Wi-Fi може легко кваліфікуватися як один із найвидатніших досягнень MANS, особливо для нашої зручності. Незалежно від того, чи хочете ви переглядати Інтернет чи дивитися телевізійне шоу, постійне, безшовне Wi-Fi-це обов'язкове. Отже, що змушує ваш Centurylink Wi-Fi не працювати, і що ви можете з цим зробити? Не хвилюйтеся, коли ми розглянемо все це і повертаємо вас до Wi-Fi.

Немає з'єднання?

Проблеми з підключенням з вашим Wi-Fi можуть бути результатом зовнішніх перешкод, або з внутрішніх факторів маршрутизатора та модему. Доцільно спробувати вирішити ці проблеми самостійно перед тим, як зв’язатися з підтримкою клієнтів, щоб уникнути витрачання часу на утримання, чекаючи наступного доступного агента, щоб дістатися до вас.

Існує рішення для кожної з можливих причин, як ми збираємось бачити, тому давайте копати прямо.

Перевірте підключення кабелю живлення

Переконайтеся, що підключення вашого маршрутизатора та модему до джерела живлення є невимушеним. Важливо виключити це, перш ніж спробувати інші рішення, щоб уникнути витрачання дорогоцінного часу.

Спробуйте це рішення, особливо якщо ви не бачите на своєму маршрутизаторі жодних світильників , оскільки воно може вказувати на джерело живлення або проблему шнура живлення. Якщо будь -яке інше світло, крім зеленого, увімкнено, це може допомогти вам визначити потенційну проблему. Ви також можете подивитися на цю статтю , щоб визначити, що означає різні вогні маршрутизатора.

Як контрзахід, спробуйте підключити інший пристрій до джерела живлення - якщо він працює, у вас може бути несправна прилади Wi -Fi CenturyLink. Зверніться до продавця для повернення коштів або обміну.

Усунення несправностей Wi-Fi CenturyLink

Незалежно від того, чи не маєте у вас з'єднання, чи є паршиве з'єднання, розгляньте на усунення несправностей вашого обладнання Wi-Fi як одне з перших, що ви робите.

Якщо ви можете проконсультуватися з тим, хто також використовує Wi-Fi CenturyLink, зробіть це, щоб знати, чи проблема лише з вашим маршрутизатором. Ви також можете знайти інших користувачів на форумах чатів, і якщо вони мають таку ж проблему, зверніться до підтримки клієнтів.

Щоб отримати доступ до сторінки усунення несправностей CenturyLink, відвідайте їх веб -сайт або скористайтеся цим посиланням .

Безкоштовна пропускна здатність

Коли занадто багато пристроїв покладаються на один і той же модем, вони викликають затори та виснажують доступну пропускну здатність. Це, в свою чергу, може вплинути на вашу службу Wi-Fi, тому відключити деякі пристрої, а потім спробувати підключити пристрій, який ви хочете спочатку використовувати.

Перевірте наявність фізичних перешкод

Завжди переконайтеся, що ваш маршрутизатор знаходиться у відкритому просторі з якомога менше перешкод .

Уникайте розміщення маршрутизатора у закриті відсіки або підвалів, оскільки більше стін між вами та вашим маршрутизатором впливає на якість сигналу .

Важливо переконатися, що ви максимально близькі до маршрутизатора, як відстань, також компрометує якість отриманого сигналу.

Двічі перевірте свої паролі

При введенні пароля і випадково використовуючи неправильний, це може дати вам пекло навіть з легкою помилкою при набору тексту.

Як виправлення, переконайтеся, що ви використовуєте правильний пароль - його на звороті маршрутизатора. Пароль Wi-Fi завжди відрізняється від пароля адміністратора ; Отже, ви повинні перевірити, чи вводите свій пароль Wi-Fi, а не пароль адміністратора.

Якщо хтось інший або ви змінили свій пароль Wi-Fi, ви можете знайти новий пароль в налаштуваннях маршрутизатора, коли увійшли у свій маршрутизатор CenturyLink .

Оновіть свою прошивку

Маршрутизатори та модеми автоматично запускають оновлення прошивки. У рідкісних випадках вони цього не роблять через проблеми з з'єднанням. Перейдіть до онлайн -налаштувань маршрутизаторів у розділі "Утиліта", щоб перевірити, чи є у вашому маршрутизаторі останню прошивку.

