Ondervindt u problemen met uw hemel op aanvraag? We willen niet dat je sterft van verveling! Daarom hebben we de beste manieren verzameld om uw probleem op te lossen die niet veel van uw tijd in beslag nemen.

Sky on Demand werkt helemaal niet

Als je hemel op aanvraag helemaal niet werkt, is het probleem waarschijnlijk in de sky -box of je router. Hier zijn een paar dingen die u in dat geval kunt doen.

Start de skybox opnieuw op

Wat het werkelijke probleem ook is, het opnieuw opstarten van de skybox zal waarschijnlijk de situatie oplossen wanneer de doos niet reageert. Om het opnieuw te starten, schakelt u de doos uit, evenals alle apparaten die u erop heeft aangesloten. In de meeste gevallen is dat uw tv en de router . Laat de apparaten vervolgens een paar minuten uit voordat u alles weer inschakelt. Een groen licht op de skybox zal u op de hoogte stellen dat u het apparaat correct opnieuw hebt opgestart. U zult dan het Welcome -bericht van Sky zien.

Je kunt ook de skybox opnieuw opstarten via de Sky Remote. U moet de standby -knop vinden en deze ingedrukt houden. Je moet het niet loslaten totdat het commandosticht ingeschakeld wordt en begint te knipperen. Wacht dan nog een paar seconden tot het rode licht verschijnt. Zodra het dat doet, is het tijd om op de Sky -knop te drukken. Wacht een paar minuten voordat u het apparaat weer inschakelt. U weet dat de doos weer werkt wanneer het licht groen wordt .

Update de Sky Box -software

Een andere manier om de Sky Box te responsief maken, is door zijn software bij te werken. Ten eerste moet je de Sky -box uitschakelen. In de doos ziet u een back -upknop. Druk eenvoudig op de knop en zet het apparaat vervolgens aan. Je moet het blijven pushen, zelfs als de doos al is ingeschakeld. Je ziet vier lichten flitsen op de skybox. Deze lichten informeren u dat de back -up begint. U kunt er dan op stoppen met erop te drukken.

Zodra u uw vinger uit de doos verwijdert, krijgt u een software voor het updaten van een bericht. Dit proces kan ongeveer 15 minuten duren. De doos gaat naar stand -by wanneer deze upgrade, wat betekent dat je hem opnieuw moet inschakelen. Voordat je dat doet, is het het beste om een ​​paar minuten te wachten.

Start de router opnieuw op

De Sky Box heeft misschien niet eens in gebreke in uw situatie. Daarom moet u uw router opnieuw opstarten voordat u iets anders uitprobeert. Om dat goed te doen, moet u uw router uit de stroombron verwijderen. Wacht dan een paar minuten en verbind alles opnieuw. U moet ook dubbele controleren of alle kabels correct zijn aangesloten, omdat dat problemen met de verbinding kan veroorzaken.

Sky on Demand heeft downloadproblemen

Als je skybox werkt, maar je hebt problemen met het downloaden van inhoud van Sky on Demand, zijn er een paar dingen die je kunt doen. Het proces van het oplossen van uw probleem hangt af van wat er precies mis is gegaan. Bied u een paar gemeenschappelijke problemen aan die gebruikers van Sky on Demand hebben.

Zoek gewoon de jouwe en volg de stappen die we hebben uitgelegd.

Sky on Demand -downloads zijn te traag

De downloadsnelheden worden meestal beïnvloed door de sterkte van uw wifi-signaal . Dat is de reden waarom de beste oplossing voor dit soort problemen zou zijn om manieren te vinden om de internetverbinding sterker te maken. Dit proces kan het verplaatsen van uw router dichter bij de sky -box omvatten, alle grotere objecten tussen deze twee apparaten verwijderen en de router van de vloer houden.

Bovendien kunt u een Ethernet -kabel gebruiken om de router op uw sky -box aan te sluiten. U kunt ook andere apparaten van internet verbreken terwijl u inhoud downloadt. Wat meer is, moet u het breedbandpakket controleren dat u bezit om te zien of het gebruikscaps of een netwerkbeheerbeleid heeft dat het downloaden van extra inhoud voorkomt. Ten slotte kunt u inhoud downloaden in SD in plaats van in HD -kwaliteit.

De downloads pauzeren en hervatten

Een goede manier om de sky -box te debuggen, is door het downloadproces een paar minuten te pauzeren voordat u het hervat. Als u een Sky HD bezit, kunt u dat doen door op de tv -gids op de afstandsbediening te drukken. Druk vervolgens op een groene knop en kies Planner . Klik op Downloads en druk op de blauwe knop om ze te pauzeren. Door de blauwe knop opnieuw te drukken, wordt u alle downloads hervat.

Aanbevolen lezen:

Aan de andere kant zullen degenen met Sky Q de download pauzeren door op de startknop op de afstandsbediening te drukken. Vervolgens moet u opname selecteren en op de optie beheren klikken. Uw volgende stap is het downloaden van het downloadmenu en het selecteren van pauzewachtrij . Om het te hervatten, klikt u eenvoudig op de optie CV -wachtrij .

Sky on Demand kan niets downloaden

Als u geen inhoud kunt downloaden, moet u eerst uw Sky -abonnement controleren. Er is een kans dat de inhoud die u probeert te downloaden mogelijk niet in uw pakket wordt opgenomen.

Als het is inbegrepen, is de belangrijkste boosdoener voor Sky on Demand dat geen inhoud downloaden de breedband . U moet op de knop Services op de Sky Remote drukken, naar de instellingen gaan en vervolgens op de optie Netwerk klikken. U ziet vervolgens de vinkjes of OK en faalt berichten naast de netwerkfuncties. Als er een mislukte bericht is naast de verbinding met de breedbandrouter of verbinding met secties op aanvraag, is de breedband absoluut in gebreke. U moet naar het servicestatusgedeelte van de officiële SKY -website gaan om contact op te nemen met de klantenservice en te proberen het probleem op te lossen.

Sky on Demand -downloads ontbreken

Sky on Demand Content heeft een vervaldatum! U vindt het in de programma -informatie. Dus als uw inhoud ontbreekt, is de kans groot dat deze is verlopen. Dus je moet het opnieuw downloaden.

Laatste gedachten over hoe je Sky op vraag kunt repareren

Daar heb je het - alle mogelijke oplossingen voor je hemel tijdens vraagkwesties. Afgezien van de regelmatige snelle oplossingen voor uw problemen, hebben we veel voorkomende downloadproblemen opgenomen en hoe deze te oplossen.

Hopelijk werkt je Sky on Demand nu en kun je je favoriete programma's blijven bekijken!