Ви незадоволені своїм поточним постачальником широкосмугового зв’язку, і ви думаєте, що можете отримати кращу угоду від іншого? З кількістю постачальників сьогодні, вам не потрібно довго бути нещасним! Ви можете легко знайти компанію, яка надасть чудові послуги з ще кращими цінами . Щоб значно полегшити весь процес, ми підготували покроковий посібник з перемикання вашого широкосмугового постачальника!

Процес комутації широкосмугових постачальників

1. Вивчіть свої варіанти

Незалежно від того, наскільки ви впевнені, що ви перемикаєте свого широкосмугового постачальника, його розумно проводити багато досліджень, перш ніж насправді приймати рішення. Це тому, що ваш новий постачальник може надати ще гірший сервіс після його фактичного встановлення.

Щоб переконатися, що ви приймаєте правильне рішення, вам слід вивчити всі свої варіанти та порівняти їх з поточним планом. Ось кілька найважливіших речей, які слід враховувати при порівнянні Інтернет -провайдерів.

Доступні плани

Ви хочете переконатися, що ви переходите на постачальника, який пропонує більше, ніж ваш поточний. Ось чому ви повинні перевірити всі наявні плани та те, що в них включено. Якщо ваш майбутній постачальник пропонує більше планів або планів з функціями, які вам потрібні, ваше рішення буде простішим.

Крім того, його розумно перевірити доступні оновлення та наскільки легко було б знизити або перейти до іншого плану. Ваш новий постачальник може не виконати деяких обіцянок щодо швидкості чи якості послуг . Як результат, вам може знадобитися перейти до більшого плану.

З іншого боку, нова Інтернет -компанія може надати набагато кращу послугу. Таким чином, вам не доведеться платити за дорогий план, щоб отримати гарне підключення до Інтернету. У будь -якому випадку, можливість легко перемикати плани є дійсно важливим, саме тому ваш новий постачальник повинен мати ефективні системи, які дозволять вам це зробити.

Додаткові функції

Багато Інтернет -компаній сьогодні хочуть відрізнятися від інших. Ось чому багато з них мають додаткові функції та спеціальні привілеї для залучення нових клієнтів. Більше того, більшість постачальників пропонують чудові пакети з дивовижними знижками на підписання з ними на кілька послуг. Ви повинні вивчити всі ці варіанти, перш ніж приймати своє рішення.

Ціноутворення

Ціни є одними з основних причин, через які люди перемикають широкосмугові постачальники. Це важливий аспект, який слід врахувати, оскільки ви можете платити більше за меншу кількість функцій. Ви повинні порівняти свого поточного Інтернет -провайдера з його конкуренцією та перевірити, чи є компанія, яка запропонує кращу угоду.

Огляди

Однією з найважливіших частин ваших досліджень слід перевірити відгуки користувачів. Багато компаній не виконують своїх обіцянок, саме тому вам потрібно перевірити рівень задоволення та досвід попередніх та поточних користувачів. Деякі відгуки можуть навіть попередити вас про тонкий друк, який має певні компанії, які дозволяють їм не доставляти рекламовані функції, фактично не порушуючи контракт.

2. Переговори з вашим нинішнім постачальником широкосмугового зв’язку

Багато постачальників широкосмугового зв’язку мають системи для утримання клієнтів. Коли ви зателефонуєте, щоб скасувати свій план , представник підтримки клієнтів, ймовірно, запитає причини переходу на іншого постачальника. Під час цього дзвінка вам можуть запропонувати спеціальні привілеї та знижки для перегляду вашого рішення. Ви повинні бути відкритими до цього, оскільки скасування може призвести до додаткових витрат та витрат на встановлення обладнання, яких можна було уникнути. Більше того, ваша нова угода зі старим постачальником може бути кращою, ніж те, що пропонує нова Інтернет -компанія.

Коли ви вирішили зателефонувати на підтримку клієнтів, щоб скасувати ваші послуги та, можливо, перегоруйте свою угоду, ви повинні подумати про привілей, яка могла б змусити вас залишитися з компанією. Коли ви спілкуєтесь з представником, ви можете згадати про ціни як основну причину, що ви залишаєте постачальника. Це найбільш певний спосіб отримати пропозицію щодо кращої угоди.

3. Перевірте, що тягне за собою скасування

Як тільки ви знайдете свого нового широкосмугового постачальника, настав час скасувати старі послуги . У більшості Інтернет -компаній це може бути додатковими витратами. Якщо ви підписали договір з мінімальним терміном, і ваш термін все ще не закінчився, ймовірно, застосовуватиметься плата за дострокове розірвання . Ця плата може становити кілька сотень доларів.

Ось чому ви повинні провести деякі дослідження, як обчислити плату за свого постачальника. Крім того, ви можете зв’язатися з підтримкою клієнтів та проконсультуватися з ними. Плата за дострокове припинення може бути досить високою, щоб змусити вас залишитися в компанії, поки ваш мінімальний термін не пройде.

Крім того, нова компанія може мати плату за встановлення обладнання, які ви б не мали, якби ви залишилися у свого поточного постачальника. Це ще один аспект скасування, яку слід врахувати.

4. Перевірте процес скасування та встановлення у новому постачальника широкосмугового зв’язку

Деякі постачальники широкосмугового зв’язку допомагають новим клієнтам у процесі скасування своїх старих послуг . Ваша нова компанія може очолити весь процес скасування та навіть піклуватися про повернення та перевстановлення обладнання . Ви повинні зателефонувати на підтримку клієнтів Companys та перевірити, чи зможуть вони допомогти вам.

5. Зверніться до обох провайдерів

Коли ви впевнені, що ви зібрали всю необхідну інформацію, настав час повідомити постачальників про своє рішення. Ви повинні скасувати свої старі послуги та звернутися до нового постачальника, щоб підписати з ними контракт. Якщо є якесь обладнання, вам потрібно повернутися до старого постачальника , вам слід зробити це якнайшвидше. Якщо цього не зробити, це, ймовірно, призведе до високої плати за обладнання.

І стара, і нова інтернет -компанія може покладатися на одну і ту ж мережу та обладнання. Тому вам, можливо, навіть не доведеться повертати обладнання. Тим не менш, вам слід звернутися до підтримки клієнтів обох провайдерів, щоб переконатися, що ви не зможете зіткнутися з додатковими витратами. Потім слід зачекати, поки ваш новий постачальник широкосмугового зв’язку не надасть вам інструкції щодо кроків встановлення.

На закінчення

Там у вас є - усі кроки, які вам доведеться пройти, щоб перейти на нового постачальника широкосмугового зв’язку. Процес досить простий, але він потребує певних зусиль з вашого боку, особливо якщо мова йде про дослідження ваших варіантів.

Незалежно від того, вибрали ви нового постачальника чи переговорили свою угоду з нинішньою, ми сподіваємось, що тепер у вас є чудовий план, який коштує ваших грошей!