Vă confruntați cu probleme cu cerul la cerere? Nu vrem să mori de plictiseală! Acesta este motivul pentru care am colectat cele mai bune modalități de a rezolva problema dvs. care nu va dura o mare parte din timp.

Cerul la cerere nu funcționează deloc

Dacă cerul la cerere nu funcționează deloc, problema este probabil în cutia Sky sau în routerul tău. Iată câteva lucruri pe care le puteți face în acest caz.

Reporniți Sky Box

Oricare ar fi problema reală, repornirea cutiei Sky este probabil să remedieze situația atunci când cutia nu răspunde. Pentru a o reporni, opriți caseta, precum și orice dispozitiv pe care l -ați conectat la ea. În cele mai multe cazuri, acesta va fi televizorul și routerul . Apoi, lăsați dispozitivele oprit timp de câteva minute înainte de a porni totul înapoi. O lumină verde de pe cutia Sky vă va anunța că ați repornit corect dispozitivul. Vei vedea apoi mesajul de bun venit Sky.

De asemenea, puteți reporni cutia Sky prin telecomanda Sky. Va trebui să găsiți butonul de așteptare și să îl mențineți. Nu ar trebui să -i dai drumul până când lumina de comandă se aprinde și începe să clipească. Apoi, așteptați câteva secunde pentru ca lumina roșie să apară. Odată ce se întâmplă, este timpul să apăsați butonul Sky. Așteptați câteva minute înainte de a porni dispozitivul din nou. Veți ști că cutia funcționează din nou când lumina devine verde .

Actualizați software -ul Sky Box

Un alt mod de a face ca caseta Sky să răspundă este de a -și actualiza software -ul. În primul rând, va trebui să opriți cutia Sky. Pe cutie, veți vedea un buton de rezervă . Pur și simplu apăsați butonul și apoi porniți dispozitivul. Ar trebui să continuați să o împingeți chiar și atunci când cutia este deja pornită. Veți vedea patru lumini care clipesc pe cutia Sky. Aceste lumini vă informează că începerea de rezervă. Puteți înceta apoi să -l apăsați.

De îndată ce eliminați degetul din casetă, veți primi un software de sistem de actualizare a mesajelor. Acest proces ar putea dura în jur de 15 minute. Cutia va merge la Standby atunci când va face upgrade -uri, ceea ce înseamnă că va trebui să o porniți din nou. Înainte de a face asta, este mai bine să aștepți câteva minute.

Reporniți routerul

Sky Box s -ar putea să nu fie chiar din vina în situația ta. De aceea, ar trebui să reporniți routerul înainte de a încerca altceva. Pentru a face acest lucru corect, va trebui să eliminați routerul din sursa de alimentare. Apoi, așteptați câteva minute și conectați totul din nou. De asemenea, ar trebui să verificați dublu dacă toate cablurile sunt conectate corespunzător, deoarece acestea ar putea provoca probleme cu conexiunea.

Sky on Demand are probleme de descărcare

Dacă cutia dvs. Sky funcționează, dar aveți probleme cu descărcarea conținutului de la Sky On Demand, există câteva lucruri pe care le puteți face. Procesul de remediere a problemei dvs. depinde de ceea ce a mers exact. Ei bine, oferă câteva probleme comune pe care le au utilizatorii Sky la cerere.

Pur și simplu găsiți -l pe al vostru și urmați pașii pe care i -am explicat.

Descărcările Sky on Demand sunt prea lente

Vitezele de descărcare sunt de obicei afectate de puterea semnalului dvs. Wi-Fi . Acesta este motivul pentru care cea mai bună soluție pentru acest tip de problemă ar fi găsirea modalităților de a face conexiunea la internet mai puternică. Acest proces ar putea include mutarea routerului mai aproape de cutia Sky, eliminarea tuturor obiectelor mai mari între aceste două dispozitive și menținerea routerului de pe podea.

În plus, puteți utiliza un cablu Ethernet pentru a conecta routerul la cutia Sky. De asemenea, puteți deconecta alte dispozitive de la Internet în timp ce descărcați conținut. Mai mult, ar trebui să verificați pachetul de bandă largă pe care îl dețineți pentru a vedea dacă are capace de utilizare sau o politică de gestionare a rețelei care împiedică descărcarea de conținut suplimentar. În cele din urmă, puteți descărca conținut în SD, mai degrabă decât în ​​calitatea HD.

Întreruperea descărcărilor și reluarea lor

O modalitate bună de a depana cutia Sky este să întrerupeți pur și simplu procesul de descărcare timp de câteva minute înainte de a -l relua. Dacă dețineți un Sky HD, puteți face acest lucru apăsând ghidul TV de pe telecomandă. Apoi, apăsați un buton verde și alegeți Planificatorul . Faceți clic pe descărcări și apăsați butonul Blue pentru a le întrerupe. Apăsând din nou butonul albastru, veți relua toate descărcările.

Citire recomandată:

Pe de altă parte, cei cu Sky Q vor întrerupe descărcarea apăsând butonul de pornire de pe telecomandă. Apoi, ar trebui să selectați înregistrarea și să faceți clic pe opțiunea Gestionare . Următorul pas va fi alegerea meniului de descărcare și selectarea cozii de pauză . Pentru a -l relua, pur și simplu faceți clic pe opțiunea de coadă CV .

Sky on Demand nu poate descărca nimic

Dacă nu puteți descărca niciun conținut, ar trebui să verificați mai întâi abonamentul Sky. Există o șansă ca conținutul pe care încercați să îl descărcați să nu fie inclus în pachetul dvs.

Dacă este inclus, principalul vinovat pentru Sky On Demand care nu descarcă niciun conținut este banda largă . Ar trebui să apăsați butonul Servicii de pe telecomanda Sky, să accesați setări , apoi faceți clic pe opțiunea de rețea . Vei vedea apoi marcajele de verificare sau mesaje OK și eșuează lângă caracteristicile rețelei. Dacă există un mesaj de eșec lângă conexiunea la routerul de bandă largă sau conexiunea la secțiuni la cerere, banda largă este cu siguranță din culpă. Ar trebui să accesați secțiunea de stare a serviciului de pe site -ul oficial Sky pentru a contacta serviciul pentru clienți și să încercați să remediați problema.

Descărcările Sky on Demand lipsesc

Conținutul Sky On Demand are o dată de expirare! Îl veți găsi în informațiile programului. Astfel, dacă conținutul dvs. lipsește, este posibil să fi expirat. Deci, va trebui să -l descărcați din nou.

Gânduri finale despre cum să fixezi cerul la cerere

Acolo îl aveți - toate soluțiile posibile pentru problemele dvs. la cerere. În afară de remedierea rapidă obișnuită a problemelor dvs., am inclus probleme comune de descărcare și cum să le rezolvați.

Sperăm că, Sky On Demand funcționează acum și puteți continua să vă urmăriți programele preferate!