RokuのXfinityストリームコンテンツにアクセスしようとするソファに快適に座っていますが、何かが機能していませんか？慌てないで！私たちはあなたの問題の可能な解決策のリストを作成し、すぐにあなたのお気に入りのショーを再び見るのに役立ちます！

XfinityストリームとRokuの問題の考えられる原因

1.インターネット接続が悪い

Xfinityストリームは、インターネット接続の低下とは異なる反応をする可能性があります。時々、あなたがそれを再生しようとするとき、またはあなたのテレビ画面が単にフリーズするとき、あなたは遅れているコンテンツを見るでしょう。さらに、Xfinityストリームは、インターネット接続が本当に悪い場合、何も再生しません。そのため、XfinityストリームがRokuデバイスで動作していない場合に、Wi-Fi信号をチェックすることが最初のことです。

さまざまな方法で信号を確認できます。たとえば、別のデバイスでコンテンツを再生することを試みることができます。他のガジェットで何かを見ることに問題がない場合、インターネット接続は責任がないかもしれません。または、コンピューターを使用して、選択した速度テストWebサイトで接続の強度を確認できます。オンラインでさえできない場合は、インターネット接続がXfinityストリームがRoku TVで機能していない理由です。

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あなたの問題が何であれ、あなたの問題を修正するいくつかの方法があります。手順に従って、最適なインターネット接続を確保するだけです。

ルーターを再起動します

インターネットの問題の原因が何であれ、ルーターを再起動することで解決される可能性が高いでしょう。ルーターをオフにして、電源からプラグを抜くことでそれを行います。電源を入れる前に、数分間待つ必要があります。次に、すべてをプラグインして、しばらく待って、ルーターが他のデバイスとの接続を確立できるようにします。

RouterをRokuデバイスの近くに移動します

インターネット接続が不十分なもう1つの一般的な原因は距離です。ルーターが遠すぎる場合は、リンクを確立するのが難しい場合があります。さらに、Rokuデバイスとルーターが適切に接続されている場合でも、頻繁な突然と信号が不十分である可能性があります。

この問題を修正するには、ルーターを使用してRokuデバイスに近づけて移動する必要があります。さらに、あなたのルーターは、それらが信号を弱める可能性があるため、床や大きな家具の隣にいるべきではありません。

イーサネットケーブルを使用します

イーサネット接続は、可能な限り最強のインターネット信号を得るための特定の方法です。そのため、ルーターに付属しているイーサネットケーブルを使用して、ルーターを使用してROKUデバイスに接続する必要があります。

ただし、特に強力なインターネット接続を必要とする他のデバイスがある場合は、これが永続的なソリューションではない可能性が高いことに注意してください。しかし、Xfinityストリームコンテンツにすぐにアクセスする必要がある人にとっては簡単な修正です。

より良いルーターを購入します

私たちは簡単な解決策を約束したので、これについては十分に留まらない。ただし、多くの古いルーターがあまりにも多くのデバイスと新しいストリーミングサービスを使用している場合、それほど効果的ではない可能性があるため、言及する必要がありました。

したがって、私たちの記事から何も機能しない場合、他のユーザーが接続の問題を抱えているかどうかを確認するために、特定のモデルについて少し調査することは痛くないでしょう。次に、レビューを確認して、現在のニーズに合ったデバイスを見つけることができます。

2.外部の問題があります

あなたのインターネットプロバイダーは、あなたが住んでいる地域で一時的な問題を経験しているかもしれません。さらに、使用しているストリーミングサービスのサーバーエラーも問題の原因になる可能性があります。いずれにせよ、問題が解決するのを待つことができることはあまりありません。インターネットプロバイダーのXfinityとRokuに連絡して、最後に何が起こっているのかを確認する必要があります。

3.デバイスを適切に接続しませんでした

次のステップに進む前に、すべてのケーブルがデバイスに適切に接続されているかどうかを確認するのが最善です。さらに、古いケーブルと破損したケーブルが接続に最も確実に影響するため、これらのコードの状態を調べる必要があります。

さらに、2つ以上のデバイス間のあらゆるタイプの接続に常にHDMIコードを使用することをお勧めします。それらは最も耐久性のあるオプションであり、コンテンツを視聴するために必要な画像と接続の品質を提供する必要があります。

4. Rokuデバイスは責任を負います

あなたのrokuデバイスは、あなたが抱えている問題の可能性のある原因かもしれません。間違っている可能性のあるものに入る代わりに、試してみることができるいくつかのソリューションを提供するよりも簡単です。

rokuデバイスを再起動します

Rokuデバイスを再起動する最も簡単な方法は、最初にオフにすることです。次に、電源からそれを抜き、数分間待ちます。その後、デバイスを安全に接続してオンにすることができます。テストする前に、接続が確立されるまで数分待ちます。

Rokuガジェットを更新します

時代遅れのソフトウェアバージョンは、YouREが経験しているXfinityストリームを含むさまざまな問題につながる可能性があります。したがって、ロクーを常に更新しておく必要があります。ニーズが更新が必要かどうかを確認するには、設定に移動してソフトウェア更新オプションを見つけます。そのオプションをクリックして、ソフトウェアの新しいバージョンに関する情報にアクセスします。その後、Rokuデバイスを更新できます。

Rokuリモートコントロールを確認してください

多くの人々は、テレビの問題が故障したリモートコントロールによって引き起こされる可能性があることをしばしば忘れています。 Roku TVのボタンを使用してチャネルを変更するか、XfinityストリームConnectにアクセスすることで、それが問題かどうかを確認できます。

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あなたがそれを達成できるなら、Rokuリモートコントロールは責任を負う可能性があります。リモートのバッテリーを変更し、チャンネルを変更するときにテレビに近づく必要があります。

5. Xfinityストリームは正常に機能していません

最後に、XfinityアプリがRokuデバイスに接続するのに問題がある理由かもしれません。 Xfinityストリームでどのような問題を抱えていても、単にログアウトしてからアプリにログインするだけで修正できるでしょう。 [設定]に移動して[アカウント]タブを選択して、ログアウトオプションを見つけます。または、Xfinityストリームをアンインストールおよび再インストールして、システム内のグリッチを削除することもできます。

結論

XfinityストリームがRokuで機能していない理由のリストが、問題の解決策を見つけるのに役立つと確信していました。

うまくいけば、Youreは問題なくRokuデバイスの驚くべきXfinityコンテンツにアクセスできるようになりました。

ここで解決策が見つからなかった場合、RokuまたはXfinityのカスタマーサービスに連絡することで、おそらく他の問題のほとんどが解決されるでしょう。