Istutko mukavasti sohvallasi yrittäessäsi käyttää Xfinity Stream -sisältöä Rokulla, mutta jotain ei toimi? Älä hätäänny! Teimme luettelon mahdollisista ratkaisuista ongelmasi auttamaan sinua katsomaan suosikkiesityksesi uudelleen nopeasti!

Xfinity Stream- ja Roku -ongelmien mahdolliset syyt

1. Huono Internet -yhteys

Xfinity Stream voisi reagoida eri tavalla huonoon Internet -yhteyteen . Joskus näet jäljellä olevan sisällön, kun yrität toistaa sitä tai TV -näyttö vain jäätyy. Lisäksi Xfinity Stream ei pelaa mitään, jos Internet -yhteys on todella huono. Siksi Wi-Fi-signaalin tarkistaminen on ensimmäinen asia, kun Xfinity Stream ei toimi Roku-laitteessa.

Voit tarkistaa signaalin eri tavoin. Voit esimerkiksi yrittää pelata sisältöä toisella laitteella. Jos sinulla ei ole ongelmia muiden välineiden tarkkailemisessa, Internet -yhteys ei ehkä ole syyllinen. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa yhteyden vahvuuden valitsemasi Speed ​​Test -sivustolla. Jos et voi edes saada verkossa, Internet -yhteys on varmasti syy siihen, miksi Xfinity Stream ei toimi Roku TV: n parissa.

Suositeltu lukeminen:

Riippumatta ongelmasi on, on olemassa muutamia tapoja korjata ongelmasi. Noudata vain vaiheitamme varmistaaksesi optimaalisen Internet -yhteyden.

Käynnistää reititin uudelleen

Riippumatta Internet -ongelman syy on, se todennäköisesti ratkaistaan ​​käynnistämällä reititin uudelleen. Teet sen sammuttamalla reititin ja irrottamalla sen virtalähteestä. Ennen kuin kytket sen takaisin päälle, sinun pitäisi odottaa muutama minuutti. Kytke sitten kaikki takaisin sisään ja odota hetki, jotta reititin voi luoda yhteyden muihin laitteisiin.

Siirrä reititin lähemmäksi roku -laitetta

Toinen huono Internet -yhteyden syyllinen on etäisyys. Jos reitittimesi on liian kaukana, voi olla vaikeaa luoda linkki. Lisäksi, vaikka Roku -laite ja reititin yhdistävät oikein, voit kokea usein abruptioita ja huonoa signaalia.

Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on vain siirrettävä reititin lähemmäksi Roku -laitetta, jota käytät. Enemmän, reitittimen ei tulisi koskaan olla lattialla tai suuren huonekalun vieressä, koska nuo asiat voivat heikentää signaalia.

Käytä Ethernet -kaapelia

Ethernet -yhteys on tietty tapa saada voimakkain Internet -signaali. Siksi sinun pitäisi ottaa reitittimen mukana toiminut Ethernet -kaapeli ja kytkeä reititin Roku -laitteeseesi sen avulla.

Muista kuitenkin, että tämä todennäköisesti ei ole pysyvä ratkaisu, varsinkin jos sinulla on muita laitteita, jotka vaativat vahvan Internet -yhteyden. Mutta se on nopea korjaus niille, joiden on päästävä heti Xfinity Stream -sisältöön.

Osta parempi reititin

Lupimme helppoja ratkaisuja, niin hyvin ei asua tässä. Meidän oli kuitenkin mainittava se, että niin monet vanhemmat reitittimet eivät ehkä ole niin tehokkaita, kun käytät liian monta laitetta ja uudempia suoratoistopalveluita.

Siten, jos mikään artikkelistamme ei toimi, se ei satuta tehdä vähän tutkimusta mallistasi nähdäksesi, onko muilla käyttäjillä yhteysongelmia siihen. Sitten voit tarkistaa arvostelut löytääksesi laitteen, joka sopii nykyisiin tarpeisiisi paremmin.

