Upplever du problem med din himmel på begäran? Vi vill inte att du ska dö av tristess! Det är därför vi samlade de bästa sätten att lösa ditt problem som inte tar mycket av din tid.

Sky på begäran fungerar inte alls

Om din himmel på begäran inte fungerar alls är problemet troligt i himmelboxen eller din router. Här är några saker du kan göra i så fall.

Starta om himmelboxen

Oavsett vad det faktiska problemet kan vara, kommer det sannolikt att starta om himmelboxen att fixa situationen när lådan inte svarar. För att starta om den, stäng av rutan såväl som alla enheter som du har anslutit till den. I de flesta fall kommer det att vara din TV och routern . Lämna sedan enheterna i ett par minuter innan du slå på allt igen. Ett grönt ljus på himmelboxen kommer att meddela dig att du korrekt startade om enheten. Du ser sedan himlen välkomstmeddelande.

Du kan också starta om himmelboxen via Sky -fjärrkontrollen. Du måste hitta standby -knappen och hålla den. Du bör inte släppa det tills kommandolampan tänds och börjar blinka. Vänta sedan några sekunder till att det röda ljuset ska dyka upp. När det gör det är det dags att trycka på himmelknappen. Vänta några minuter innan du slår på enheten igen. Du vet att lådan fungerar igen när ljuset blir grönt .

Uppdatera Sky Box -programvaran

Ett annat sätt att göra Sky Box -lyhörd är att uppdatera sin programvara. För det första måste du stänga av himmelboxen. På rutan ser du en säkerhetskopia . Tryck bara på knappen och slå sedan på enheten. Du bör fortsätta trycka den även när lådan redan är på. Du ser fyra lampor som blinkar på himmelboxen. Dessa lampor informerar dig om att säkerhetskopian startar. Du kan sedan sluta trycka på den.

Så snart du tar bort fingret från lådan får du ett meddelande om att uppdatera systemprogramvaran. Denna process kan ta cirka 15 minuter. Lådan går i standby när den uppgraderar, vilket innebär att du måste slå på den igen. Innan du gör det är det bäst att vänta i några minuter.

Starta om routern

Sky Box kanske inte ens har fel i din situation. Det är därför du bör starta om din router innan du testar något annat. För att göra det ordentligt måste du ta bort din router från kraftkällan. Vänta sedan några minuter och anslut allt igen. Du bör också dubbelkontrollera om alla kablar är korrekt anslutna, eftersom det kan orsaka problem med anslutningen.

Sky on Demand har nedladdningsproblem

Om din Sky Box fungerar, men du har problem med att ladda ner innehåll från Sky på begäran, finns det några saker du kan göra. Processen att fixa ditt problem beror på vad som exakt gick fel. Tja, erbjuda dig några vanliga problem som användare av Sky på begäran har.

Hitta bara dina och följ stegen vi förklarade.

Himmel på begäran nedladdningar är för långsamma

Nedladdningshastigheterna påverkas vanligtvis av styrkan hos din Wi-Fi-signal . Det är därför den bästa lösningen för den här typen av problem skulle vara att hitta sätt att göra internetanslutningen starkare. Denna process kan inkludera att flytta din router närmare himmelboxen, ta bort alla större objekt mellan dessa två enheter och hålla routern från golvet.

Dessutom kan du använda en Ethernet -kabel för att ansluta routern till din himmelbox. Du kan också koppla bort andra enheter från internet medan du laddar ner innehåll. Vad mer, bör du kontrollera det bredbandspaket du äger för att se om det har användningsmöjligheter eller en nätverkshanteringspolicy som förhindrar nedladdning av ytterligare innehåll. Slutligen kan du ladda ner innehåll i SD snarare än i HD -kvalitet.

Pausar nedladdningarna och återupptar dem

Ett bra sätt att felsöka himmelboxen är att helt enkelt pausa nedladdningsprocessen i ett par minuter innan du återupptar den. Om du äger en Sky HD kan du göra det genom att trycka på TV -guiden på fjärrkontrollen. Tryck sedan på en grön knapp och välj planerare . Klicka på nedladdningar och tryck på den blå knappen för att pausa dem. Genom att trycka på den blå knappen igen, kommer du att återuppta alla nedladdningar.

Rekommenderad läsning:

Å andra sidan kommer de med Sky Q att pausa nedladdningen genom att trycka på Home -knappen på fjärrkontrollen. Sedan bör du välja inspelning och klicka på alternativet Hantera . Ditt nästa steg kommer att välja nedladdningsmenyn och välja pauskö . För att återuppta det klickar du bara på alternativet CV .

Sky on Demand kan inte ladda ner någonting

Om du inte kan ladda ner något innehåll bör du först kontrollera ditt sky -prenumeration. Det finns en chans att det innehåll du försöker ladda ner kanske inte ingår i ditt paket.

Om det ingår är den huvudsakliga skyldigheten för Sky på begäran att inte ladda ner något innehåll. Du bör trycka på serviceknappen på himlen fjärrkontroll, gå till inställningarna och klicka sedan på nätverksalternativet . Du ser sedan checkmärkena eller OK och misslyckas meddelanden bredvid nätverksfunktionerna. Om det finns ett felmeddelande bredvid anslutningen till bredbandsrouter eller anslutning till avsnitt på begäran, är bredbandet definitivt fel. Du bör gå till avsnittet Service Status på den officiella Sky -webbplatsen för att kontakta kundservice och försöka lösa problemet.

Sky on Demand nedladdningar saknas

Sky On Demand -innehåll har ett utgångsdatum! Du hittar den i programinformationen. Således, om ditt innehåll saknas, är chansen stor att det har gått ut. Så du måste ladda ner den igen.

Slutliga tankar om hur man fixar himmel på begäran

Där har du det - alla möjliga lösningar på din himmel på begäran. Bortsett från de vanliga snabbkorrigeringarna på dina problem inkluderade vi vanliga nedladdningsfrågor och hur man löser dem.

Förhoppningsvis fungerar din himmel på begäran nu, och du kan fortsätta att titta på dina favoritprogram!