一貫性のないインターネット速度（トラブルシューティングガイド）

インターネットは多くのことにとって素晴らしいリソースです。私たちはそれを使用して、他の人と作業し、遊び、つながります。ただし、接続速度が一貫していない場合、インターネットはイライラする可能性があります。

あなたがこの問題を経験している場合、試してみる手順がいくつかあります。一貫性のない速度が完全なキャッシュやCookieなどの単純な問題が原因である場合、問題を解決するのは非常に簡単です。ただし、問題がインターネットサービスプロバイダー（ISP）にある場合、できる最善のことは、座って問題を修正するのを待つことです。

次のガイドでは、一貫性のないインターネット接続速度を修正するために実行できるトラブルシューティング手順のいくつかについて説明します。

一貫性のないインターネット速度を修正するためのヒントのトラブルシューティング

Wi-Fi帯域幅を評価します

速度の問題に継続的に直面している場合、帯域幅が原因である可能性があります。帯域幅の要求を処理できるパッケージに切り替えることにより、インターネットを強化します。

一般的に、 4Kビデオをストリーミングする複数のデバイスや大きなファイルを頻繁にダウンロードすると同時に、電子メールをチェックしてHDビデオをストリーミングする人よりも高い帯域幅が必要になります。

また、帯域幅の制限を超えた場合、 ISPはサービスをスロットルする場合があります。この場合、パッケージの増加について尋ねるには、電話をかける必要があります。ただし、より良い取引を提供しない場合は、より良い取引のために別のインターネットサービスプロバイダーに切り替えることをお勧めします。

ニーズに合った適切なインターネット速度を選択します

インターネット計画を確認してください

高速インターネットプランにお金を払っている場合、一貫性のない速度の問題に直面する必要がある理由はありません。

接続の正確な分析を取得するには、ダウンロードとアップロード速度をリアルタイムで評価するために、speedTest.netまたはfast.comにアクセスしてください。速度があなたが支払っているものよりも低い場合は、ISPに手を差し伸べて、お住まいの地域に怒りがあるかどうかを確認してください。

モデムとルーターを再起動します

ほとんどの電子デバイスと同様に、モデムとルーターを再起動すると、多くの技術的な問題を修正することがよくあります。このプロセスは、時間の経過とともに構築されたキャッシュとCookieをクリアし、接続速度を改善するのに役立ちます。

モデムとルーターを再起動するには、電源からそれらを取り外して、プラグインする前に少なくとも10分間切断したままにしておきます。ルーターを再起動した後、インターネット接続が速度を実行することでより速くなったかどうかを確認してくださいテスト。

可能な配線の問題を確認してください

しばしば見落とされている接続または速度の問題の潜在的な原因の1つは、ルーターを壁のスイッチとモデムにリンクする配線です。配線が損傷している場合、信号損失を引き起こし、ゆっくりまたは一貫性のない接続をもたらす可能性があります。配線を確認するには、ルーターのプラグを抜き、ケーブルの損傷を検査してください。損傷がある場合は、損傷したケーブルを交換する必要があります。

また、ワイヤーが古すぎたり古い場合は、完全に交換する必要がある場合があります。

ネットワークを使用して招待されていないゲストを確認してください

Wi-Fi接続からピギーバックをしている人がいる場合、それが遅いまたは一貫性のない接続の理由になる可能性があります。これらの人々は、あなたの帯域幅を食べている重いプログラムを実行している可能性があります。または、大きなファイルをダウンロードしている可能性があります。

招待されていないゲストを確認するには、ルーターの設定にログインして、ネットワークに接続されているデバイスのリストを確認してください。認識されていないデバイスが表示された場合は、そのデバイスをブロックしたり、パスワードを変更して、将来ネットワークにアクセスしないようにすることができます。

TP-LinkルーターでWi-Fiからデバイスをブロックする方法（アクセス制御）

NetGearルーターでWi-Fiパスワードを変更する方法

マルウェアとウイルスを確認してください

速度の問題に直面している可能性のあるもう1つの理由は、コンピューターのマルウェアまたはウイルスです。これらは、貴重なリソースを使い果たすため、インターネット接続を大幅に遅らせる可能性があります。

マルウェアやウイルスを確認するには、Microsoft Security EssentialsやAvg Antivirus Freeなどの無料プログラムを使用できます。プログラムをインストールしたら、コンピューターの完全なスキャンを実行して、何かが表示されるかどうかを確認します。もしそうなら、プロンプトに従ってマルウェアまたはウイルスを削除します。

コンピュータドライバーを更新します

まだ一貫性のない速度に直面している場合に試すことができるもう1つのことは、コンピュータードライバーを更新することです。

ドライバーは本質的にソフトウェアとハ​​ードウェアの間のギャップを橋渡しし、プログラムがハードウェア自体に関する詳細な知識を必要とせずにハードウェア機能にアクセスできるようにします。

