Ziet u comfortabel op uw bank om toegang te krijgen tot Xfinity Stream -inhoud op Roku, maar werkt er iets niet? Geen paniek! We hebben een lijst gemaakt met de mogelijke oplossingen voor uw probleem om u te helpen uw favoriete shows in een mum van tijd weer te bekijken!

Mogelijke oorzaken van de Xfinity -stream en Roku -problemen

1. Slechte internetverbinding

Xfinity Stream kan anders reageren op een slechte internetverbinding . Soms zie je achterblijvende inhoud wanneer je het probeert te spelen of je tv -scherm wordt gewoon bevriest. Bovendien zal Xfinity Stream helemaal niets spelen als je internetverbinding echt slecht is. Daarom is het controleren van uw Wi-Fi-signaal het eerste wat u kunt doen wanneer Xfinity-stream niet op uw Roku-apparaat werkt.

U kunt het signaal op verschillende manieren verifiëren. U kunt bijvoorbeeld proberen inhoud op een ander apparaat te spelen. Als u geen problemen hebt met het bekijken van iets op andere gadgets, is de internetverbinding mogelijk niet de schuldige. Als alternatief kunt u uw computer gebruiken om de sterkte van uw verbinding te controleren op een snelheidstestwebsite van uw keuze. Als u niet eens online kunt komen, is de internetverbinding zeker een reden waarom uw Xfinity -stream niet werkt op de Roku TV.

Aanbevolen lezen:

Wat uw probleem ook is, er zijn een paar manieren om uw probleem op te lossen. Volg eenvoudig onze stappen om de optimale internetverbinding te garanderen.

Start de router opnieuw op

Wat de oorzaak van het internetprobleem ook is, het zal hoogstwaarschijnlijk worden opgelost door de router opnieuw op te starten. U zult dat doen door de router uit te schakelen en uit een stroombron los te koppelen. Voordat u het weer inschakelt, moet u een paar minuten wachten. Sluit vervolgens alles weer in en wacht een tijdje om de router in staat te stellen een verbinding met andere apparaten tot stand te brengen.

Verplaats de router dichter bij uw Roku -apparaat

Een andere veel voorkomende boosdoener van een slechte internetverbinding is afstand. In het geval dat uw router te ver weg is, is het misschien moeilijk om de link tot stand te brengen. Bovendien, zelfs wanneer uw ROKU -apparaat en de router correct verbinding maken, kunt u frequente abrupties en een slecht signaal ervaren.

Om dit probleem op te lossen, hoeft u uw router gewoon dichter bij het Roku -apparaat te verplaatsen dat u gebruikt. Wat meer is, je router mag nooit op de vloer of naast een groot meubelstuk zijn, omdat die dingen het signaal kunnen verzwakken.

Gebruik een Ethernet -kabel

De Ethernet -verbinding is een bepaalde manier om het sterkste internetsignaal mogelijk te krijgen. Dat is de reden waarom u de Ethernet -kabel moet nemen die bij uw router is geleverd en de router met uw Roku -apparaat moet verbinden.

Houd er echter rekening mee dat dit waarschijnlijk geen permanente oplossing zal zijn, vooral als u andere apparaten hebt die een sterke internetverbinding vereisen. Maar het is een snelle oplossing voor degenen die onmiddellijk toegang moeten hebben tot de Xfinity -streaminhoud.

Koop een betere router

We hebben eenvoudige oplossingen beloofd, dus niet stilstaan ​​bij deze. We moesten het echter vermelden, omdat veel oudere routers misschien niet zo effectief zijn wanneer u te veel apparaten en nieuwere streamingdiensten gebruikt.

Dus als er niets uit ons artikel werkt, zal het geen pijn doen om een ​​beetje onderzoek naar uw specifieke model te doen om te zien of andere gebruikers er verbindingsproblemen mee hadden. Vervolgens kunt u beoordelingen controleren om een ​​apparaat te vinden dat beter bij uw huidige behoeften past.

