Wi-Fi, özellikle rahatlığımız için, MAN'ların en seçkin başarılarından biri olarak kolayca hak kazanabilir. İster internete göz atmak veya bir TV şovu izlemek isteyin, sabit, kesintisiz Wi-Fi olmazsa olmaz. Peki, CenturyLink Wi-Fi'nizin çalışmamasına ne sebep oluyor ve bu konuda ne yapabilirsiniz? Tüm bunlara bakarken endişelenmeyin ve sizi Wi-Fi'ye geri döndürün.

Bağlantı yok?

Wi-Fi'nizle ilgili bağlantı sorunları, harici parazit veya dahili yönlendirici ve modem faktörlerinden kaynaklanabilir. Bir sonraki mevcut ajanın size ulaşmasını beklemek için zaman kaybetmek için müşteri desteğiyle iletişime geçmeden önce bu sorunları kendi başınıza düzeltmeyi denemeniz tavsiye edilir.

Göreceğimiz gibi, olası nedenlerin her biri için bir çözüm var, bu yüzden içeri girelim.

Güç kablosu bağlantılarını kontrol edin

Güç kaynağına yönlendiricinizin ve modem bağlantınızın açılmadığını onaylayın. Değerli zamanınızı boşa harcamaktan kaçınmak için diğer çözümleri denemeden önce bunu dışlamak önemlidir.

Bu çözümü deneyin, özellikle de yönlendiricinizde herhangi bir ışık görmüyorsanız, bir güç kaynağı veya güç kablosu problemini gösterebilir. Yeşil olanın dışında başka bir ışık devam ederse, potansiyel sorunu belirlemenize yardımcı olabilir. Farklı yönlendirici ışıklarının ne anlama geldiğini belirlemek için bu makaleye de bakabilirsiniz .

Karşı önlem olarak, güç kaynağına farklı bir cihaz takmayı deneyin - eğer işe yararsa, hatalı CenturyLink Wi -Fi aletleri olabilir. Geri ödeme veya borsa için satıcınızla iletişime geçin.

CenturyLink Wi-Fi'nizde sorun giderme

İster bağlantınız yoksa ister berbat bir bağlantınız olsun, Wi-Fi ekipmanınızı ilk yaptığınız şeylerden biri olarak gidermeyi düşünün.

CenturyLink Wi-Fi'yi de kullanan birine danışabilirseniz, sorunun yalnızca yönlendiricinizle olup olmadığını bilmek için bunu yapın. Ayrıca sohbet forumlarında başka kullanıcıları da bulabilirsiniz ve aynı sorunu yaşarlarsa Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

CenturyLink Sorun Giderme sayfasına erişmek için web sitelerini ziyaret edin veya bu bağlantıyı kullanın.

Bant genişliğini serbest bırakın

Çok fazla cihaz aynı modeme güvendiğinde, tıkanıklığa neden olurlar ve mevcut bant genişliğini tüketirler. Buna karşılık Wi-Fi hizmetinizi etkileyebilir, bu nedenle bazı cihazları ayırabilir ve ardından önce kullanmak istediğiniz cihazı bağlamayı deneyin.

Fiziksel engelleri kontrol edin

Her zaman yönlendiricinizin mümkün olduğunca az engelli açık bir alanda olduğundan emin olun.

Yönlendiriciniz ve yönlendiriciniz arasında daha fazla duvar sinyal kalitesini etkilediğinden, yönlendiriciyi kapalı bölmelere veya bodrumlara yerleştirmekten kaçının.

Mesafe, aldığınız sinyalin kalitesini de tehlikeye attığından, yönlendiriciye mümkün olduğunca yakın olduğunuzdan emin olmak önemlidir.

Parolalarınızı çift kontrol edin

Şifrenizi girerken ve yanlışlıkla yanlış olanı kullanırken, yazarken size hafif bir hata bile cehenneme verebilir.

Bir düzeltme olarak, doğru şifreyi kullandığınızdan emin olun - yönlendiricinizin arkasında. Wi-Fi şifresi her zaman yönetici şifresinden farklıdır; Bu nedenle, yönetici şifrenizi değil Wi-Fi şifrenizi girip gireceğinizi kontrol etmelisiniz.

Başka biri veya Wi-Fi şifrenizi değiştirdiyseniz, CenturyLink yönlendiricinize giriş yaptığınızda yönlendirici ayarlarının altında yeni şifreyi bulabilirsiniz.

Ürün yazılımınızı güncelleyin

Yönlendiriciler ve modemler ürün yazılımı güncellemelerini otomatik olarak çalıştırır. Nadir durumlarda, bağlantı sorunları nedeniyle bunu yapamazlar. Yönlendiricinizin en son ürün yazılımına sahip olup olmadığını kontrol etmek için yardımcı program bölümünün altındaki yönlendirici çevrimiçi ayarlarınıza gidin.

