Sky Q Mini Box er en fantastisk mulighed, der giver dig mulighed for at se indholdet i andre værelser i dit hus. Da du forbinder den til hovedboksen, som derefter er knyttet til internettet og andre enheder, kan det være udfordrende at finde en skyldige, når der opstår et problem. Heldigvis er vi her for at hjælpe dig! Hvis din Sky Q Mini -boks fortsætter med at fryse, er der et par ting, du kan gøre for at få den til at fungere ordentligt igen!

1. Vær tålmodig

I tilfælde af at det er din første gang at forbinde din Sky Q Mini -boks, bliver du sandsynligvis nødt til at vente lidt længere på, at installationsprocessen er forbi. I mange tilfælde kunne en himmelboks tage 10 minutter at oprette forbindelse korrekt til internettet.

Hvis du ser en mislykket forbindelsesmeddelelse, skal du vente et par minutter, da kassen vil forsøge at oprette forbindelse igen. I tilfælde af at du får et, er der et problem med at deltage i din netværksmeddelelse, skal du blot følge de trin, som guiden vil tage dig igennem for at nulstille Sky Mini.

Vent derefter et par minutter for at se, om forbindelsen er oprettet. Endelig betyder den forbindelsesmeddelelse, at du bliver nødt til at vente lidt mere på, at din himmelboks opsætter. Hvis du hører lyd, men skærmen er frosset, skal du klikke på afvisning og derefter prøve at forbinde kassen igen.

2. Tilslut Sky Q Mini -boksen til Internettet via WPS

WPS er kort til Wi-Fi-beskyttet opsætning. Det er en himmelfunktion, der giver dig mulighed for let at forbinde routeren til trådløse enheder og uden en adgangskode. Det er en fantastisk mulighed for nødsituationer og vil hjælpe dig med at kontrollere, om din boks fungerer korrekt.

Hvis du forbinder din Sky Q -mini -boks for første gang, og du oplever nogle problemer, skal du prøve at forbinde den via WPS. Faldet i forbindelse er midlertidigt, og du får sandsynligvis forbindelsen hurtigt tilbage. I tilfælde af at du er i et travlt, er der måder at fremskynde processen på.

Anbefalet læsning:

For det første skal du tage din fjernbetjening og trykke på Select . Trin 2 ud af 4 starter WPS på himmelboksen. Derefter ser du en besked på din skærm, der beder dig om at gå til den nærmeste Sky Q -enhed og holde WPS -knappen i 3 sekunder. Du kan stoppe med at trykke på det, når du ser lyset blinkende rav. Gå derefter til Sky Mini og vent et par minutter på, at WPS -processen slutter. Derefter skal din Sky Q Mini fungere korrekt.

3. Opdater din Sky Q Mini -boks

I tilfælde af at du har haft din Sky Q Mini -boks i ganske lang tid, og den pludselig begynder at handle ud, skal du muligvis opdatere sin software. For at gøre det skal du gå til indstillinger. Klik derefter på menuen Status for at kontrollere, om forbindelsen til Sky Q Mini er aktiv. Hvis det er tilfældet, skal du gå til indstillingen Setup og derefter vælge Download af software.

Systemet vil derefter se efter tilgængelige opdateringer og fortælle dig, om en ny version er tilgængelig. Hvis det er det, skal du vælge Download. Du bliver nødt til at genstarte Sky Q Mini, før du kan bruge den igen.

4. Arbejd med at forbedre internetforbindelsen

Der er en chance for, at din kasse ikke er skyld her. En dårlig internetforbindelse kan få din Sky Q Mini til at fortsætte med at fryse. Du kan gøre et par ting for at prøve at forbedre forbindelsen. For det første skal du genstarte routeren . Du vil genstarte routeren ved at frakoble den fra strømkilden, vente i et par minutter og derefter tilslutte den tilbage. Det er vigtigt, at du giver din router nogen tid til at etablere en forbindelse med din Sky Q Mini -boks, før du markerer, om dit problem er løst.

Derudover kan du forbedre internetforbindelsen ved at placere din router tættere på kassen. Du skal også sørge for, at ingen store genstande er mellem routeren og boksen. Hvad mere, din router skal aldrig være på gulvet for at få et optimalt signal.

5. Nulstil indstillingerne på Sky Q Mini

Nogle af de funktioner, du oprettede, kan forårsage dine problemer. Derfor kan det være smart at vende dine Sky Q -mini -indstillinger til standardindstillinger til standard. Du kan opnå det ved at gå til hovedmenuen på Sky Mini og finde indstillingerne. Uden at klikke på indstillinger skal du trykke på 0, 0 og 1. Kassen går derefter i nulstillingstilstand. Du skal give det et par minutter.

6. Genstart Sky Q -boksen

Der er en mulighed for, at der er noget galt med din hovedhimmel Q -boks, som derefter forårsager problemer med Sky Q Mini. Heldigvis er processen med at genstarte denne enhed temmelig let. Du kan nulstille din Main Sky Q -boks ved at slukke den og derefter frakoble den fra strømkilden. Du skal også gøre det samme med Sky Q Mini. Vent derefter et par minutter og sæt begge disse enheder tilbage i.

7. Opret de samme standby -funktioner på begge dine himmelkasser

Både din vigtigste Sky Q -boks og mini skal have de samme standbyindstillinger. Forskellige standbyindstillinger kan resultere i forbindelsesproblemer. Derfor skal du dobbeltkontrol, om de begge bruger de samme muligheder. Du gør det ved at trykke på hjemmeknappen på din fjernbetjening og vælge indstillinger. Derefter skal du klikke på opsætning og vælge præferencer. Derefter har du muligheden for at klikke på standbytilstand for at se indstillingerne for begge kasser.

8. Opgrader din abonnementsplan

Du kan ikke være i stand til at se Sky Q på mere end en enhed med bare ethvert abonnement. Kun Sky Q -multiscreen- og Sky Q -oplevelsesplanerne har denne mulighed. Således, hvis du ikke betaler for en af ​​disse, vil du sandsynligvis ikke være i stand til at bruge din Sky Q Mini, som du vil. Din eneste mulighed vil opgradere abonnementsplanen. Du kan nemt gøre det ved at logge ind på din konto. Vælg derefter opdateringen af ​​din Sky Q -abonnementsmulighed.

9. Vælg en lavere opløsning

En højere opløsning kan være for meget til din forbindelse til at håndtere. Derfor er det nyttigt at skifte til en lavere hver gang din kasse fryser. Alternativt kan du skifte mellem 1080p og 1080i, når din kasse holder op med at arbejde for at se, om det løser dit problem. Du vil være i stand til at ændre opløsningen ved at gå til indstillingerne og derefter klikke på lyd/visuel menu. Der får du muligheden for at skifte din opløsning.

Afslutningsvis

Vi vil have dig til at have den bedst mulige Sky Q -oplevelse! Derfor forsøgte vi at hjælpe dig med at finde de nemmeste måder at løse dine Sky Q -mini -bokseproblemer på. Vi håber, at mindst et af vores tip fungerede! Hvis det ikke gjorde det, er din eneste mulighed at kontakte Sky kundeservice for at se, hvad de foreslår.