TalkTalk piedāvā fantastiskus piedāvājumus, kas palīdz iegūt ātru interneta savienojumu, nesalaužot banku. Viņu internets ir diezgan uzticams. Bet tas nenozīmē, ka tas darbojas 100% laika. Par laimi, kad savienojums jums neizdodas, mēs paradam! Šeit ir septiņi vienkārši padomi, kas palīdzēs jums novērst sarunu par interneta problēmu.

1. Pārbaudiet, vai problēma ir ārēja

Pirmais, ko varat darīt, lai noskaidrotu, kāpēc internetam nav jāpārbauda, ​​vai visas auklas ir pareizi pievienotas. Kabeļi laika gaitā zaudē spēku, tāpēc tie ir viens no visizplatītākajiem neveiksmīgā interneta savienojuma iemesliem.

Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz TalkTalk centru un apskatiet savienotājus. Jums rūpīgi jāpārbauda, ​​vai viņi visi atrodas ostās. Pelēkajam platjoslas kabelim jābūt galvenajā tālruņa kontaktligzdā, otram galam ir pievienots maršrutētājam. Ja jūs izveidojat savienojumu ar internetu, izmantojot Ethernet , jums jāpārbauda, ​​vai šis kabelis ir pievienots dzeltenā Ethernet portam.

Pēc tam jūs varat atvienot auklas un iespraust tos atpakaļ, tikai lai pārliecinātos, ka viss der perfekti. Pēc tam jūs varat gaidīt, kad sarunu centrā atgriezīsies savienojums, lai izveidotu savienojumu.

Turklāt tiem, kas izmanto mikrofiltrus, būs vēl dažas darbības, lai nodrošinātu, ka viņi darbojas pareizi. Vienā kontaktligzdā var būt tikai viens mikrofiltrs, un tie ir jāpievieno galvenajai tālruņa kontaktligzdai . Jums būs jāpievieno tālruņa kabelis mikrofilma tālruņa kontaktligzdā. Turklāt maršrutētāju platjoslas kabelis ir jāsaista ar mikrofilma ADSL/DSL portu. Ja internets joprojām nedarbojas, jums vajadzētu izmēģināt citu mikrofilmu, jo jūsu varētu būt kļūdains.

2. Iespējams, ka esat nepareizi iestatījis internetu

Jūsu centrs darbosies vislabāk, ja tas ir šķiedru režīmā. TalkTalk automātiski lielāko daļu ierīču iestata uz šo režīmu, ja ir ieslēgta automātiskā opcija. Gadījumā, ja jūs kaut kādā brīdī nolemjat mainīt savienojuma režīmu, jums to noteikti vajadzētu pārslēgt atpakaļ uz šķiedru, jo tas varētu izraisīt savienojuma problēmas.

Jums būs jānoklikšķina uz opciju Darba režīmā maršrutētāju administratora lapā un jāmaina to uz automātisko. Ja jums ir Huawei HG532 maršrutētājs, process ir nedaudz atšķirīgs, jo šis režīms nav automātisks šajā. Lai atrastu savienojuma opciju, jums jāiet uz kopsavilkumu un pēc tam noklikšķiniet uz ātrās sākuma šķiedras izvēlnes.

3. Jūs neizmantojat galveno tālruņa ligzdu

TalkTalk iesaka visiem lietotājiem savienot maršrutētājus ar galveno tālruņa kontaktligzdu. Paplašināšanas kontaktligzdas nav tik uzticamas un var izraisīt lēnāku interneta savienojumu vai neparedzamus mazusus. Tāpēc jums vajadzētu atrast galveno tālruņa līniju un savienot sarunu centrmezglu ar šo vienu. Tie ir paredzēti platjoslas signālu pārraidei, un ir daudz uzticamāks risinājums.

4. Jūsu reģionā ir problēma

Apkopes darbi un savienojuma problēmas jomā, kurā jūs dzīvojat, var radīt arī problēmas ar interneta savienojumu. Par laimi, jūs varat ātri pārbaudīt, kas notiek ap jums oficiālās TalkTalk vietnes pakalpojuma statusa lapā.

5. Internets notiek stabilizācijas periodā

Ja esat jauns lietotājs vai esat tikai jauninājis savu paketi, jums jāzina, ka mainīgais ātrums un kritumi savienojumā šajos apstākļos ir diezgan normāli. Stabilizācijas periods, ko jūsu internets pārdzīvo, var ilgt līdz divām nedēļām. Ja jautājumi šajā laikā neapstājas, jūs risināt lielāku problēmu.

