Oplever du problemer med din himmel efter behov? Vi vil ikke have dig til at dø af kedsomhed! Derfor indsamlede vi de bedste måder at løse dit problem, der ikke tager meget af din tid.

Sky On Demand fungerer slet ikke

Hvis din himmel efter behov overhovedet ikke fungerer, er problemet sandsynligvis i himmelboksen eller din router. Her er et par ting, du kan gøre i dette tilfælde.

Genstart himmelboksen

Uanset hvad det faktiske problem måtte være, vil genstart af himmelboksen sandsynligvis løse situationen, når boksen ikke reagerer. For at genstarte den skal du slå kassen fra såvel som alle enheder, du har tilsluttet den. I de fleste tilfælde vil det være dit tv og routeren . Forlad derefter enhederne af i et par minutter, før du tænder for alt igen. Et grønt lys på himmelboksen giver dig besked om, at du korrekt genstartede enheden. Derefter ser du himlen velkomstbesked.

Du kan også genstarte himmelboksen via himmelens fjernbetjening. Du skal finde standby -knappen og holde den. Du skal ikke give slip på det, indtil kommandolyset tændes og begynder at blinke. Vent derefter et par sekunder til, at det røde lys vises. Når det først er gjort, er det tid til at trykke på himmelknappen. Vent et par minutter, før du tænder enheden igen. Du ved, at boksen fungerer igen, når lyset bliver grønt .

Opdater Sky Box -softwaren

En anden måde at gøre himmelboksen responsiv på er at opdatere sin software. For det første skal du slukke for himmelboksen. På kassen ser du en backup -knap. Tryk blot på knappen og tænd derefter enheden. Du skal fortsætte med at skubbe den, selv når boksen allerede er tændt. Du ser fire lys blinkende på himmelboksen. Disse lys informerer dig om, at sikkerhedskopieringen starter. Du kan derefter stoppe med at trykke på det.

Så snart du fjerner din finger fra kassen, får du en meddelelsesopdateringssystemsoftware. Denne proces kunne tage omkring 15 minutter. Kassen går til standby, når den opgraderer, hvilket betyder, at du bliver nødt til at tænde den igen. Før du gør det, er det bedst at vente et par minutter.

Genstart routeren

Sky Box er måske ikke engang skyld i din situation. Derfor skal du genstarte din router , før du prøver noget andet. For at gøre det ordentligt, skal du fjerne din router fra strømkilden. Vent derefter et par minutter og tilslut alt igen. Du skal også tjekke, om alle kabler er tilsluttet korrekt, da det kan forårsage problemer med forbindelsen.

Sky On Demand har downloadproblemer

Hvis din himmelboks fungerer, men du har problemer med download af indhold fra Sky On Demand, er der et par ting, du kan gøre. Processen med at løse dit problem afhænger af, hvad der nøjagtigt gik galt. Godt tilbyde dig et par almindelige problemer, som brugerne af Sky On Demand har.

Bare find din og følg de trin, vi forklarede.

Himmel efter behov downloads er for langsomme

Downloadhastighederne påvirkes normalt af styrken af ​​dit Wi-Fi-signal . Derfor ville den bedste løsning til denne form for problem være at finde måder at gøre internetforbindelsen stærkere på. Denne proces kan omfatte at flytte din router tættere på himmelboksen, fjerne alle større genstande mellem disse to enheder og holde routeren væk fra gulvet.

Derudover kan du bruge et Ethernet -kabel til at forbinde routeren til din himmelboks. Du kan også afbryde andre enheder fra internettet, mens du downloader indhold. Hvad mere skal du tjekke den bredbåndspakke, du ejer for at se, om den har brugskapper eller en netværksstyringspolitik, der forhindrer download af yderligere indhold. Endelig kan du downloade indhold i SD snarere end i HD -kvalitet.

Pauser downloads og genoptager dem

En god måde at fejlsøge himmelboksen på er blot at sætte downloadprocessen på pause i et par minutter, før den genoptager den. Hvis du ejer en Sky HD, kan du gøre det ved at trykke på tv -guiden på fjernbetjeningen. Tryk derefter på en grøn knap og vælg Planner . Klik på downloads , og tryk på den blå knap for at sætte dem pause. Ved at trykke på den blå knap igen, genoptager du alle downloads.

Anbefalet læsning:

På den anden side vil de med Sky Q pause downloadet ved at trykke på hjemmeknappen på fjernbetjeningen. Derefter skal du vælge optagelse og klikke på indstillingen Administrer . Dit næste trin vil være at vælge download -menuen og vælge PAUSE -kø . For at genoptage det skal du blot klikke på indstillingen CV -kø .

Sky On Demand kan ikke downloade noget

Hvis du ikke er i stand til at downloade noget indhold, skal du først tjekke dit Sky -abonnement. Der er en chance for, at det indhold, du prøver at downloade, muligvis ikke er inkluderet i din pakke.

Hvis det er inkluderet, er den vigtigste skyldige for Sky On Demand, der ikke downloader noget indhold, bredbåndet . Du skal trykke på serviceknappen på himmelens fjernbetjening, gå til indstillingerne og derefter klikke på netværksindstillingen . Derefter ser du checkmærkerne eller OK og mislykkes beskeder ved siden af ​​netværksfunktionerne. Hvis der er en fejlmeddelelse ved siden af ​​forbindelsen til bredbåndsrouteren eller forbindelsen til on-demand-sektioner, er bredbåndet helt sikkert skyld. Du skal gå til sektionen Servicestatus på det officielle Sky -websted for at kontakte kundeservice og prøve at løse problemet.

Sky On Demand -downloads mangler

Sky On Demand -indhold har en udløbsdato! Du finder det i programinformationen. Således, hvis dit indhold mangler, er chancerne for, at det er udløbet. Så du bliver nødt til at downloade det igen.

Sidste tanker om, hvordan man fikserer himmel efter behov

Der har du det - alle de mulige løsninger på dine himmel efter behovsproblemer. Bortset fra de almindelige hurtige rettelser til dine problemer, inkluderede vi almindelige downloadproblemer og hvordan man løser dem.

Forhåbentlig fungerer din himmel efter behov nu, og du kan fortsætte med at se på dine yndlingsprogrammer!