更新を確認するには、 メーカーのWebサイトにアクセスしてドライバーを検索してください。更新を見つけたら、プロンプトに従ってインストールします。

ネットワークアダプタードライバーの更新（Windows10）

ブラウザとオペレーティングシステムを更新します

時代遅れのブラウザまたはオペレーティングシステムを使用している場合、これはスピードの問題にもつながる可能性があります。これは、新しいブラウザーとオペレーティングシステムがより効率的で、より少ないリソースを使用するように設計されているためです。

更新を確認するには、ブラウザまたはオペレーティングシステムのWebサイトにアクセスして、プロンプトに従って最新の更新をインストールしてください。

有線接続を使用します

有線インターネット接続は、ワイヤレス接続よりも常に高速で信頼性が高くなります。これは、他のデバイスやオブジェクトからの干渉の可能性がないためです。

イーサネットコードの一方の端をコンピューターに接続し、もう一方の端をルーターに接続します。これを行ったら、速度テストを実行して、接続が改善されたかどうかを確認します。有線接続が正しい速度を持っている場合、問題はワイヤレス接続にあります。

別のDNSサーバーを使用します

まだ速度の問題に直面している場合に試すことができるもう1つのことは、別のDNSサーバーを使用することです。 DNSサーバーは、WebサイトURLをIPアドレスに変換するものです。

ISPS DNSサーバーを使用している場合は、 Google Public DNSやOpendnsなどのパブリックDNSサーバーを使用してみてください。 DNSサーバーを変更するには、ネットワーク設定に移動して、新しいDNSサーバーアドレスを入力してください。

DNSサーバーを変更する方法（Windows10）

可能な信号干渉を確認してください

信号干渉は、マイクロ波オーブン、ベビーモニター、さらには隣人Wi-Fiネットワークなど、さまざまなソースから生じる可能性があります。信号の干渉が問題であると思われる場合は、ルーターを別の場所に移動してみてください。これは、他のデバイスからの干渉を除外するのに役立ちます。

また、混雑していないチャンネルに切り替えることをお勧めします。

2.4 GHzネットワークを使用している場合は、チャンネル1、6、または11に切り替えてみてください。5GHzネットワークにいる場合は、36〜48の間のチャネルに切り替えてみてください。

工場でルーターをリセットします

以前にルーターで変更された設定のため、一貫性のないインターネット速度が発生している可能性があります。この場合、ルーターを工場出荷時の設定にリセットすることを試みることができます。

警告：これにより、以前にルーターで構成されていたカスタム設定が消去されます。

ルーターをリセットするには、デバイスの背面にあるリセットボタンを見つけて、約10〜15秒間ボタンを押し続けます。ライトが点滅したら、ボタンを放し、再起動する時間を与えます。ルーターをリセットする必要があり、インターネットに再度接続してみてください。

あなたの家のwi-fiをスピードアップする方法

よくある質問

質問：一貫性のないインターネット接続の原因は何ですか？

回答：マルウェア、ウイルス、信号干渉、時代遅れのソフトウェアなど、一貫性のないインターネット接続を引き起こす可能性のあるさまざまな要因があります。

質問：私のインターネット接続が一貫していないという兆候は何ですか？

回答：一貫性のないインターネット接続の一般的な兆候には、読み込み時間の遅い、特定のWebサイトへの接続の難しさ、頻繁な切断が含まれます。

質問：一貫性のないインターネット接続をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？

回答：一貫性のないインターネット接続をトラブルシューティングするためにできることはいくつかあります。まず、ウイルススキャンを実行して、マルウェアが問題を引き起こしているかどうかを確認してください。それが機能しない場合は、ルーターまたはモデムをリセットしてみてください。最後に、コンピューターソフトウェアが最新かどうかを確認してください。これらのソリューションが機能しない場合は、ISPに連絡する必要がある場合があります。

質問：インターネット接続にまだ問題がある場合はどうすればよいですか？

回答：あなたがまだあなたのインターネット接続に問題がある場合、最善のことはあなたのISPに連絡することです。問題のトラブルシューティングや、新しいモデムまたはルーターを提供するのに役立つ場合があります。

質問：Wi-Fi接続よりも有線接続が優れているのはなぜですか？

回答：有線接続がWi-Fi接続よりも優れている理由はいくつかあります。まず、Wi-Fi信号は有線信号よりも弱く、速度が遅くなる可能性があります。第二に、Wi-Fi接続は、マイクロ波やコードレス電話など、他のデバイスからの干渉の影響を受けます。

結論

インターネットの速度は、オンラインエクスペリエンスの非常に重要な部分です。一貫性のない速度に直面している場合、問題を解決するために試すことができることがたくさんあります。

試してみるための12の異なるソリューションの概要を説明しました。

ただし、まだ一貫性のない速度を経験している場合は、さらなる支援のためにISPに連絡することをお勧めします。彼らはあなたが問題を診断して修正するのを助けることができるはずです。