Vi hadde ganske mange emner som dekker eventuelle problemer angående Spectrum som ISP (Internett -leverandør). Imidlertid har vi ikke dekket problemet når spekteret vårt er koblet sammen, men det er ikke noe internett .

Derfor bestemte vi oss for å snakke om mulige løsninger for dette problemet, og tingene vi kan gjøre i nettverket for å fikse det. Men hadde også tenkt å diskutere ting vi kan gjøre på enheten vår for å fikse tilkoblingsproblemer.

Spektrum tilkoblet, men ingen internett på nettverket

Det er fem ting vi kan gjøre med maskinvaren og nettverkskomponentene for å prøve å løse problemet. Vi kan endre modemet, inspisere ledningene, bytte til en kablet tilkobling, gjøre en tilbakestilling av fabrikken av modemet eller finpusse innstillingene til gatewayen eller ruteren.

Endre modem/gateway

Noen ganger kjørte bare nettverket vårt på en utdatert enhet, og dette er hovedproblemet. Hvis du har vært en langsiktig abonnent, og du har ikke oppgradert enheten på lenge, er det det perfekte øyeblikket å tenke på oppgradering.

Etter et år eller to av å være en ISPS -abonnent, har ISP vanligvis et nytt modem /gateway utgitt for å forbedre din tilfredshet og gi bedre service. Det er bra å holde seg oppdatert og sjekke om en ny enhet er tilgjengelig nå og da.

Sjekk ledningene

Det er ikke uvanlig at ledningene våre blir skadet. Kanskje mister modemet strøm, eller det er et strømavbrudd fordi kabelen er ødelagt. Det kan også være noe galt med koaksialkablene, eller hvilken som helst annen type kabel som brukte.

Når det er et modemruteroppsett , må vi sjekke om Ethernet -kabelen som kobler de to fungerer riktig. Prøv å bruke en annen kabel for å se om problemet er løst. Hvis det ikke løser problemet, må vi prøve noe annet.

Prøv en kablet tilkobling

For å se om det er noe galt med vår trådløse forbindelse, må vi bytte til en kablet tilkobling. Prøv å koble enheten til en Ethernet -kabel for å se om vi har internettilgang i så fall.

Tilbakestilling av modemfabrikk

Nesten alle modem, ruter eller gateway har en tilbakestillingsknapp på baksiden. Vi må finne en nål eller en binders og trykke på knappen i minst 30 sekunder. Enheten skal gå tilbake til fabrikkinnstillingene . Dette kan få internett til å fungere bra.

Tweak -innstillinger

Vi kan se om det er en firmwareoppdatering tilgjengelig for enheten vår, og vi kan prøve å tilbakestille de trådløse radioene bare for å se om det fungerer. Imidlertid har spektrum forskjellige rutere, modemer og gateways. Så gå over innstillingene for de vanligste:

  • ARRIS : Gå til innstillingssiden for enheter ved å legge inn 192.168.0.1 , brukernavnet er Cusadmin , og passordet er på modemet ditt. Gå til den trådløse delen, og i kategorien Basic Setup , merker du mer av for trådløse boksen og treff .

Når du har brukt innstillingene, vil siden laste på nytt, og vi må gjenta de samme trinnene. Husk at du må bytte til en kablet tilkobling før du gjør dette fordi når du først har deaktivert det trådløse, blir du sparket ut av innstillingssiden.

  • Netgear : Gå til www.routerlogin.net , og skriv inn admin for både brukernavn og passord. Vi må gå til den avanserte fanen og velge avansert oppsett . Når vi er der, må vi gå til de trådløse innstillingene .

Deretter må vi fjerne merket for aktivering av trådløst for både radioene og treffet . Vi må ha en kablet tilkobling for at dette skal fungere. Gjenta trinnene for å aktivere radioene, og alt skal fungere bra.

  • UBEE : Type 192.168.0.1 i adressefeltet og skriv inn legitimasjonen din for å logge inn. Hvis du aldri har logget deg inn før, må du opprette en ny pålogging . Så velg brukernavnet og passordet du vil.

Når du logger deg på Ubee -ruteren , går du til Gateway -delen og WLAN . Deaktiver 2,4 GHz -radioen og klikk Bruk . Gjør det samme for 5 GHz -radioen, og siden skal oppdatere begge ganger. Til slutt, når du kobler til, vil du ha internettilgang.

Spektrum tilkoblet, men ingen internettvinduer 10 fikser

Årsaken til at spekteret vårt er koblet sammen, men det er ikke noe internett er kanskje ikke noe relatert til maskinvaren eller nettverket i seg selv. Det kan være noe relatert til enheten vår, DNS (Domain Name System), adapteren eller TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) .

Flush DNS

Det er ganske enkelt å skylle DNS på et Windows 10 -operativsystem. Vi trenger bare å høyreklikke på Windows-knappen i nedre venstre hjørne. Velg Windows PowerShell (admin) , og et blått vindu åpnes.

Til slutt, det eneste vi trenger å gjøre når det blå vinduet åpnes er type ipconfig /flushdns . Hit Enter og DNS -cachen vil bli fjernet. Prøv å åpne et nettsted i nettleseren din for å se om det fungerte.

Hvis du ikke opplever noen internettilgang på en Mac , må du klikke på søkeknappen . Skriv Terminal , og åpne den når du ser den i resultatene. Når du gjør det, må du gå inn i kommandoen Sudo Dscacheutil -flushcache og treffe Enter .

En annen kommando du bør kjøre er Sudo Killall -hup mdnsResponder . Etter at du har kjørt begge disse kommandoene, bør DNS -cachen tømmes på Mac -en din. Du kan prøve å få tilgang til Internett.

Nettverks feilsøking

Vi kan alltid kjøre den automatiserte feilsøkeren på Windows 10. Bare høyreklikk på tilkoblingsikonet i nedre høyre hjørne, og velg problemer med feilsøking . Dette vil automatisk kjøre diagnostikk på forbindelsen din , og det skal løse problemet.

TCP/IP Stack Reset

I Windows kan vi åpne Windows PowerShell (admin) ved å høyreklikke på Windows-ikonet og velge det fra menyen. Når det åpnes, må vi skrive inn Netsh int ip reset og treffe Enter . TCP/IP -stabelen kommer til å tilbakestilles.

For Mac -brukere er prosessen litt annerledes fordi vi må klikke på Apple -ikonet , gå til systeminnstillinger , og vi må klikke på Network . Når vi er der, må vi klikke på nettverket var koblet til og velge avansert

Når vi har valgt de avanserte alternativene, vil det være en TCP/IP -fane vi kan klikke på, og det er en knapp som sier, fornye DHCP -leieavtalen . Når vi klikker på den, må vi klikke på OK . Det burde gjøre jobben.

Anbefalt lesing:

Konklusjon

Nå vet vi hva vi trenger å gjøre når vi legger merke til at spekteret er koblet sammen, men det er ikke noe internett. Vi kan handle på to fronter. En av dem er maskinvaren og ledningene, og alle de andre tingene som ikke er relatert til enheten vår.

De andre tingene vi kan gjøre er relatert til enheten prøvde å koble til Internett. Hvis ingen av løsningene fungerer, bør vi få en tekniker til å se hva problemet er. Kontakt støtte og se om de kan hjelpe som en siste utvei.