Cox face tot posibilul să ofere un serviciu rapid și fiabil, dar dacă întâmpinați unele probleme cu conexiunea dvs. la internet , nu fiți dezamăgiți. Este ceva care se întâmplă din când în când cu fiecare ISP. Lucrul bun este - există câteva remedieri rapide pe care le puteți încerca să remediați problema.

O astfel de problemă este indicată de routerul Cox clipind lumina verde . Deoarece citiți acest articol, probabil că aveți aceeași problemă. Deci, să nu pierdem timpul și să ajungem direct la punct.

Cox router clipește verde: sens și cauze

Pentru a înțelege problema și pentru a aplica soluțiile corecte, trebuie să știm ce înseamnă lumina de clipire verde de pe routerul nostru Cox .

În general, lumina de clipire verde de pe routerul Cox indică faptul că există o problemă de conectare la rețea, în special la canalul din amonte. Trebuie să vedeți lumina de clipire verde pe routerul Cox pentru o perioadă scurtă de timp în timpul procesului de înregistrare. După aceea, lumina ar trebui să se transforme în alb solid. Dacă lumina continuă să clipească verde, routerul dvs. are probleme în înregistrarea canalelor sale din amonte.

Sensul diferitelor lumini LED de pe Gateway -ul dvs. Panoramic Cox (Credit Image - Cox )

Dar ce poate provoca acest lucru?

  • Cablu de deteriorat sau liber
  • Splitter defect
  • Servicii sau întreruperi de energie în zona dvs.
  • Probleme interne ale routerului

Acum, să vedem cum să remediați această lumină de clipire verde pe routerul nostru Cox.

Cum se fixează routerul Cox Clipește lumina verde?

Am colectat câteva soluții care au ajutat alți utilizatori să rezolve problema pe cont propriu. Încercați fiecare soluție și veți (spera) să rezolvați problema până la sfârșitul acestui articol. Deci, să începem cu cele mai ușoare.

Cox se confruntă cu unele probleme?

O întreținere de putere sau servicii, întreținere programată, probleme de rețea - Toate aceste evenimente pot provoca probleme de conectare la sfârșitul dvs. Este întotdeauna o idee bună să verificați întreruperile înainte de a începe depanarea echipamentului și a firelor. Dacă zona dvs. se confruntă cu o întrerupere, va trebui să așteptați. Nu puteți face nimic pentru a vă restabili serviciul de internet atunci când problema nu este cauzată de echipamentul dvs.

Puteți utiliza smartphone -ul pentru a verifica dacă există o întrerupere în zona dvs.

De exemplu, vă puteți conecta la contul dvs. Cox sau puteți verifica aplicația Cox. Acolo veți vedea o notificare dacă există o întrerupere, precum și timpul de reparație estimat. De asemenea, puteți opta pentru a obține o notificare atunci când problema este rezolvată.

Verificați dacă există întreruperi de servicii Cox (alerte de întreținere și întreținere)

Există, de asemenea, câteva alte site -uri web pentru a verifica informațiile privind întreruperea. Introduceți doar cox întrerupere în căutarea Google și selectați unul dintre rezultatele de top.

Întreruperi Cox raportate pe site -ul web al Downstectors

Dacă există o întrerupere în zona dvs., puteți fi sigur că Cox face tot posibilul pentru a -și restabili serviciile cât mai curând posibil. Cu toate acestea, dacă nu există nicio întrerupere în acest moment, încercați următorii pași de depanare.

Verificați cablul și conectorii Coax

Cablul Coax , chiar dacă se simte robust, poate fi deteriorat destul de ușor. De aceea, trebuie să verificăm dacă nu există daune vizibile pe cablu și că nu a fost aplecat extrem de mult. Nu verificați doar cablul care conectează priza de perete la routerul dvs. Cox. Trebuie să verificați toate cablurile coaxe din casă. Chiar și cablurile care merg la cutia de cablu.

De asemenea, ar trebui să vă conectăm cablul Coax. Verificați dacă sunt ferm conectați. De asemenea, confirmați că știftul din interiorul conectorului este drept și fără nicio deteriorare.

Dacă observați ceva ciudat, încercați să înlocuiți cablul Coax și vedeți dacă lumina verde încă clipește. Dacă lumina clipind verde este încă acolo, treceți la pasul următor.

Încercați o ieșire de perete coaxă diferită

Problema este poate cu priza de perete coaxă. Încercați să mutați routerul Cox într -o altă locație și să îl conectați la o altă priză. Dacă lumina de pe routerul Cox continuă să clipească verde, problema nu este în priză.

Unii furnizori de internet tind să evite conectarea modemurilor și gateway-urilor lor la priza de perete, deoarece prizele de calitate slabă degradează semnalul de internet care vine prin cablul coaxului. Aceștia conectează cablul coaxului de intrare direct la un alt cablu coax care merge la router. Dacă coaxul din peretele dvs. este suficient de lung, nici măcar nu trebuie să îl extindeți - trebuie doar să instalați un conector coax și să îl conectați direct la routerul Cox.

Verificați despărțitorii, adaptoarele MOCA și alte cabluri

De asemenea, un divizor defect poate declanșa routerul pentru a începe să clipească verde . În general, tind să afecteze semnalul, așa că dacă există vreo șansă de a evita utilizarea unui divizor, încetați să îl utilizați.

Pentru a verifica dacă divizorul cauzează problema, încercați să o ocoliți. Găsiți locul în care cablul Coax intră în casa dvs. Este probabil locul în care se află primul divizor (presupunând că aveți și TV prin cablu). Deconectați divizorul și conectați cablul Coax de intrare direct la Gateway -ul panoramic Cox.

