TalkTalk oferă oferte fantastice care vă ajută să obțineți o conexiune rapidă la internet fără a rupe banca. Internetul lor este destul de fiabil. Dar asta nu înseamnă că funcționează 100% din timp. Din fericire, când conexiunea nu vă eșuează, nu vom face! Iată șapte sfaturi simple care vă vor ajuta să remediați problema TalkTalk fără internet.

1. Verificați dacă problema este externă

Primul lucru pe care îl puteți face pentru a vedea de ce nu există internet este să verificați dacă toate cablurile sunt conectate corect. Cablurile se dezlănțuiesc în timp, motiv pentru care sunt unul dintre cele mai frecvente motive pentru o conexiune la internet eșuată.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați hub -ul TalkTalk și uitați -vă la conectori. Ar trebui să examinați cu atenție dacă toate sunt în porturi. Cablul de bandă largă gri trebuie să fie în priza telefonului principal, celălalt capăt fiind conectat la router. În cazul în care vă conectați la Internet prin Ethernet , ar trebui să verificați dacă acel cablu este conectat la portul Ethernet galben.

Apoi, puteți deconecta cablurile și le puteți conecta înapoi, doar pentru a vă asigura că totul se potrivește perfect. După aceea, puteți aștepta ca TalkTalk Hub să se întoarcă pentru ca conexiunea să se stabilească.

În plus, cei care folosesc microfiltre vor mai avea câțiva pași pentru a se asigura că funcționează corect. Puteți avea un singur microfiltru pe priză și trebuie să fie conectați la priza principală a telefonului . Va trebui să conectați cablul telefonului la priza telefonului microfilterului. Mai mult decât atât, cablul de bandă largă Roweters trebuie să fie legat de portul ADSL/DSL al microfilterului. Dacă internetul încă nu funcționează, ar trebui să încercați un alt microfiltru, deoarece al vostru ar putea fi defect.

2. Este posibil să fi configurat internetul în mod necorespunzător

Centrul dvs. va funcționa cel mai bine atunci când este în modul fibre. TalkTalk stabilește automat cele mai multe dispozitive la acest mod dacă opțiunea automată este pornită. În cazul în care ați decis să schimbați modul de conectare la un moment dat, cu siguranță ar trebui să -l treceți înapoi la fibre, deoarece acest lucru ar putea provoca probleme de conectare.

Va trebui să faceți clic pe opțiunea mod de operare din pagina de administrare a routerelor și să o schimbați în automat. Dacă aveți un router Huawei HG532, procesul este ușor diferit, deoarece acest mod nu este automat pe acesta. Va trebui să accesați rezumatul și apoi să faceți clic pe meniul de fibre de pornire rapidă pentru a găsi opțiunea Connect.

3. Nu utilizați priza principală a telefonului

TalkTalk recomandă tuturor utilizatorilor să -și conecteze routerele la priza principală a telefonului. Suzele de extensie nu sunt la fel de fiabile și pot provoca o conexiune la internet mai lentă sau abrupții imprevizibile. De aceea, ar trebui să găsiți linia principală de telefon și să conectați hub -ul TalkTalk la acela. Sunt concepute pentru a transmite semnale în bandă largă și sunt o opțiune mult mai fiabilă.

4. Există o problemă în zona dvs.

Lucrările de întreținere și problemele de conectare în zona în care locuiți pot cauza, de asemenea, probleme cu conexiunea la internet. Din fericire, puteți verifica rapid ce se întâmplă în jurul dvs. pe pagina de stare a serviciului de pe site -ul oficial TalkTalk .

5. Internetul trece printr -o perioadă de stabilizare

Dacă sunteți un utilizator nou sau tocmai ați actualizat pachetul, ar trebui să știți că viteza și scăderile variate în legătură sunt destul de normale în aceste circumstanțe. Perioada de stabilizare prin care trece internetul dvs. poate dura până la două săptămâni. În cazul în care problemele nu se opresc în acea perioadă, aveți de -a face cu o problemă mai mare.

