A Internet é um ótimo recurso para muitas coisas. Nós o usamos para funcionar, brincar e nos conectar com outras pessoas. No entanto, a Internet pode ser frustrante quando sua velocidade de conexão não é consistente.
Se você está enfrentando esse problema, existem algumas etapas potenciais de solução de problemas para experimentar. Pode ser muito fácil resolver o problema se a velocidade inconsistente for devido a um problema simples na sua extremidade, como um cache completo ou cookies. No entanto, se o problema estiver com o seu provedor de serviços de Internet (ISP), o melhor que você pode fazer é apenas sentar e esperar que eles corrigem o problema.
O guia a seguir passará por algumas das etapas de solução de problemas que você pode tomar para corrigir uma velocidade de conexão inconsistente na Internet.
Dicas de solução de problemas para corrigir a velocidade inconsistente da Internet
Avalie sua largura de banda Wi-Fi
Se você está continuamente enfrentando problemas de velocidade , sua largura de banda provavelmente é o culpado. Ligue sua Internet, mudando para um pacote que possa lidar com suas demandas de largura de banda.
Geralmente, se você possui vários dispositivos que transmitem vídeos 4K ou baixam arquivos grandes com frequência e, ao mesmo tempo, precisará de uma largura de banda mais alta do que alguém que apenas verifica o e -mail e, ocasionalmente, transmite vídeo em HD.
Além disso, seu ISP pode acelerar seu serviço se você exceder seus limites de largura de banda. Nesse caso, você precisaria ligar para eles para aumentar o aumento do seu pacote. No entanto, se eles não oferecerem um acordo melhor, convém mudar para um provedor de serviços de Internet diferente para um negócio melhor.
Escolhendo a velocidade certa da Internet para suas necessidades
Verifique o plano da Internet
Se você está pagando por um plano de alta velocidade na Internet , não há uma boa razão para que você esteja enfrentando problemas de velocidade inconsistentes.
Para obter uma análise precisa da sua conexão, acesse SpeedTest.net ou Fast.com para uma avaliação em tempo real de suas velocidades de download e upload. Se a velocidade for menor do que você está pagando, entre em contato com o seu ISP para verificar se há uma indignação em sua área.
Reinicie seu modem e roteador
Como na maioria dos dispositivos eletrônicos, reiniciar seu modem e roteador geralmente pode corrigir muitos problemas técnicos. Esse processo limpará o cache e os cookies construídos com o tempo e podem ajudar a melhorar sua velocidade de conexão .
Para reiniciar seu modem e roteador, basta desconectá -los da fonte de energia e deixá -los desconectados por pelo menos 10 minutos antes de conectá -los de volta. Depois de reiniciar o roteador, verifique se sua conexão com a Internet ficou mais rápida ao executar uma velocidade teste.
Verifique possíveis problemas de fiação
Uma causa potencial de problemas de conectividade ou velocidade que geralmente é esquecida é a fiação que vincula o roteador ao interruptor da parede e ao modem. Se a fiação for danificada, pode causar perda de sinal e resultar em uma conexão lenta ou inconsistente. Para verificar sua fiação, simplesmente desconecte o roteador e inspecione os cabos quanto a danos. Se você vir algum dano, precisará substituir o cabo danificado.
Além disso, se os fios estiverem muito velhos ou desatualizados, pode ser necessário substituí -los completamente.
Verifique se há qualquer convidado não convidado usando sua rede
Se você tem alguém pegando a conexão com sua conexão Wi-Fi , esse pode ser o motivo de uma conexão lenta ou inconsistente. Essas pessoas podem estar executando programas pesados que estão consumindo sua largura de banda, ou podem estar baixando arquivos grandes.
Para verificar se há convidados não convidados, basta fazer login nas configurações dos roteadores e revisar a lista de dispositivos conectados à sua rede ; Se você vir algum dispositivo que não reconheça, poderá bloquear esse dispositivo ou alterar sua senha para impedir que eles acessem sua rede no futuro.
Como bloquear os dispositivos do Wi-Fi em um roteador TP-Link (controle de acesso)
Como alterar sua senha Wi-Fi em um roteador NetGear
Verifique se há malware e vírus
Outro motivo pelo qual você pode estar enfrentando problemas de velocidade são malware ou vírus no seu computador. Isso pode diminuir bastante sua conexão com a Internet, pois eles usam recursos valiosos.
Para verificar se há malware ou vírus, você pode usar um programa gratuito, como o Microsoft Security Essentials ou o AVG Antivirus. Depois de instalar o programa, execute uma varredura completa do seu computador para ver se surge alguma coisa. Se isso acontecer, siga os avisos para remover o malware ou o vírus.
Atualize seus drivers de computador
Mais uma coisa que você pode tentar se ainda estiver enfrentando velocidades inconsistentes é atualizar seus drivers de computador.
Um driver preenche essencialmente a lacuna entre software e hardware, permitindo que os programas acessem funções de hardware sem precisar de conhecimento profundo sobre o próprio hardware.
Para verificar se há atualizações, basta acessar o site do seu fabricante e procurar drivers. Depois de encontrar as atualizações, siga os avisos para instalá -los.
