På senare tid har Rogers kunder klagat över kvaliteten på Rogers Internet -tjänster . Problemet kan vara något du inte kan påverka, till exempel överbefolkning av nätverket. Men i de flesta fall kan detta problem enkelt åtgärdas i bara några enkla steg . Så idag presenterade dig de möjliga orsakerna till att ditt Rogers Internet är dåligt och hur du kan ta itu med situationen på rätt sätt.

Finns det ett avbrott i ditt område?

Internetleverantörer möter ofta olika typer av fel, särskilt när det finns för många användare i ett område. Således kan du kontrollera om det är fallet med dig. För att göra det kan du hitta avbrottssektionen på den officiella Rogers webbplats för att få information om vad som händer runt dig. Alternativt kan du kontakta Rogers kundsupport och kolla med dem.

Du kan också be runt ditt område för att se om dina grannar upplever samma problem. Om de gör det kan du lämna in ett kollektivt klagomål. På så sätt kommer de att ta problemet mer på allvar.

Ska du ta itu med möjliga problem med modemet?

Rogers kanske inte har fel för din dåliga internetanslutning . Faktum är att i de flesta fall kommer ditt modem (eller router ) att vara skylden för den dåliga signalen och opålitliga internet . Lyckligtvis bör du kunna fixa dessa problem i bara några enkla steg.

1. Starta om enheten

En enkel omstart av ditt modem bör lösa de flesta internetproblem du har. Det är en enkel och snabb fix, varför vi rekommenderar att du gör det först. För att starta om ditt modem kan du helt enkelt koppla ur det från elkällan.

Ge sedan enheten ett par minuter att vila och ansluta den igen. Om ditt modem har en strömbrytare kan du använda det istället för att koppla ur den från strömkällan.

Alternativt kan användare som har Ignite Wi-Fi Hub-appen gå igenom omstartprocessen via applikationen. Du bör öppna appen och hitta översiktssektionen.

I det avsnittet ser du omstartalternativet längst ner till höger. När du trycker på den kommer appen att fråga dig om du vill starta om din enhet. Du kan klicka på omstart igen och processen börjar.

Vad händer om du har ett äldre modem/gateway

För äldre gateways måste du förmodligen gå till Gateways Admin -sidan för att starta om dem. I de flesta fall är standard IP -adressen för Rogers Gateways 10.0.0.1 . Om inte, kan du Google din modell och se vilken sida du behöver besöka för att få åtkomst till dess konfigurationsinställningar.

När du gör det bör du hitta avancerade inställningar. Din webbläsare kan varna dig för webbplatsens säkerhet. Du måste klicka på Fortsätt eller fortsätta att komma åt den.

Därefter måste du logga in på ditt konto med dina referenser. När du gör det bör du gå till felsökning och sedan välja återställning/återställning av gateway . Du kommer att se ett par alternativ du kan välja mellan. Omstart en startar om modemet. Återställ Wi-Fi-modulen startar bara om modulen medan alternativet omstart Wi-Fi-router startar om både routern och Wi-Fi-moduler.

Alternativet Återställ Wi-Fi-inställningar tar bort alla tidigare Wi-Fi-inställningar, medan återställningsfabriksinställningarna kommer att återgå till din modem tillbaka till sin ursprungliga konfiguration. Du kan fortsätta med det alternativ du vill och vänta på att din enhet startar om ordentligt.

2. Flytta ditt modem runt

Platsen för ditt modem är avgörande för en stark anslutning . Därför är det smart att göra några justeringar av din enheter och säkerställa bästa möjliga signal.

Först och främst bör ditt modem alltid vara i mitten av huset . På så sätt kommer det att kunna avge en stark signal till nästan alla rum. Så om du har ett två våningar hus kan routern vara nära taket på första våningen eller nära golvet i den andra. Dessutom bör du ta bort alla större möbler och apparater bort från modemet.

Utrymmet mellan dig och din internetkälla måste vara så tydligt som möjligt så att signalerna inte studsar av. När du är på ämnet signaler som studsar, är det också bra att undvika hörn när du placerar ditt modem av samma anledning.

Enheten ska alltid vara på någon form av stativ, eftersom den inte är smart att hålla den på golvet. Om du är öppen för att göra dessa justeringar kommer din signal att bli så mycket bättre!

3. Säkra alla kablar

En annan vanlig skyldige av en dålig anslutning är lös eller skadade sladdar. När dina kablar blir äldre kommer de att uppleva det vanliga slitage. Därför måste du undersöka dem då och då för att kontrollera deras tillstånd. Om du misstänker att en sladd är för gammal och inte fungerar så effektivt kan du byta ut den. Du blir förvånad över hur mycket skillnad en ny Ethernet -kabel eller koaxialkabel kan göra!

Är din internetplan att skylla?

Ditt internetpaket kan vara för svagt för ditt hushålls behov eller storleken på ditt hem. Du bör tänka på att uppgradera din plan till den som är bättre lämpad för dina behov. Det enklaste sättet att kontrollera om storleken på ditt hushåll är problemet är att prova olika datatunga aktiviteter när ingen är hemma. Om din anslutning är bättre måste du förmodligen uppgradera din plan.

Om du misstänker att ditt hem är för stort för ditt modem att hantera, bör du överväga att köpa en trådlös signalförlängare . Du kan leta efter dem på Rogers webbplats eller göra en del forskning online för att hitta en hel del för en högkvalitativ enhet.

Sammanfattningsvis

Där har du det - alla möjliga skyldigheter för ditt dåliga Rogers Internet. Vi hoppas att du kunde lösa ditt problem och att du nu har en stark anslutning i ditt hem. Om inte, bör du kontakta Rogers kundsupport och förklara din situation för dem.