A Telstra é um dos principais provedores de serviços de Internet na Austrália. Para fornecer desempenho e serviços de alto nível a seus usuários, eles estão oferecendo o Telstra Smart Modem 3 .
Este modem possui uma luz LED unificada na frente que pode ser colorida branca , verde , laranja ou azul .
Idealmente, quando tudo estiver funcionando corretamente e o modem está conectado à Internet, veremos a luz indicadora de LED verde no modem. Mas o que acontece quando a luz é branca, laranja ou azul?
Neste artigo, vamos nos concentrar no significado da luz azul de Telstra Modem.
O que significa a luz azul no meu modem telstra?
De acordo com os guias oficiais do Telstra Modem, a luz azul sobre o modem significa que o modem está conectado à rede de backup móvel 4G .
Telstra Modem Lights (fonte - Telstra )
Isso é bom ou ruim?
O que é uma rede de backup móvel 4G?
Uma rede de backup móvel 4G representa um sistema em que uma rede móvel 4G está sendo usada como uma opção de backup se a rede principal diminuir.
Rede de backup móvel Telstra
Se você precisar de uma conexão estável e confiável para a sua empresa ou organização, uma rede de backup móvel 4G é exatamente o que você precisa.
Basicamente, se sua rede principal diminuir por algum motivo, como uma interrupção ou um problema técnico, a rede de backup móvel 4G ajudará você a permanecer conectado .
Como funciona?
O Telstra Smart Modem está equipado com um cartão SIM. O cartão já está ativado e conectado à rede móvel Telstra.
Se a sua rede primária (ADSL, NBN Broadband ou Cable cair, por qualquer motivo, o modem se conectará à rede de backup móvel 4G automaticamente em alguns minutos. Isso é válido apenas se sua casa estiver em uma área com cobertura 4G.
Quando a rede primária começa a funcionar novamente após a interrupção ou quando o suporte técnico corrige o problema, o modem deve alternar para a rede primária automaticamente.
Na maioria dos casos, você não estará ciente de que houve uma interrupção em primeiro lugar, mas a luz LED moderna será azul enquanto o modem estiver conectado à rede de backup móvel 4G. Obviamente, quando a rede principal está em funcionamento novamente, a luz LED dos modems deve ficar verde.
Solução de problemas da luz azul de Telstra Modem
Geralmente, a luz azul no seu modem telstra não indica que há um problema.
No entanto, se você perceber que a luz azul está acesa por um longo tempo ou a luz azul está acesa, mas não há conexão com a Internet , isso significa que há um problema que requer sua atenção.
Aqui estão algumas sugestões sobre como solucionar seu modem Telstra.
Verifique sua conexão principal à Internet
Você deve garantir que a rede principal esteja funcionando corretamente. Você pode verificar se a Telstra está baixa visitando sua página de interrupção ou entrando em contato com o apoio deles.
Verifique a cobertura 4G e a força do sinal
Sua casa está em uma área de cobertura 4G? Se não estiver, seu modem terá problemas para mudar para a rede de backup móvel Telstra 4G. Você pode verificar a cobertura no site oficial da Telstras .
Mapa de cobertura de rede móvel telstra (fonte - telstra )
Além disso, se a força do sinal da rede móvel for muito fraca, considere colocar o modem em um local diferente ou investir em um reforço de sinal.
Verifique o cartão SIM
Para que a mudança para a rede de backup móvel 4G seja bem -sucedida, o cartão SIM precisa ser inserido corretamente no modem e deve ser ativado também.
Reiniciar o modem Telstra
Reiniciar o modem é uma solução altamente eficaz e simples. Isso é algo que você deve tentar sempre que tiver um problema com seu modem, porque leva muito menos tempo do que outras soluções.
Para reiniciar seu modem Telstra, simplesmente desconecte o cabo de alimentação do modem, deixe -o desconectado por alguns minutos e conecte o cabo de alimentação de volta.
Teste sua conexão quando o modem inicializar e veja se a luz LED é verde ou azul.
Entre em contato com o suporte da Telstra
Esperamos que uma das etapas descritas acima tenha ajudado você a corrigir o problema. No entanto, se nenhuma das dicas o ajudar a consertar seu modem, é hora de entrar em contato com o suporte da Telstra e solicitar sua assistência.
perguntas frequentes
Pergunta: A rede de backup móvel 4G é muito mais lenta que a principal?
Resposta: A velocidade da Internet da rede de backup móvel 4G é de 25 Mbps / 5Mbps . Na maioria dos casos, isso é suficiente para o uso básico da Internet. No entanto, se você gosta de jogos , streaming e atividades similares de largura de banda, notará que a conexão com a Internet é mais lenta.
Pergunta: O que devo fazer se a luz azul estiver acesa por um longo período de tempo?
Resposta: Se você perceber que a luz azul do seu modem Telstra está ligada por mais tempo, pode haver um problema sério com sua rede principal que ainda não foi resolvida. Você pode entrar em contato com o suporte da Telstra para ajudá -lo a resolver esse problema.
Pergunta: Minha luz azul está acesa, mas não consigo me conectar à Internet. O que devo fazer?
Resposta: A luz azul no seu modem inteligente Telstra indica que o modem está conectado à rede de backup móvel 4G, mas não indica que existe uma conexão com a Internet. Se isso acontecer com você, é bom verificar a força do sinal de rede móvel e se o cartão SIM é inserido corretamente. Além disso, você sempre pode pedir suporte à Telstra para obter ajuda.
Pergunta: Quanto tempo leva para o modem mudar para a rede móvel da Telstra?
Resposta: Quando a rede principal diminui, o modem deve mudar para a rede de backup móvel 4G em alguns minutos. Quando o modem se conectar à rede 4G, a luz LED fica azul.
Pergunta: O que indicam as luzes do modem Smart Telstra?
Resposta: Assim como em outros modems e roteadores, as luzes LED no modem nos contam mais sobre o status atual da rede e conexão com a Internet.
Branco - essa luz pode ser vista durante a startup quando você liga o modem
Laranja -o modem está se conectando à internet
Blue - O modem está conectado à rede de backup móvel 4G.
Verde - o modem está online e pronto para uso.
Palavras finais
A luz azul no seu modem telstra significa que há um problema com a rede primária, e seu modem está conectado à rede móvel Telstra 4G como backup.
A mudança da rede primária para a 4G deve ser feita em alguns minutos. Na maioria dos casos, você não notará a mudança. Enquanto conectado à rede de backup, apenas a luz azul estará acesa.
Embora essa luz indique que o modem está conectado à rede 4G, não há garantia de que você terá uma conexão funcional na Internet. Se a luz azul estiver acesa, mas você não tiver acesso à Internet, faça as etapas de solução de problemas descritas neste artigo. Se as soluções não ajudarem, você precisará entrar em contato com o suporte da Telstra.