Якщо ні, ви можете оновити прошивку вручну, використовуючи наступні кроки.

  • Підключіть свій пристрій до мережі за допомогою кабелю Ethernet та відвідайте 192.168.0.1 у своєму браузері.
  • Використовуйте пароль адміністратора та ім'я користувача для входу в графічний інтерфейс модему та виберіть значок утиліти.
  • На лівій бічній панелі натисніть на оновлення прошивки; Якщо ваш пристрій оновлений, ви отримаєте повідомлення, яке повідомляє вам про те саме. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку.
  • Клацніть на завантаження
  • Зрештою, перейдіть, щоб зберегти як використання спадного меню поруч, щоб зберегти, і виберіть, де ви хочете зберігати оновлення на своєму комп’ютері.
  • На екрані оновлення мікропрограмного забезпечення виберіть Clense, щоб встановити оновлення з робочого столу.
  • Клацніть на файл прошивки та відкрийте його. Потім виберіть оновлення прошивки, щоб розпочати оновлення.
  • Після перезавантаження дайте своєму модему кілька хвилин, щоб знову підключитися до Інтернету.

Перезавантажте свій модем (і маршрутизатор)

На щастя, існує більше одного способу перезавантажити ваш модем, і ми подивимось на всі вони.

Щоб перезавантажити вручну, відключіть шнур живлення модему і чекайте хвилини. Потім вставте силовий кабель назад і перезапустіть маршрутизатор . Не забудьте перевірити наявність зеленого світла , що вказує на з'єднання.

Ви також можете використовувати додаток CenturyLink з Play Store та App Store , щоб перезавантажити свій модем.

Це так просто, як увійти - внизу екрана Виберіть опцію мої продукти.

Виберіть перезавантаження модему, і ви можете або зробити це негайно, або запланувати його на потім.

Розколу коакса

Розподіли коаксу мають значний вплив на силу сигналу і іноді можуть впливати на якість вашого з'єднання або зупинити його взагалі. Якщо кабель, що надходить до вашого модем, має коаксіальні розподіли, спробуйте тимчасово видалити їх або перевірити якість та на отримання пошкоджень. Кількість розколу також впливає на ваш сигнал. Видаліть розколки, якщо вони вам не потрібні.

Підключіться до правильної мережі

Щоразу, коли ви хочете підключитися до Wi-Fi, ви помічаєте, що навколо вас є купа інших мереж. У рідкісних випадках ви можете ділитися іменем Wi-Fi з кимось поруч.

Перевірте свій SSID , щоб підтвердити, що мережа, до якої ви намагаєтесь підключитися, - це та, яку ви хочете. Інформація, як правило, знаходиться на звороті вашого маршрутизатора, а також ви можете використовувати з'єднання Ethernet для отримання мережі SSID.

Рекомендоване читання:

Крім того, забудьте всі попередні мережі Wi-Fi та спробуйте знову підключитися до своєї мережі. Ви можете скинути налаштування підключення, перейшовши до параметрів Wi-Fi та вибравши опцію Network.

Відключення послуг

Переконайтеся, що ваш постачальник не має дефіциту послуг у вашому районі, звернувшись до підтримки клієнтів. Перебуваючи на ньому, переконайтеся, що ви заплатили свій рахунок Wi-Fi, оскільки це є звичайним наглядом. Обмеження обмеження даних також можуть спричинити відключення послуг. Спробуйте видалити ліміт даних та підключитися, щоб побачити, чи працює з'єднання.

Використовуйте сумісні з CenturyLink пристрої

Виробники виробляють продукцію Wi-Fi, сумісні з більшістю пристроїв на ринку. Зі новими телефонними брендами часто з'являються та нові оновлення програмного забезпечення, деякі можуть бути несумісними з вашим маршрутизатором CenturyLink або модемом. Якщо ви використовуєте власний модем та/або маршрутизатор, переконайтеся, що він сумісний з CenturyLink.

Остаточні думки

Сподіваємось, наведені вище рішення допомогли вам вирішити свої проблеми та знову підключити вас до світу. Ви можете звернутися до підтримки клієнтів CenturyLink для подальшої допомоги, якщо жодна з них не працює.