2. Er is een extern probleem

Uw internetprovider kan tijdelijke problemen ondervinden in het gebied waar u woont. Bovendien kunnen serverfouten op de streamingdiensten die u gebruikt ook de oorzaak van uw probleem zijn. In elk geval is er niet veel dat u kunt doen, maar wachten tot het probleem wordt opgelost. U moet contact opnemen met uw internetprovider, Xfinity en Roku om te controleren wat er aan hun kant gebeurt.

3. U hebt uw apparaten niet goed verbonden

Voordat u doorgaat naar de volgende stap, is het het beste dat u controleert of al uw kabels correct zijn aangesloten op uw apparaten. Bovendien moet u de toestand van die koorden onderzoeken, omdat oudere en beschadigde kabels zeker de verbinding zullen beïnvloeden.

Bovendien raden we u aan HDMI -snoeren altijd te gebruiken voor elk type verbinding tussen twee of meer apparaten. Ze zijn de meest duurzame optie en moeten de afbeelding en verbindingskwaliteit bieden die u nodig hebt om de inhoud te bekijken.

4. Het Roku -apparaat is de schuldige

Uw Roku -apparaat kan een mogelijke oorzaak zijn van het probleem dat u heeft. In plaats van in dingen te komen die misschien misgaan, is het eenvoudiger dan we een paar oplossingen bieden die je zou kunnen uitproberen.

Start het Roku -apparaat opnieuw op

De eenvoudigste manier om elk Roku -apparaat opnieuw te starten, is om het eerst uit te schakelen. Koppel het vervolgens los van een stroombron en wacht een paar minuten. Daarna kunt u het apparaat veilig weer aansluiten en inschakelen. Wacht een paar minuten totdat de verbinding tot stand is gebracht voordat hij deze test.

Werk de Roku -gadget bij

Verouderde softwareversies kunnen leiden tot verschillende problemen, waaronder de Xfinity -stream die je ervaart. U moet uw Roku dus altijd op de hoogte houden. Om te controleren of uw behoeften een update nodig hebben, ga dan naar de instellingen en zoek de optie Software -update. Klik op die optie om toegang te krijgen tot informatie over de mogelijke nieuwe versies van uw software. U kunt dan uw ROKU -apparaat bijwerken.

Controleer de afstandsbediening van Roku

Veel mensen vergeten vaak dat problemen met hun tv's kunnen worden veroorzaakt door een defecte afstandsbediening. U kunt controleren of dat uw probleem is door de knoppen op uw Roku -tv te gebruiken om van kanalen te wijzigen of toegang te krijgen tot de Xfinity -streamverbinding.

Aanbevolen lezen:

Als je dat kunt bereiken, is de Roku -afstandsbediening waarschijnlijk de schuld. U moet de batterijen op uw afstandsbediening wijzigen en dichter bij de tv komen wanneer u van kanalen verandert.

5. Xfinity Stream werkt niet goed

Ten slotte kan uw Xfinity -app de reden zijn dat u problemen ondervindt die deze verbindt met het Roku -apparaat. Wat voor soort probleem je ook hebt met Xfinity Stream, je kunt het waarschijnlijk repareren door eenvoudig uit te loggen en vervolgens terug te loggen in de app. U vindt de uitlogoptie door naar de instellingen te gaan en het tabblad Account te kiezen. Als alternatief kunt u de Xfinity -stream verwijderen en opnieuw installeren om eventuele glitches in het systeem te verwijderen.

Conclusie

Waren ervan overtuigd dat onze lijst met de redenen waarom uw Xfinity -stream niet aan Roku werkt, u heeft geholpen een oplossing voor uw probleem te vinden.

Hopelijk heb je nu geen toegang tot de geweldige Xfinity -inhoud op je Roku -apparaat zonder problemen!

Als u hier niet uw oplossing heeft gevonden, worden de meeste andere problemen die u zou kunnen hebben waarschijnlijk opgelost door contact op te nemen met de klantenservice van Roku of Xfinity .