Якщо ви незадоволені послугами CenturyLink , може бути кілька речей, які ви можете спробувати, перш ніж змінити Інтернет -провайдера . Сьогодні надавали вам 6 найкращих порад, які допоможуть вам виправити підключення до Інтернету CenturyLink за лічені хвилини!

Чому CenturyLink такий поганий?

1. CenturyLink відчуває несправність у вашому районі

Під час регулярного обслуговування навколо місця, де ви живете, це загальноприйняте проблеми в Інтернеті від постачальника, що здійснює технічне обслуговування. Крім того, будь -яка несправність у вашому районі призведе до проблем з з'єднанням у вашому будинку. На щастя, ви зможете знайти інформацію про можливі проблеми навколо вас на офіційному веб -сайті CenturyLink . Якщо ви не можете його знайти, ви завжди можете зв’язатися з підтримкою клієнтів, щоб перевірити, що відбувається у вашому районі.

У випадку, якщо щось не так, на жаль, ви не можете багато чого зробити. Вам потрібно буде почекати пару годин або навіть кілька днів, щоб з'єднання повернулося.

2. Ви використовуєте Інтернет CenturyLink протягом пікових годин

Більшість постачальників широкосмугового зв’язку мають однакову проблему в пікові години: занадто багато користувачів переповнюють мережу, що, в свою чергу, призводить до повільного з'єднання та поганого сигналу. CenturyLink може опинитися в тій же ситуації у вашому районі. Ця проблема, знову ж таки, та, яку ви дійсно не можете так сильно змінити.

Ви можете спланувати свої онлайн -заходи, щоб уникнути важливих речей у години пік. Планування завантажень на той час, коли всі працюють, - це розумна ідея. Більше того, вам слід уникати використання програм спільного використання файлів у ті часи. Потока - це ще одна діяльність, яка вимагає більшої пропускної здатності, тому добре її уникати вночі або в ранок, коли всі вдома.

3. Ваш Інтернет -план занадто малий

Цей є одним із найпоширеніших проблем, які відчувають Інтернет -користувачі. Більшість людей спочатку починають з найменшого плану Інтернету , а потім оновлення залежно від їх потреб . Тим не менш, багато користувачів забувають функції свого Інтернет -пакету та звинувачують проблему їх з'єднання у постачальника замість плану. Таким чином, вам слід ознайомитись із характеристиками вашого Інтернету в Інтернеті, перш ніж почати тиснути навколо обладнання.

Найпростіший спосіб перевірити причину вашої проблеми - це провести тест на швидкість у вашому Інтернеті. Ви можете скористатися авторитетним веб -сайтом тестування швидкості в Інтернеті. Потім ви можете порівняти результати тесту проти специфікацій, обіцяних CenturyLink, коли ви придбали свій план. Якщо результати дійсно різні, проблема полягає не в Інтернеті.

Рекомендоване читання:

І все -таки, якщо вам здається, що ваш поточний план занадто малий, він, ймовірно, є. Особливо це відбувається, коли в домашньому господарстві більше двох людей або коли ви працюєте з дому. Найкращий спосіб дії - це увійти до вашого облікового запису або контактувати з підтримкою клієнтів CenturyLink та перевірити, як ви можете оновити свій поточний план .

4. Ваш маршрутизатор не розміщується належним чином

Пошук ідеальної позиції для вашого маршрутизатора пройде довгий шлях, коли мова йде про надійність вашого підключення до Інтернету. Експерти рекомендують знайти центральне місце для вашого маршрутизатора Wi-Fi та уникати його розміщення в кутах або на підлозі. Крім того, якщо у вас є двоповерховий будинок , вам слід поставити свій маршрутизатор біля підлоги другої історії. Крім того, ви можете поставити його близько до стелі першого. Таким чином, маршрутизатор зможе випромінювати сильний сигнал на обох поверхах вашого будинку.

Більше того, ваш пристрій не повинен бути схований за безладом або розміщувати на закритій полиці. Ви повинні дозволити проходити сигнал від маршрутизатора . Таким чином, ви також повинні видалити будь -які великі перешкоди, включаючи меблі та прилади, які можуть порушити сигнал. Крім того, ваші пристрої з мікрохвильовки та Bluetooth у вашому будинку можуть порушити вашу бездротову мережу , особливо діапазон 2,4 ГГц . Отже, розумно утримувати ці пристрої, коли ви їх не використовуєте.

5. Вам потрібно оновити свої пристрої

Маршрутизатор, а також ваш комп’ютер та телефон завжди повинні бути оновленими. Застарілі гаджети з часом стануть менш ефективними, що збільшить час навантаження та сповільнить ваше з'єднання .

Щоб оновити свій маршрутизатор , слід відвідати сторінку конфігурації маршрутизаторів . Ви знайдете його, ввівши IP -адресу за замовчуванням у своєму браузері. Потім вам слід використовувати свої облікові дані для входу. Коли ви це зробите, ви можете перейти до меню утиліти. У цьому меню ви знайдете опцію прошивки оновлення . Тоді ви зможете перевірити стан оновлення. Якщо ви бачите повідомлення N/A або сучасне прошивку, оновлення не потрібно.

З іншого боку, якщо у вас є можливість оновити прошивку, ви зможете завантажити та зберегти файл на своєму комп’ютері. Після цього ви можете завантажити завантажений файл на сторінку та оновити свій пристрій. Ви повинні дати свій маршрутизатор кілька хвилин, щоб правильно оновити, перш ніж почати його використовувати.

6. Проблема полягає в телефонній лінії

Якщо ви користуєтесь домашнім телефоном від CenturyLink разом з Інтернет -службами, можливо, вам доведеться вирішити можливі проблеми з телефонною лінією. Усі стаціонарні телефони в будинку повинні мати фільтри DSL для оптимального Інтернет -сигналу. Тому добре перевірити, чи є фільтри на місці скрізь. Ви повинні пам’ятати, що кабель DSL, який переходить від вашого модему до гнізда, не повинен мати фільтр.

На закінчення

Сподіваємось, наші шість порад допомогли вам вирішити ваші проблеми в Інтернеті CenturyLink , і тепер ви маєте хороший зв’язок! Якщо ні, ви можете перезавантажити свій маршрутизатор , відключивши його від джерела живлення. Потім слід дати пристрою кілька хвилин і підключити його назад.

Якщо це не працює, ви можете виконати фабричне скидання на маршрутизаторі . Ви зробите це, натиснувши кнопку скидання, яка на задній панелі маршрутизатора з шпилькою. Після того, як ліхтарі на маршрутизаторі зупиняються, вам доведеться підключити його до комп’ютера за допомогою кабелю Ethernet та перейти на сторінку конфігурації маршрутизатора. Там вам потрібно буде налаштувати його так само, як ви це зробили вперше, коли ви його використали.

Це повинно вирішити більшість проблем з Інтернетом . Якщо ваша ситуація залишається такою ж, звернення до служби обслуговування клієнтів CenturyLink - єдиний варіант, який у вас залишився!