Atualizando drivers adaptadores de rede (Windows 10)
Atualize seu navegador e sistema operacional
Se você estiver usando um navegador desatualizado ou sistema operacional, isso também pode levar a problemas de velocidade. Isso ocorre porque os navegadores e sistemas operacionais mais novos são projetados para serem mais eficientes e usar menos recursos.
Para verificar se há atualizações, basta acessar o site do seu navegador ou de sistemas operacionais e seguir os avisos para instalar as atualizações mais recentes.
Use uma conexão com fio
Uma conexão com a Internet com fio sempre será mais rápida e confiável do que uma conexão sem fio . Isso ocorre porque não há potencial para interferência de outros dispositivos ou objetos.
Conecte uma extremidade do seu cabo Ethernet no seu computador e conecte a outra extremidade ao roteador . Depois de fazer isso, execute um teste de velocidade para verificar se sua conexão melhorou. Se a sua conexão com fio tiver a velocidade certa, o problema é com sua conexão sem fio.
Use um servidor DNS diferente
Outra coisa que você pode tentar se ainda estiver enfrentando problemas de velocidade é usar um servidor DNS diferente. Os servidores DNS são o que converte um URL de sites em um endereço IP.
Se você estiver usando seu servidor DNS ISPS, tente usar um servidor DNS público, como o Google Public DNS ou OpendNS. Para alterar seu servidor DNS, basta acessar as configurações da sua rede e inserir o novo endereço dos servidores DNS.
Como alterar seu servidor DNS (Windows 10)
Verifique a possível interferência de sinal
A interferência de sinal pode vir de várias fontes diferentes, incluindo fornos de microondas, monitores de bebês e até mesmo seus vizinhos Wi-Fi Network . Se você suspeitar que a interferência do sinal é o problema, tente mover o roteador para um local diferente. Isso ajudará a descartar qualquer possível interferência de outros dispositivos.
Além disso, você pode querer mudar para um canal menos movimentado.
Se você estiver em uma rede de 2,4 GHz , tente mudar para os canais 1, 6 ou 11. Se você estiver em uma rede de 5 GHz , tente mudar para um canal entre 36 e 48.
Redefina o seu roteador de fábrica
Você pode estar experimentando uma velocidade inconsistente da Internet por causa de configurações que mudou anteriormente no seu roteador. Se for esse o caso, você pode tentar redefinir seu roteador para as configurações de fábrica .
Aviso: isso apagará as configurações personalizadas que você configurou anteriormente no seu roteador.
Para redefinir o roteador, basta encontrar o botão de redefinição na parte traseira do dispositivo e pressione e segure o botão por cerca de 10 a 15 segundos. Após as luzes piscar, solte o botão e dê algum tempo para reiniciar. Seu roteador deve ser redefinido e você pode tentar se conectar à Internet novamente.
Maneiras de acelerar sua casa wi-fi
perguntas frequentes
Pergunta: O que causa uma conexão inconsistente à Internet?
Resposta: Existem vários fatores diferentes que podem causar uma conexão inconsistente à Internet, incluindo malware, vírus , interferência de sinal e software desatualizado.
Pergunta: Quais são os sinais de que minha conexão com a Internet é inconsistente?
Resposta: Alguns sinais comuns de uma conexão inconsistente à Internet incluem tempos de carregamento lento, dificuldade em se conectar a determinados sites e desconexões frequentes .
Pergunta: Como posso solucionar uma conexão inconsistente à Internet?
Resposta: Existem algumas coisas diferentes que você pode fazer para solucionar uma conexão inconsistente à Internet. Primeiro, tente executar uma varredura de vírus para ver se algum malware está causando o problema. Se isso não funcionar, tente redefinir seu roteador ou modem. Por fim, verifique se o software do seu computadores está atualizado. Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário entrar em contato com seu ISP.
Pergunta: O que devo fazer se ainda estiver tendo problemas com minha conexão com a Internet?
Resposta: Se você ainda está tendo problemas com sua conexão com a Internet, a melhor coisa a fazer é entrar em contato com seu ISP. Eles podem ajudá -lo a solucionar o problema ou fornecer um novo modem ou roteador.
Pergunta: Por que minha conexão com fio é melhor do que minha conexão Wi-Fi?
Resposta: Existem algumas razões pelas quais uma conexão com fio pode ser melhor do que uma conexão Wi-Fi. Primeiro, os sinais Wi-Fi podem ser mais fracos que os sinais com fio, o que pode levar a velocidades mais lentas. Segundo, as conexões Wi-Fi estão sujeitas a interferência de outros dispositivos, como microondas e telefones sem fio.
Conclusão
A velocidade da Internet é uma parte muito importante da experiência on -line. Se você está enfrentando velocidade inconsistente, há várias coisas que você pode tentar resolver o problema.
Descrevemos 12 soluções diferentes para você experimentar.
No entanto, se você ainda estiver passando por velocidades inconsistentes, é melhor entrar em contato com seu ISP para obter mais assistência. Eles devem ser capazes de ajudá -lo a diagnosticar e corrigir o problema.
