Sky Q Mini Box - это удивительный вариант, который позволяет смотреть контент в других комнатах вашего дома. Поскольку вы подключите его к основному поле, который затем связан с Интернетом и другими устройствами, может быть сложно найти виновника, когда возникает проблема. К счастью, мы здесь, чтобы помочь вам! Если ваш мини -коробка Sky Q продолжает замораживать, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы она снова работала правильно!

1. Будьте терпеливы

В случае, если вы впервые подключите к мини -коробку Sky Q, вам, вероятно, придется подождать немного дольше, чтобы процесс настройки закончился. Во многих случаях небо ящик может занять 10 минут, чтобы правильно подключиться к Интернету.

Если вы видите неудачное сообщение об подключении, вам следует ждать несколько минут, так как коробка попытается воссоединиться самостоятельно. Если вы получите проблему, присоединяющуюся к вашему сетевому сообщению, просто выполните шаги, которые руководство проведет вас, чтобы сбросить Sky Mini.

Затем подождите несколько минут, чтобы увидеть, сделано ли соединение. Наконец, соединительное сообщение означает, что вам придется подождать немного больше, чтобы настройка вашего неба. Если вы слышите звук, но экран заморожен, вам следует нажать на увольнение, а затем попытаться снова подключить поле.

2. Подключите мини -коробку Sky Q к Интернету через WPS

WPS коротко для защищенной Wi-Fi. Это функция Sky, которая позволяет легко подключать маршрутизатор к беспроводным устройствам и без пароля. Это отличный вариант для чрезвычайных ситуаций и поможет вам проверить, работает ли ваша коробка.

Если вы впервые подключите свою коробку Sky Q Mini, и вы испытываете некоторые проблемы, вы должны попытаться подключить ее через WPS. Падение подключения является временным, и вы, скорее всего, быстро вернете соединение. Однако, если вы в спешке, есть способы ускорить процесс.

Рекомендуемое чтение:

Во -первых, вы должны взять дистанционное управление и нажать Select . Шаг 2 из 4 запустит WPS на небе. Затем вы увидите сообщение на вашем экране с просьбой перейти к ближайшему устройству Sky Q и удерживать кнопку WPS на 3 секунды. Вы можете перестать нажимать на него, как только увидите, как свет мигает янтарь. Затем идите к Sky Mini и подождите несколько минут, пока процесс WPS закончится. После этого ваш небо Q Mini должен работать должным образом.

3. Обновите мини -коробку Sky Q

В случае, если у вас есть ваш мини -ящик Sky Q в течение довольно долгого времени, и она внезапно начинает разыгрываться, вам, возможно, придется обновить его программное обеспечение. Для этого вы должны перейти к настройкам. Затем нажмите на меню статуса, чтобы проверить, активно ли подключение к Sky Q Mini. Если это так, вы должны перейти в опцию настройки, а затем выбрать загрузку программного обеспечения.

Затем система будет искать доступные обновления и сообщить вам, доступна ли новая версия. Если это так, выберите скачать. Вам придется перезапустить Sky Q Mini, прежде чем сможет использовать его снова.

4. Работайте над улучшением подключения к Интернету

Есть шанс, что ваша коробка здесь не виновата. Плохое подключение к Интернету может привести к тому, что ваш Sky Q Mini будет замораживать. Вы можете сделать несколько вещей, чтобы попытаться улучшить связь. Во -первых, вы должны перезагрузить маршрутизатор . Вы перезагрузите маршрутизатор, отключив его от источника питания, ожидая пару минут, а затем подключите его обратно. Очень важно, чтобы вы дали вашему маршрутизатору некоторое время, чтобы установить связь с вашим не Sky Q Mini Box, прежде чем проверить, есть ли ваша проблема решается.

Кроме того, вы можете улучшить подключение к Интернету, расположив свой маршрутизатор ближе к коробке. Вы также должны убедиться, что между маршрутизатором и коробкой не было больших объектов. Более того, ваш маршрутизатор никогда не должен быть на полу для оптимального сигнала.

5. Сбросьте настройки на Sky Q Mini

Некоторые из настроенных вами функций могут вызвать ваши проблемы. Вот почему было бы разумно вернуть ваши настройки Mini Sky Q к по умолчанию. Вы можете достичь этого, перейдя в главное меню на Sky Mini и найдя вариант настроек. Не нажимая на настройки, вы должны нажимать 0, 0 и 1. Затем в режиме сброса выйдет поле. Вы должны дать это несколько минут.

6. Перезагрузите коробку Sky Q

Есть вероятность, что что -то не так с вашей основной коробкой Q, которое затем вызывает проблемы с Sky Q Mini. К счастью, процесс перезагрузки этого устройства довольно прост. Вы можете сбросить свою основную коробку Q, выключив ее, а затем отключив ее от источника питания. Вы также должны сделать то же самое с Sky Q Mini. Затем подождите несколько минут и подключите оба этих устройства обратно.

7. Установите одни и те же функции резервного плана на обеих ваших небах коробках.

И ваш основной небо Q, и Mini должны иметь одинаковые настройки в режиме ожидания. Различные настройки в режиме ожидания могут привести к проблемам подключения. Вот почему вы должны дважды проверить, используют ли они оба одинаковые варианты. Вы сделаете это, нажав кнопку «Домой» на дистанционном управлении и выбирая настройки. Затем вам следует нажать на настройку и выбрать настройки. После этого у вас будет возможность нажать в режиме ожидания, чтобы увидеть настройки обоих поле.

8. Обновите план подписки

Вы не сможете наблюдать за Sky Q на более чем на одном устройстве с любой подпиской. Только в планах опыта Sky Q и Sky Q есть такая вариант. Таким образом, если вы не платите за один из них, вы, вероятно, не сможете использовать свой Sky Q Mini так, как хотите. Ваш единственный вариант будет обновить план подписки. Вы можете легко сделать это, вошли в свою учетную запись. Затем выберите опцию «Обновить свою подписку» Sky Q.

9. Выберите более низкое разрешение

Более высокое разрешение может быть слишком большим для вашего подключения, чтобы справиться. Вот почему полезно переходить на нижний каждый раз, когда ваша коробка замерзает. В качестве альтернативы, вы можете переключаться между 1080p и 1080i, когда ваша коробка перестает работать, чтобы увидеть, решает ли это ваша проблема. Вы сможете изменить разрешение, перейдя в настройки, а затем нажав на меню Audio/Visual. Там вы получите возможность переключить свое разрешение.

В заключение

Мы хотим, чтобы у вас был лучший опыт Sky Q! Вот почему мы пытались помочь вам найти самые простые способы решить ваши проблемы с мини -коробкой Sky Q. Мы надеемся, что хотя бы один из наших советов сработал! Если это не так, ваш единственный вариант - связаться с обслуживанием клиентов Sky, чтобы увидеть, что они предлагают.