Ostatnio klienci Rogers narzekają na jakość usług internetowych Rogers . Problemem może być coś, na co nie możesz wpłynąć, na przykład przepełnienie sieci. Ale w większości przypadków problem ten można łatwo naprawić w kilku prostych krokach . Tak więc dzisiaj prezentowałem możliwe powody, dla których Twój Internet Rogers jest zły i jak właściwie rozwiązać sytuację.
Czy w Twojej okolicy jest awaria?
Dostawcy Internetu często napotykają różne rodzaje awarii, zwłaszcza gdy w jednym obszarze jest zbyt wielu użytkowników. Dlatego możesz sprawdzić, czy tak jest w przypadku ciebie. Aby to zrobić, możesz znaleźć sekcję awarii na oficjalnej stronie internetowej Rogers, aby uzyskać informacje o tym, co dzieje się wokół ciebie. Alternatywnie możesz skontaktować się z obsługą klienta Rogers i skontaktować się z nimi.
Możesz także zapytać w okolicy, aby sprawdzić, czy twoi sąsiedzi doświadczają tego samego problemu. Jeśli tak, możesz złożyć zbiorową skargę. W ten sposób poważniej potrakują problem.
Czy powinieneś rozwiązać możliwe problemy z modemem?
Rogers może nie być winny twojego złego połączenia internetowego . W rzeczywistości w większości przypadków twój modem (lub router ) będzie winny złego sygnału i nierzetelnego Internetu . Na szczęście powinieneś być w stanie naprawić te problemy w kilku prostych krokach.
1. Uruchom ponownie urządzenie
Prosty ponowne uruchomienie modemu powinien rozwiązać większość posiadanych problemów internetowych. Jest to łatwa i szybka poprawka, dlatego zalecamy, abyś to zrobił. Aby zrestartować modem, możesz po prostu odłączyć go od źródła energii elektrycznej.
Następnie daj urządzeniu kilka minut na odpoczynek i podłącz go z powrotem. Jeśli twój modem ma przycisk zasilania, możesz go użyć zamiast odłączania od źródła zasilania.
Alternatywnie, użytkownicy, którzy mają aplikację Ignite Wi-Fi Hub, mogą przejść proces restartu za pośrednictwem aplikacji. Powinieneś otworzyć aplikację i znaleźć sekcję przeglądu.
W tej sekcji zobaczysz opcję restartu w prawym dolnym dolnym rogu. Po dotknięciu go aplikacja zapyta, czy chcesz ponownie uruchomić urządzenie. Możesz ponownie kliknąć restart i proces się rozpocznie.
Co jeśli masz starszy modem/brama
W przypadku starszych bram prawdopodobnie będziesz musiał przejść na stronę administracyjną Gateways, aby je ponownie uruchomić. W większości przypadków domyślny adres IP dla bram Rogers wynosi 10.0.0.1 . Jeśli nie, możesz Google swój model i zobaczyć, jaką stronę musisz odwiedzić, aby uzyskać dostęp do ustawień konfiguracji.
Gdy to zrobisz, powinieneś znaleźć zaawansowane ustawienia. Twoja przeglądarka może ostrzec Cię przed bezpieczeństwem strony internetowej. Musisz kliknąć postępuj lub kontynuować dostęp do niego.
Następnie musisz zalogować się na konto za pomocą poświadczeń. Kiedy to zrobisz, powinieneś przejść do rozwiązywania problemów, a następnie wybrać reset/przywrócenie bramy . Zobaczysz kilka opcji, które możesz wybrać. Ponowne uruchomienie ponowne uruchamia modem. Moduł Wi-Fi resetowania ponownie uruchamia moduł, podczas gdy opcja ponownego uruchomienia Wi-Fi uruchamia ponownie moduły routera, jak i Wi-Fi.
Opcja Ustawienia Wi-Fi przywracania usuwa wszystkie poprzednie ustawienia Wi-Fi, podczas gdy ustawienia fabryczne przywracania przywróci modem do pierwotnej konfiguracji. Możesz przejść do opcji, którą chcesz, i poczekać, aż urządzenie się poprawnie uruchomi.
2. Przenieś swój modem dookoła
Lokalizacja modemu jest niezbędna do silnego połączenia . Dlatego jest mądry, aby wprowadzić kilka regulacji lokalizacji urządzeń i zapewnić najlepszy możliwy sygnał.
Po pierwsze, twój modem powinien zawsze znajdować się w centrum domu . W ten sposób będzie mógł emitować silny sygnał do prawie każdego pokoju. Tak więc, jeśli masz dwupiętrowy dom, router może znajdować się w pobliżu sufitu pierwszego piętra lub w pobliżu podłogi drugiego. Ponadto powinieneś usunąć większe meble i urządzenia od modemu.
Przestrzeń między tobą a Twoim źródłem internetowym musi być tak wyraźna, jak to możliwe, więc sygnały nie odbijają się . Podczas odbijania sygnałów dobrze jest również unikać zakrętów podczas umieszczania modemu z tego samego powodu.
Urządzenie powinno zawsze być na jakimś stanowisku, ponieważ nie jest mądre, aby trzymać je na podłodze. Jeśli jesteś otwarty na dokonywanie tych regulacji, twój sygnał będzie o wiele lepszy!
3. Zabezpiecz wszystkie kable
Kolejnym powszechnym winowajcą złego połączenia jest luźne lub uszkodzone sznurki. W miarę starzenia się kabli doświadczą zwykłego zużycia i noszenia. Dlatego trzeba je od czasu do czasu zbadać, aby sprawdzić ich stan. Jeśli podejrzewasz, że przewód jest za stary i nie działa tak skutecznie, możesz go wymienić. Będziesz zaskoczony, ile różnicy może zrobić jeden nowy kabel Ethernet lub kabel koncentryczny !
Czy twój plan internetowy jest winny?
Twój pakiet internetowy może być zbyt słaby na potrzeby gospodarstwa domowego lub wielkości domu . Powinieneś pomyśleć o modernizacji swojego planu do tego, który lepiej pasuje do twoich potrzeb. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy problemem jest rozmiar twojego gospodarstwa domowego, jest wypróbowanie różnych działań ciężkich, gdy nikogo nie ma w domu. Jeśli twoje połączenie jest lepsze, prawdopodobnie będziesz musiał zaktualizować swój plan.
Jeśli podejrzewasz, że Twój dom jest zbyt duży, aby Twój modem mógł obsłużyć, powinieneś rozważyć zakup bezprzewodowego przedłużacza sygnału . Możesz szukać ich na stronie internetowej Rogers lub przeprowadzić badania online, aby znaleźć dobrą ofertę na urządzenie wysokiej jakości.
Podsumowując
Masz to - wszystkich możliwych winowajców dla twojego złego Internetu Rogersa. Mamy nadzieję, że udało ci się rozwiązać swój problem i że masz teraz silne połączenie w swoim domu. Jeśli nie, powinieneś skontaktować się z obsługą klienta Rogers i wyjaśnić im swoją sytuację.