Dacă lumina clipind verde de pe gateway -ul dvs. Cox dispare, așa cum se presupune, atunci problema este cu siguranță în interiorul casei tale. Ar putea fi acel divizor sau un alt echipament de -a lungul drumului. De asemenea , adaptoarele MOCA care funcționează defectuos ar putea provoca problema.

Cea mai bună opțiune ar fi înlocuirea tuturor divizorilor și adaptoarelor MOCA existente cu noi, de înaltă calitate. Asigurați -vă că verificați calificările de frecvență de pe divizor - veți avea nevoie de un despărțitor cu același rating.

În cele din urmă, problema ar putea fi, de asemenea, cablul coaxal sau conectorul în afara casei tale. Dacă cablul care vă conectează casa la cutia de cablu Coxs sau la stâlpul telefonului este deteriorat, este posibil să vedeți lumina de clipire verde de pe routerul Cox. Un cablu de coax deteriorat ar putea provoca, de asemenea, lumină de lumină sau lumină roșie portocalie . Cablul nu trebuie să fie complet rupt- o mică expunere a firului central de cupru este suficientă pentru a cauza probleme.

Cablu coaxat deteriorat

Reporniți routerul Cox

Repornirea routerului este una dintre acele soluții care pot fi aplicate ori de câte ori întâmpinăm unele probleme cu conexiunea noastră . Doar aveți grijă când îl implementați pentru că nu vrem să o facem atunci când routerul își îmbunătățește firmware -ul. Actualizarea firmware -ului este reprezentată de luminile portocalii și verzi clipind una după alta.

Dacă sunteți sigur că o actualizare a firmware -ului nu se întâmplă în acest moment, puteți continua. Perturbarea actualizării firmware -ului poate corupe firmware -ul sau poate face routerul blocat la upgrade -ul firmware -ului , care va deschide un nou set de probleme.

  • Deconectați cablul de alimentare din routerul dvs. Cox.
  • Lasă -l deconectat pentru un minut.
  • Conectați cablul de alimentare înapoi la router.
  • Dă routerului ceva timp pentru a porni complet.
  • Verificați dacă încă clipește verde.

Dacă este albul său solid, felicitări. Ați rezolvat problema. Dar dacă încă clipește verde, trebuie să încercăm altceva.

Resetați routerul Cox

Aceasta ar trebui să fie ultima ta stațiune. Nu va deteriora routerul, dar vă va șterge toate setările. Toate setările vor fi restabilite la setările implicite din fabrică . Lucrul bun despre resetare este că poate elimina, de asemenea, erori și malware care provoacă problema luminii de clipire verde.

Procedura este simplă și durează doar câteva minute. Localizați butonul de resetare pe gateway -ul panoramic Cox. Pe majoritatea modelelor, este pe spate. Cea mai recentă poartă panoramică Wi-Fi nu are un buton de resetare dedicat. Are un singur buton pe spate și acesta este butonul WPS . Dar acest buton poate fi utilizat și pentru resetare (apăsare scurtă - împerechere WPS, apăsare lungă - resetare).

După localizarea butonului, apăsați și apăsați până când lumina/luminile de pe blițul frontal (modele mai vechi) sau dispar (nou panoramică Wi-Fi Gateway).

Routerul tău se va reporni. Când se cizează înapoi, ar trebui să fie bine ca nou. Sperăm că lumina verde clipită de pe routerul dvs. Cox va dispărea și veți reveni online. Dacă lumina continuă să clipească, nu mai rămâne nimic de făcut decât să contactați Cox Support.

Contactați asistența Tech Cox

Deși am făcut totul pentru a evita să ia legătura cu suportul Cox, există situații în care niciuna dintre soluții nu funcționează. În acest caz, luarea în contact cu asistența tehnologică este soluția noastră finală.

Când le sunați, explicați -vă problema în detaliu și spuneți -le despre pașii de depanare pe care le -ați încercat deja. Vă vor testa sau reseta conexiunea de la distanță. Dacă nu pot ajuta de la distanță, există întotdeauna o opțiune de a trimite un tehnician la adresa dvs. pentru a localiza și rezolva problema la fața locului.

întrebări frecvente

ÎNTREBARE: De ce lumina verde de pe routerul meu Cox intermitează?

Răspuns: În mod normal, veți vedea lumina verde intermitentă/clipire pe routerul/gateway -ul Cox în timpul instalării inițiale. Este o parte standard a procesului de înregistrare a gateway -ului. O lumină clipită verde indică înregistrarea canalului din amonte. Ar trebui să dureze în scurt timp și să se transforme în alb solid în câteva secunde. Dacă lumina de pe routerul Cox continuă să clipească verde, este o indicație clară a unei probleme în rețeaua dvs.

Întrebare: Cum pot repara lumina verde pe poarta mea Wi-Fi panoramică Cox?

Răspuns: Lumina de clipire verde pe gateway-ul dvs. Cox ar putea fi cauzată de diverse lucruri, inclusiv cabluri deteriorate, conectori, divizori, prize de perete coaxe de calitate slabă, adaptoare MOCA, setări personalizate, bug-uri de firmware, malware, etc. Puteți repara unele dintre acestea Probleme prin înlocuirea sau ocolirea echipamentelor în interiorul casei dvs. sau prin repornirea sau resetarea Gateway -ului Cox.

Cuvinte finale

Sperăm că ați reușit să remediați routerul Cox clipind verde până la sfârșitul acestui articol. Indiferent dacă ați făcut -o singur sau a trebuit să luați legătura cu sprijinul lor, principalul lucru este că puteți continua să utilizați conexiunea la internet fără probleme.

Ar trebui să vă amintiți acești pași de depanare de bază data viitoare când întâmpinați unele probleme cu Gateway -ul dvs. Cox, deoarece pot fi aplicate și la alte probleme de rețea.

O zi bună!