6. Ir problēma ar jūsu iekšējo vadu

Ja jums ir problēmas ar internetu , pēdējais, ko vēlaties, ir tas, ka viņi iznāk no kļūdainas iekšējās vadu. Bet tas arī notiek! Par laimi, ir vienkāršs veids, kā pārbaudīt, vai problēma ir jūsu elektroinstalācijā. Jums būs jāiet cauri testa kontaktligzdai.

Pārbaudes ligzda ļauj apiet iekšējo vadu jūsu mājās, jo jūs savienojat centrmezglu tieši ar tālruņa līniju. Jūs atradīsit šo lodziņu galvenās tālruņa kontaktligzdā. Tomēr šis padoms nedarbosies ar visām tālruņa līnijām. Jūsu galvenajai tālruņa kontaktligzdai ir jābūt diviem portiem vai vienai, kurai ir horizontāla līnija pāri priekšpusei. Tas ir, kur atrodas testa kaste.

Saistītais lasījums:

Kad esat devies uz galveno tālruņa ligzdu, jums vajadzētu noņemt priekšējās plāksnes, kas to aptver. Ja sejas plāksnei ir skrūves, jums jāizmanto skrūvgriezis. Ja tā nav, pietiktu ar sāniem. Pēc tam kontaktligzdā pievienojiet maršrutētāja mikrofilmu. Pēc tam pievienojiet maršrutētāja pelēko platjoslas kabeli Mikrofiltera ADSL/DSL portā. Tagad jūs varat pārbaudīt savu savienojumu.

Ja jūsu interneta savienojums ir labāks, varat būt pārliecināti, ka problēma ir saistīta ar jūsu iekšējo vadu. Varētu būt laiks piezvanīt remonta puisim, lai to labotu! No otras puses, ja sliktais savienojums saglabājas, iespējams, vainīgais ir sarunu maršrutētājs.

7. Jūs nevarat atrast cēloni

Ja jūs visu izmēģinājāt un jums joprojām nav savienojuma, jūsu problēmai var būt viegli novērst. Jums vienkārši vajadzētu restartēt maršrutētāju. Daudzas lietas var noiet greizi, kamēr darbojas TalkTalk Hub. Lielākajai daļai lietotāju patīk iebāzt iestatījumus, lai iegūtu optimālu savienojumu, kas varētu izraisīt sliktu interneta savienojumu. To var arī noteikt, restartējot centrmezglu.

Lai to izdarītu, jums būs jāizslēdz maršrutētājs un jāpieskaras tam nākamās 20 minūtes. Ja platjoslas josla nav šķiedra, pietiks ar to uz minūti. Tiem, kuriem ir OpenReach modems, arī 20 minūtes jāizslēdz modems. Pēc tam jūs varat ieslēgt maršrutētāju, lai redzētu, vai savienojums ir atpakaļ.

8. Jūsu savienojuma problēma varētu būt nopietnāka

Lielākā daļa lietotāju varēs atgriezt savu interneta savienojumu ar viena no mūsu padomiem. Tomēr ir neveiksmīgi, kas joprojām paliks bez interneta pēc šo darbību izmēģināšanas.

Ja jūs esat kāds no tiem, tas nozīmē, ka jūs, iespējams, nevarēsit pats labot maršrutētāju. Tādējādi jums būs nepieciešama profesionāla palīdzība. Šajos gadījumos mēs iesakām sazināties ar TalkTalk klientu atbalstu . Viņi palīdzēs jums diagnosticēt jūsu problēmu un piedāvāt dažus risinājumus.

Pēdējās domas par to, kā salabot sarunu taktu neeksistējošu interneta savienojumu

Neviens nevēlas dzīvot bez interneta savienojuma! Mēs saprotam cīņu un nonācām glābšanā!

Cerams, ka mūsu padomi palīdzēja jums atrast vainīgo un veiksmīgi atrisināt jūsu sarunu interneta problēmu. Ja jūs to nedarījāt, zvanot profesionālim vai sazināties ar TalkTalk klientu apkalpošanu, būtu vienīgās divas iespējas, kas jums šajā brīdī ir. Neatkarīgi no tā, jums nevajadzētu mēģināt šo problēmu novērst, jo jūs to varētu pasliktināt!