie werden überrascht sein, wie sehr ein neues Ethernet -Kabel oder ein Koaxialkabel ausmachen können!

Ist Ihr Internetplan die Schuld?

Ihr Internetpaket ist möglicherweise zu schwach für die Bedürfnisse Ihres Haushalts oder die Größe Ihres Hauses . Sie sollten darüber nachdenken , Ihren Plan auf denjenigen zu aktualisieren , der besser für Ihre Bedürfnisse geeignet ist. Der einfachste Weg, um zu überprüfen, ob die Größe Ihres Haushalts das Problem ist, besteht darin, verschiedene datenlastige Aktivitäten auszuprobieren, wenn niemand zu Hause ist. Wenn Ihre Verbindung besser ist, müssen Sie wahrscheinlich Ihren Plan aktualisieren.

Falls Sie den Verdacht haben, dass Ihr Haus zu groß ist, als dass Ihr Modem verarbeitet werden kann, sollten Sie einen drahtlosen Signal -Extender kaufen . Sie können sie auf der Rogers-Website suchen oder online nachforschen, um ein gutes Geschäft für ein hochwertiges Gerät zu finden.

Abschließend

Dort haben Sie es - alle möglichen Schuldigen für Ihr schlechtes Rogers -Internet. Wir hoffen, Sie konnten Ihr Problem beheben und haben jetzt eine starke Verbindung in Ihrem Zuhause. Wenn nicht, sollten Sie sich mit dem Kundenunterstützung von Rogers wenden und Ihre Situation ihnen erläutern.