6. Există o problemă cu cablarea internă

Când aveți probleme de conexiune la internet , ultimul lucru pe care îl doriți este ca aceștia să iasă din cabluri interne defectuoase. Dar asta se întâmplă și asta! Din fericire, există o modalitate ușoară de a verifica dacă problema este în cablarea dvs. Va trebui să parcurgi o priză de testare.

Priza de testare vă permite să ocoliți cablarea internă în casa dvs., deoarece veți conecta hub -ul direct la linia telefonică. Veți găsi această casetă în priza principală a telefonului. Cu toate acestea, acest sfat nu va funcționa cu toate liniile telefonice. Priza principală a telefonului trebuie să aibă două porturi sau unul care are o linie orizontală pe partea din față. Acolo se află cutia de testare.

Lectură înrudită:

După ce mergeți la priza principală a telefonului, ar trebui să eliminați placa de față care o acoperă. În cazul în care placa de față are șuruburi, trebuie să folosiți o șurubelniță. Dacă nu o face, stoarcerea laturilor sale ar fi suficientă. Apoi, conectați un microfiltru al routerului dvs. în priză. Apoi, conectați cablul de bandă largă gri a routerului dvs. în portul ADSL/DSL al microfilterului. Acum vă puteți testa conexiunea.

În cazul în care conexiunea dvs. la internet este mai bună, puteți fi sigur că problema este cu cablarea internă a caselor dvs. S -ar putea să fie momentul să apelați un tip de reparații pentru a -l repara! Pe de altă parte, dacă conexiunea slabă persistă, routerul TalkTalk este probabil vinovatul.

7. Nu puteți găsi cauza

Dacă ați încercat totul și încă nu aveți nicio legătură, poate exista o soluție ușoară la problema dvs. Ar trebui să reporniți pur și simplu routerul. Multe lucruri pot merge greșit în timp ce TalkTalk Hub funcționează. Cei mai mulți utilizatori le place să se încadreze în jurul setărilor pentru a obține conexiunea optimă, ceea ce ar putea duce la o conexiune slabă la internet. Acest lucru poate fi, de asemenea, rezolvat repornind butucul.

Pentru a face acest lucru, va trebui să opriți routerul și să nu -l atingeți pentru următoarele 20 de minute. În cazul în care banda largă nu este fibră, lăsarea unei minuturi ar fi suficientă. Cei cu un modem Openreach ar trebui să oprească modemul timp de 20 de minute. Apoi, puteți porni routerul pentru a vedea dacă conexiunea a revenit.

8. Problema dvs. de conexiune ar putea fi mai serioasă

Majoritatea utilizatorilor vor putea să -și recupereze conexiunea la internet cu ajutorul unuia dintre sfaturile noastre. Cu toate acestea, există cele nefericite care vor mai rămâne fără internet după ce a încercat acești pași.

Dacă sunteți unul dintre ei, asta înseamnă că probabil nu veți putea să vă reparați routerul pe cont propriu. Astfel, veți avea nevoie de ajutor profesional. În aceste cazuri, vă sfătuim să contactați asistența pentru clienți TalkTalk . Vă vor ajuta să vă diagnosticați problema și să oferiți câteva soluții.

Gânduri finale despre cum să remediați TalkTalk Conexiune inexistentă la Internet

Nimeni nu vrea să trăiască fără conexiune la internet! Înțelegem lupta și am ajuns la salvare!

Sperăm că sfaturile noastre v -au ajutat să găsiți vinovatul și să rezolvați cu succes problema talkTalk Internet. Dacă nu ați făcut -o, apelarea unui profesionist sau ajungeți la serviciul pentru clienți TalkTalk ar fi singurele două opțiuni pe care le aveți în acest moment. Indiferent de ce, nu ar trebui să încercați să remediați problema pe cont propriu, deoarece ați putea înrăutăți!