Є багато причин, чому ваше небо Wi-Fi погане . Ви можете використовувати Інтернет у години піків, або ваш план Інтернету занадто малий для вашого домогосподарства. Однак, у вас , що ви відчуваєте, можуть також показати, що у вас є більш серйозна проблема з вашим обладнанням. Сьогодні допомагали вам усунути проблеми з небом Wi-Fi в найкоротші терміни!

Усунення проблем з бездротовою мережею Sky

Найпростіший спосіб перевірити, що не так з вашим небом Wi-Fi,-це перевірити світло на вашому центрі . Добре надайте вам швидкий посібник щодо того, що означає різні світильники на вашому концентраторі та як виправити проблеми, які вони вказують.

Пояснили вогні на небі

1. Світло живлення на вашому центрі вимкнено

Незалежно від того, чи є у вас Hub Sky, Sky Q Hub, або широкосмуговий концентратор Sky, якщо ваше силове світло вимкнено, це означає, що ваш пристрій взагалі не працює. Ви повинні перевірити, чи кожен шнур надійно штовхається в центр, включаючи кабель живлення.

Більше того, слід вивчити стан кабелів та замінити будь -які пошкоджені шнури, які ви знайдете. Нарешті, ваша електрична розетка може не працювати. Щоб перевірити, чи це так, слід підключити інший пристрій, який ви знаєте, працює.

Як тільки ви переконаєтесь, що все працює належним чином, ви можете увімкнути концентратор і перевірити, чи працює ваш Wi-Fi . Якщо це не є, ви можете перейти до наступних кроків, щоб продовжити усунення несправностей.

2. Світло живлення блимає білим або зеленим

Залежно від концентратора, який у вас є, ваше живлення може блимати білим на зеленому. Це вказує на те, що ваш пристрій перебуває в процесі оновлення свого програмного забезпечення, саме тому у вас виникають проблеми з отриманням в Інтернеті.

Ви повинні дати свою концентратор 15 - 30 хвилин, щоб правильно оновити, перш ніж почати його використовувати знову. Якщо світло продовжує блимати, і ваш Wi-Fi не продовжує працювати нормально, вам потрібно буде завантажити інструмент відновлення маршрутизаторів . Ви можете знайти його на офіційному веб -сайті Skys.

Світло живлення блимає бурштиновим

Миготливе бурштинове світло на вашому центрі повідомляє, що цей пристрій знаходиться в режимі відновлення. Це може статися, якщо є фактична проблема з вашим центром або якщо пристрій щойно закінчив оновлення. Незалежно від причини, ви повинні мати можливість виправити це за кілька простих кроків.

Рекомендоване читання:

Найпростіший спосіб вирішити вашу проблему - просто перезапустити центр. Ви можете це зробити, відключивши його з джерела живлення, чекаючи кілька хвилин і підключивши його назад. Якщо це не працює, ви можете виконати фабричне скидання на пристрої.

Ви знайдете кнопку скидання на задній частині концентратора. Ви повинні продовжувати натискати на нього близько хвилини. Світло на концентраторі почне блимати, щоб повідомити вас, що процес скидання розпочався. Після того, як вогні повернуться до звичайного, ви можете перейти до налаштувань концентратора, щоб налаштувати свій пристрій так само, як ви вперше використовували його. Потім ви можете спробувати вийти в Інтернет. Якщо ваш пристрій має проблеми, що повертаються до звичайного, ви можете завантажити інструмент відновлення маршрутизаторів на офіційному веб -сайті Skys.

Як заводські скидання вашого маршрутизатора неба

4. Світло живлення бурштиновим або червоним

Якщо ваше силове світло є бурштиновим на небному центрі або червоним на інших моделях, з центром є щось не так. Спочатку слід спробувати скинути його, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.

Якщо ваш центр все ще не працює, вам потрібно буде увійти до свого облікового запису та виконати додаткові тести на вашому з'єднанні. Нарешті, вам слід звернутися до підтримки клієнтів Sky , щоб побачити, чи зможуть вони щось зробити для вашого зв’язку.

5. Світло Інтернету блимає або вимикається

Якщо світло живлення на вашому концентраторі є нормальним під час роботи Інтернету, ваш центр працює нормально. Але чомусь у вашому пристрої є проблеми, що підключаються до Інтернету. Ви можете дати концентрацію пару хвилин, щоб побачити, чи покращується з'єднання. Якщо це не так, настав час почати виправляти небо Wi-Fi!

Перевірте, чи все належним чином підключено

Ваш концентратор завжди повинен бути підключений до вашої головної розетки для телефону для оптимального з'єднання. Якщо це не буде, вам слід підключитися до цього і перевірити своє з'єднання. Крім того, ваші мікрофільтри повинні бути встановлені належним чином і надійно підключити до розетків. Головний мікрофільтр, який є більшим, повинен бути підключений до вашого центру Sky.

Усуньте проблеми через ваш рахунок Sky

Увійдіть у свій обліковий запис Sky та виконайте кроки усунення несправностей, які ви знайдете там. Ви також можете зв’язатися з підтримкою клієнтів Sky, щоб отримати додаткові поради щодо виправлення вашого Sky Wi-Fi .

Остаточні думки

Там це - повний посібник з усунення проблем з небом Wi -Fi. Сподіваємось, ви зараз вирішили свою проблему бездротової мережі, і ви можете насолоджуватися швидким з'єднанням без будь -яких порушень.

Якщо ви все ще відчуваєте ті самі проблеми, ви можете вирішити деякі загальні речі, які можуть вплинути на ваше бездротове з'єднання:

Нарешті, вам, можливо, доведеться зв’язатися з експертом, щоб перевірити свої лінії та стан вашого обладнання. Перш ніж це зробити, вам слід зателефонувати на службу клієнтів Sky, щоб побачити, чи є у них рекомендації для вас.