Sky Q Mini Box este o opțiune uimitoare care vă permite să urmăriți conținutul în alte camere din casa dvs. Deoarece îl conectați la caseta principală, care este apoi legată de internet și de alte dispozitive, s -ar putea să fie dificil să găsiți un vinovat ori de câte ori apare o problemă. Din fericire, suntem aici pentru a vă ajuta! Dacă cutia dvs. Sky Q Q mini menține înghețarea, puteți face câteva lucruri pentru a face din nou să funcționeze corect!

1. Aveți răbdare

În cazul în care este prima dată când conectați Sky Q Mini Box, probabil că va trebui să așteptați puțin mai mult pentru ca procesul de configurare să se termine. În multe cazuri, o cutie Sky ar putea dura 10 minute pentru a se conecta corect la internet.

Dacă vedeți un mesaj de conexiune nereușit, ar trebui să așteptați câteva minute, deoarece caseta va încerca să se reconecteze de unul singur. În cazul în care obțineți o problemă, alăturați mesajului dvs. de rețea, pur și simplu urmați pașii pe care ghidul vă va duce pentru a reseta Sky Mini.

Apoi, așteptați câteva minute pentru a vedea dacă conexiunea este făcută. În cele din urmă, mesajul de conectare înseamnă că va trebui să așteptați un pic mai mult pentru a vă configura cutia Sky. Dacă auziți audio, dar ecranul este înghețat, ar trebui să faceți clic pe respingere și apoi să încercați să conectați din nou caseta.

2. Conectați mini cutia Sky Q la Internet prin WPS

WPS este scurt pentru configurarea protejată Wi-Fi. Este o caracteristică Sky care vă permite să conectați routerul la dispozitivele wireless ușor și fără parolă. Este o opțiune excelentă pentru situații de urgență și vă va ajuta să verificați dacă cutia dvs. funcționează corect.

Dacă conectați pentru prima dată caseta Sky Q Mini și întâmpinați câteva probleme, ar trebui să încercați să o conectați prin WPS. Scăderea conectivității este temporară și probabil veți primi conexiunea rapid înapoi. Cu toate acestea, în cazul în care vă grăbiți, există modalități de accelerare a procesului.

Citire recomandată:

În primul rând, ar trebui să luați telecomanda și să apăsați SELECT . Pasul 2 din 4 va începe WPS pe Sky Box. Vei vedea apoi un mesaj pe ecran care îți cere să mergi la cel mai apropiat dispozitiv Sky Q și să țineți butonul WPS timp de 3 secunde. Puteți înceta să -l apăsați odată ce vedeți chihlimbarul luminos. Apoi, mergeți la Sky Mini și așteptați câteva minute pentru ca procesul WPS să se termine. După aceea, Sky Q Mini ar trebui să funcționeze corect.

3. Actualizați -vă Sky Q Mini Box

În cazul în care ai avut o cutie Sky Q Mini de ceva timp și începe brusc să acționezi, poate fi necesar să -și actualizezi software -ul. Pentru a face acest lucru, ar trebui să mergeți la setări. Apoi, faceți clic pe meniul Status pentru a verifica dacă conexiunea la Sky Q Mini este activă. Dacă este, ar trebui să accesați opțiunea de configurare și apoi să alegeți descărcarea de software.

Sistemul va căuta apoi actualizări disponibile și vă va anunța dacă este disponibilă o versiune nouă. Dacă este, alegeți descărcare. Va trebui să reporniți Sky Q Mini înainte de a -l putea folosi din nou.

4. Lucrați la îmbunătățirea conexiunii la internet

Există șanse ca cutia dvs. să nu fie vina aici. O conexiune slabă la internet ar putea face ca Sky Q Mini să păstreze înghețarea. Puteți face câteva lucruri pentru a încerca să îmbunătățiți conexiunea. În primul rând, ar trebui să reporniți routerul . Veți reporni routerul, decontându -l de la sursa de alimentare, așteptând câteva minute, apoi conectați -l înapoi. Este esențial să vă oferiți routerului ceva timp pentru a stabili o conexiune cu mini -caseta Sky Q înainte de a verifica dacă problema dvs. este rezolvat.

În plus, puteți îmbunătăți conexiunea la internet poziționând routerul mai aproape de cutie. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că nu există obiecte mari între router și cutie. Mai mult, routerul tău nu ar trebui să fie niciodată pe podea pentru un semnal optim.

5. Resetați setările de pe Sky Q mini

Unele dintre caracteristicile pe care le -ați configurat ar putea provoca problemele dvs. Acesta este motivul pentru care ar putea fi inteligent să vă reveniți setările Sky Q Mini la cele implicite. Puteți realiza acest lucru accesând meniul principal de pe Sky Mini și găsind opțiunea Setări. Fără a face clic pe setări, ar trebui să apăsați 0, 0 și 1. caseta va intra apoi în modul de resetare. Ar trebui să -i dai câteva minute.

6. Reporniți Sky Q Box

Există posibilitatea ca ceva să nu fie în regulă cu cutia principală Sky Q, care cauzează apoi probleme cu Sky Q Mini. Din fericire, procesul de repornire a acestui dispozitiv este destul de ușor. Puteți reseta cutia principală Sky Q, oprindu -l și apoi deconectați -o de la sursa de alimentare. De asemenea, ar trebui să faceți același lucru cu Sky Q Mini. Apoi, așteptați câteva minute și conectați ambele aceste dispozitive.

7. Configurați aceleași caracteristici de așteptare pe ambele cutii Sky

Atât cutia principală Sky Q, cât și Mini ar trebui să aibă aceleași setări de standby. Setări de standby diferite ar putea duce la probleme de conectare. De aceea, ar trebui să verificați dublu dacă ambele folosesc aceleași opțiuni. Veți face asta apăsând butonul de pornire pe telecomanda dvs. și alegând setările. Apoi, ar trebui să faceți clic pe Setup și să selectați Preferințe. După aceea, veți avea opțiunea de a face clic pe modul Standby pentru a vedea setările ambelor casete.

8. Actualizați -vă planul de abonament

Nu veți putea urmări Sky Q pe mai multe dispozitivuri cu doar abonament. Doar planurile Sky Q la MultIncreen și Sky Q Experience au această opțiune. Astfel, dacă nu plătiți pentru unul dintre acestea, probabil că nu veți putea folosi Sky Q Mini așa cum doriți. Singura dvs. opțiune va fi modernizarea planului de abonament. Puteți face acest lucru cu ușurință conectându -vă la contul dvs. Apoi, alegeți opțiunea Actualizare a abonamentului dvs. Sky Q.

9. Alegeți o rezoluție mai mică

O rezoluție mai mare ar putea fi prea mare pentru conexiunea dvs. De aceea, este util să treceți la unul inferior de fiecare dată când cutia dvs. îngheață. În mod alternativ, puteți comuta între 1080p și 1080i când caseta dvs. nu mai funcționează pentru a vedea dacă asta vă rezolvă problema. Veți putea schimba rezoluția accesând setările și apoi făcând clic pe meniul audio/vizual. Acolo, veți primi opțiunea de a schimba rezoluția.

În concluzie

Vrem să aveți cea mai bună experiență Sky Q posibilă! De aceea, am încercat să vă ajutăm să găsiți cele mai ușoare modalități de a vă rezolva problemele Sky Q Mini Box. Sperăm că cel puțin unul dintre sfaturile noastre a funcționat! Dacă nu a făcut -o, singura dvs. opțiune este să contactați serviciul Clienți Sky pentru a vedea ce propune.