Dacă sunteți nemulțumit de serviciile CenturyLink , pot fi câteva lucruri pe care le puteți încerca înainte de a vă schimba furnizorul de internet . Astăzi, v -ați oferit primele 6 sfaturi care vă pot ajuta să vă reparați conexiunea la Internet CenturyLink în câteva minute!

De ce este atât de rău CenturyLink?

1. CenturyLink se confruntă cu o defecțiune în zona dvs.

În timpul întreținerii periodice în jurul locului în care locuiți, este comun de a experimenta probleme de internet de la furnizorul care efectuează întreținerea. În plus, orice defecțiune din zona dvs. va duce la probleme de conectare în casa dvs. Din fericire, veți putea găsi informații despre posibilele probleme din jurul dvs. pe site -ul oficial al CenturyLink . Dacă nu îl găsiți, puteți contacta întotdeauna asistența pentru clienți pentru a verifica ce se întâmplă în zona dvs.

În cazul în care este ceva în neregulă, din păcate, nu puteți face multe. Va trebui să așteptați câteva ore sau chiar câteva zile pentru ca conexiunea să revină.

2. Folosiți Internetul CenturyLink în timpul orelor de vârf

Majoritatea furnizorilor de bandă largă au aceeași problemă în timpul orelor de vârf: prea mulți utilizatori supraaglomerează rețeaua, ceea ce, la rândul său, duce la o conexiune lentă și la un semnal slab. CenturyLink poate fi în aceeași situație din zona ta. Această problemă este, din nou, cea pe care nu o poți schimba atât de mult.

Ați putea planifica activitățile online pentru a evita să faceți lucruri importante în timpul orelor de vârf. Planificarea descărcărilor pentru perioada în care toată lumea lucrează este o idee inteligentă. Mai mult, ar trebui să evitați utilizarea programelor de partajare a fișierelor în acele perioade. Streamingul este o altă activitate care necesită mai multă lățime de bandă, motiv pentru care este bine să o evitați noaptea sau în timpul dimineților, când toată lumea este acasă.

3. Planul dvs. de internet este prea mic

Aceasta este printre cele mai frecvente probleme de experiență a utilizatorilor de internet. Majoritatea oamenilor încep cu cel mai mic plan de internet la început și apoi se actualizează în funcție de nevoile lor . Cu toate acestea, mulți utilizatori uită caracteristicile pachetului lor de internet și dau vina pe problema lor de conectare la furnizor în locul planului. Astfel, ar trebui să consultați specificațiile planului dvs. de internet înainte de a începe să vă aruncați în jurul echipamentului.

Cel mai simplu mod de a verifica cauza problemei dvs. este să efectuați un test de viteză pe internet. Puteți utiliza online un site web de testare a vitezei de renume. Apoi, puteți compara rezultatele testului cu specificațiile promise de CenturyLink atunci când ați achiziționat planul. În cazul în care rezultatele sunt cu adevărat diferite, problema nu este cu pachetul de internet.

Citire recomandată:

Totuși, dacă vi se pare că planul dvs. actual este prea mic, este probabil. Acesta este în special cazul când există mai mult de două persoane într -o gospodărie sau când lucrați de acasă. Cel mai bun curs de acțiune este să vă conectați la contul dvs. sau să contactați asistența pentru clienți CenturyLink și să verificați cum vă puteți actualiza planul actual .

4. routerul dvs. nu este plasat corect

Găsirea poziției perfecte pentru routerul dvs. va face un drum lung atunci când vine vorba de fiabilitatea conexiunii dvs. la internet. Experții recomandă să găsiți o locație centrală pentru routerul Wi-Fi și să evitați să îl plasați în colțuri sau pe podea. În plus, dacă aveți o casă cu două etaje , ar trebui să vă puneți routerul lângă podeaua celei de-a doua povești. În mod alternativ, îl puteți apropia de tavanul primului. În acest fel, routerul va putea emite un semnal puternic pe ambele etaje ale casei tale.

Mai mult, dispozitivul dvs. nu ar trebui să fie ascuns în spatele dezordinii sau așezat pe un raft închis. Trebuie să permiteți trecerea semnalului de la router . Astfel, ar trebui să eliminați, de asemenea, orice obstacole mari, inclusiv mobilier și aparate, care ar putea perturba semnalul. Mai mult, dispozitivele cu microunde și Bluetooth din casa dvs. vă pot perturba rețeaua wireless , în special banda de 2,4 GHz . Deci, este înțelept să mențineți aceste dispozitive atunci când nu le utilizați.

5. Trebuie să vă actualizați dispozitivele

Routerul, precum și computerul și telefonul, ar trebui să fie întotdeauna la curent. Gadgeturile învechite vor deveni mai puțin eficiente în timp, ceea ce va crește timpul de încărcare și va încetini conexiunea .

Pentru a vă actualiza routerul , ar trebui să vizitați pagina de configurare a routerelor . Îl veți găsi tastând adresa IP implicită în browser. Apoi, ar trebui să utilizați acreditările dvs. pentru a vă autentifica. Când faceți acest lucru, puteți merge la meniul Utilities. În meniul respectiv, veți găsi opțiunea Firmware Upgrade . Apoi veți putea verifica starea de actualizare. Dacă vedeți mesajul N/A sau firmware -ul actualizat, nu este necesară o actualizare.

Pe de altă parte, în cazul în care aveți opțiunea de a actualiza firmware -ul, veți putea descărca și salva fișierul de pe computer. După ce ați făcut -o, puteți încărca fișierul descărcat pe pagină și actualizați dispozitivul. Ar trebui să oferiți routerului dvs. câteva minute pentru a face upgrade corect înainte de a începe să îl utilizați.

6. Problema este cu linia telefonică

În cazul în care utilizați un telefon de acasă de la CenturyLink împreună cu serviciile de internet, este posibil să fie necesar să abordați posibile probleme cu linia telefonică. Toate telefoanele fixe din casă trebuie să aibă filtre DSL pentru un semnal optim de internet. Prin urmare, este bine să verificați dublu dacă există filtre în loc peste tot. Ar trebui să rețineți că cablul DSL care trece de la modem la mufă nu ar trebui să aibă un filtru.

În concluzie

Sperăm că cele șase sfaturi ale noastre te -au ajutat să -ți rezolvi problemele de internet CenturyLink , iar acum ai o conexiune bună! Dacă nu, vă puteți reporni routerul , decontându -l de la sursa de alimentare. Apoi, ar trebui să oferiți dispozitivului câteva minute și să -l conectați înapoi.

În cazul în care acest lucru nu funcționează, puteți efectua o resetare din fabrică pe router . Vei face asta apăsând butonul de resetare care este pe partea din spate a routerului cu un știft. Odată ce luminile de pe router încetează să clipească, va trebui să -l conectați la computer prin cablul Ethernet și să accesați pagina de configurare a routerului. Acolo, va trebui să -l configurați la fel cum ați făcut -o prima dată când l -ați folosit.

Acest lucru ar trebui să rezolve majoritatea problemelor de internet pe care le aveți. Dacă situația dvs. rămâne aceeași, contactarea serviciului pentru clienți CenturyLink este singura opțiune pe care ați rămas -o!