2. On olemassa ulkoinen ongelma

Internet -palveluntarjoajasi saattaa kokea väliaikaisia ​​ongelmia asuinalueella. Lisäksi palvelinvirheet streaming -palveluissa, joita käytät, voivat olla myös ongelmasi syy. Joka tapauksessa voit tehdä paljon, mutta odota ongelman ratkaisemista. Sinun tulisi ottaa yhteyttä Internet -palveluntarjoajaan, Xfinityyn ja Rokuon tarkistaaksesi, mitä heidän lopussa tapahtuu.

3. Et liittänyt laitteitasi kunnolla

Ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen, on parasta, että tarkistat, onko kaikki kaapelit kytketty oikein laitteisiin. Lisäksi sinun on tutkittava näiden johtojen tila, koska vanhemmat ja vaurioituneet kaapelit vaikuttavat varmasti yhteyteen.

Lisäksi suosittelemme, että käytät aina HDMI -naruja minkä tahansa tyyppiseen yhteyteen kahden tai useamman laitteen välillä. Ne ovat kestävin vaihtoehto, ja niiden on tarjottava kuvan ja yhteyden laatu, jota tarvitset katsomaan sisältöä.

4. Roku -laite on syyllinen

Roku -laitteesi voi olla mahdollinen syy ongelmaan, joka sinulla on. Sen sijaan, että pääsisit asioihin, jotka saattavat mennä pieleen, se on helpompaa kuin tarjoamme pari ratkaisua, joita voit kokeilla.

Käynnistä Roku -laite uudelleen

Helpoin tapa käynnistää kaikki Roku -laitteet on ensin sammuttaa se. Irrota se sitten virtalähteestä ja odota pari minuuttia. Sen jälkeen voit kytkeä laitteen turvallisesti takaisin sisään ja kytkeä sen päälle. Odota muutama minuutti, ennen kuin yhteys muodostetaan ennen sen testaamista.

Päivitä Roku -gadget

Vanhentuneet ohjelmistoversiot voivat johtaa erilaisiin ongelmiin, mukaan lukien Xfinity Stream, jonka koet. Siten sinun pitäisi pitää roku päivitettynä jatkuvasti. Jos haluat tarkistaa, tarpeena on päivitys, siirry asetuksiin ja etsi ohjelmistopäivitysvaihtoehto. Napsauta tätä vaihtoehtoa saadaksesi tietoja ohjelmiston mahdollisista uusista versioista. Sitten voit päivittää Roku -laitteen.

Tarkista Roku -kaukosäädin

Monet ihmiset unohtavat usein, että heidän televisioiden ongelmat voivat johtua viallisesta kaukosäätimestä. Voit tarkistaa, onko ongelma käyttämällä Roku -TV -painikkeita kanavien vaihtamiseen vai Xfinity Streamiin.

Suositeltu lukeminen:

Jos pystyt saavuttamaan sen, Roku -kaukosäädin todennäköisesti syyttää. Sinun tulisi vaihtaa kaukosäätimesi paristot ja siirtyä lähemmäksi televisiota, kun vaihdat kanavia.

5. Xfinity Stream ei toimi kunnolla

Viimeiseksi, Xfinity -sovelluksesi voi olla syy siihen, että sinulla on ongelmia yhdistää se Roku -laitteeseen. Riippumatta siitä, minkä tyyppistä ongelmaa sinulla on Xfinity Stream -sovelluksessa, voit todennäköisesti korjata sen yksinkertaisesti kirjautumalla ulos ja kirjautumalla sitten takaisin sovellukseen. Löydät kirjautumisvaihtoehdon siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla tilin-välilehti. Vaihtoehtoisesti voit poistaa ja asentaa Xfinity -virran uudelleen järjestelmän häiriöiden poistamiseksi.

Johtopäätös

Olivat vakuuttuneita siitä, että luettelomme syistä, jotka Xfinity Stream ei työskentele Rokulla, auttoi sinua löytämään ratkaisun ongelmaan.

Toivottavasti pystyt nyt pääsemään Roku -laitteesi hämmästyttävään Xfinity -sisältöön ilman ongelmia!

Jos et löytänyt ratkaisua täältä, suurin osa muista mahdollisista ongelmista ratkaistaan ​​todennäköisesti ottamalla yhteyttä joko Roku- tai Xfinity -asiakaspalveluun .