Değilse, ürün yazılımını aşağıdaki adımları kullanarak manuel olarak güncelleyebilirsiniz.

  • Bir Ethernet kablosu kullanarak cihazınızı ağa bağlayın ve tarayıcınızdaki 192.168.0.1'i ziyaret edin.
  • Modem GUI'ye giriş yapmak ve yardımcı program simgesini seçmek için yönetici şifrenizi ve kullanıcı adınızı kullanın.
  • Sol kenar çubuğunda yükseltme ürün yazılımını tıklayın; Cihazınız güncelse, sizi aynı bildiren bir mesaj alırsınız. Değilse, bir sonraki adıma geçin.
  • İndirmeye tıklayın
  • Bittiğinde, güncellemeyi bilgisayarınızda nerede depolamak istediğinizi kaydetmek ve seçmek için yanındaki açılır menüyü kullanarak kaydedin.
  • Ürün Yazılımı Yükseltme Ekranında, güncellemeyi masaüstünüzden yüklemek için Gözat'ı seçin.
  • Ürün yazılımı dosyasına tıklayın ve açın. Ardından, güncellemeye başlamak için ürün yazılımını yükselt'i seçin.
  • Yeniden başlattıktan sonra, internete yeniden bağlantı kurmak için modeminize birkaç dakika verin.

Modeminizi (ve yönlendiricinizi) yeniden başlatın

Neyse ki, modeminizi yeniden başlatmanın birden fazla yolu var ve hepsine bakacağız.

Manuel olarak yeniden başlatmak için Modems güç kablosunu fişten çekin ve bir dakika bekleyin. Ardından, güç kablosunu tekrar takın ve yönlendiriciyi yeniden başlatın . Bir bağlantıyı gösteren yeşil ışığı kontrol etmeyi unutmayın.

Modeminizi yeniden başlatmak için Play Store ve App Store'dan CenturyLink uygulamasını da kullanabilirsiniz.

Giriş kadar kolaydır - ekranın altında ürünlerimin seçeneğini seçin.

Reboot Modem'i seçin ve hemen yapabilirsiniz veya daha sonra planlayabilirsiniz.

Koaks

Koaksiyel ayırtcıların sinyal gücü üzerinde önemli bir etkisi vardır ve bazen bağlantınızın kalitesini etkileyebilir veya tamamen durdurabilir. Modeminize giden kablonun koaksiyel ayırıcılar varsa, geçici olarak çıkarmayı veya kaliteyi kontrol etmeyi ve herhangi bir hasar için deneyin. Ayırıcı sayısının ayrıca sinyaliniz üzerinde bir etkisi vardır. İhtiyacınız yoksa ayırıcıların çıkarın.

Doğru ağa bağlan

Wi-Fi'ye bağlanmak istediğiniz zaman, çevrenizde de bir sürü başka ağ olduğunu fark edersiniz. Nadir durumlarda, yakınınızdaki biriyle bir Wi-Fi adını paylaşıyor olabilirsiniz.

Bağlanmaya çalıştığınız ağın istediğiniz ağ olduğunu onaylamak için SSID'nizi kontrol edin . Bilgiler genellikle yönlendiricinizin arkasındadır ve ağ SSID'nizi almak için bir Ethernet bağlantısı da kullanabilirsiniz.

Önerilen Kaynaklar:

Alternatif olarak, önceki tüm Wi-Fi ağlarını unutun ve ağınıza yeniden bağlanmayı deneyin. Wi-Fi seçeneklerine gidip ağ seçeneğini seçerek bağlantı ayarlarınızı sıfırlayabilirsiniz.

Hizmet kesintisi

Müşteri desteğiyle iletişime geçerek sağlayıcınızın bölgenizde hizmet sıkıntısı olmadığını onaylayın. Üzerindeyken, bu ortak bir gözetim olduğu için Wi-Fi faturanızı ödediğinizden emin olun. Veri sınırı kısıtlamaları da hizmet kesintisine neden olabilir. Bağlantının çalışıp çalışmadığını görmek için veri sınırını kaldırmayı ve yeniden bağlanmayı deneyin.

CenturyLink uyumlu cihazları kullanın

Üreticiler, piyasadaki cihazların çoğuyla uyumlu Wi-Fi ürünleri üretir. Yeni telefon markaları sık sık ortaya çıkarken ve yeni yazılım güncellemeleri ile bazıları CenturyLink yönlendiriciniz veya modeminizle uyumsuz olabilir. Kendi modeminizi ve/veya yönlendiricinizi kullanıyorsanız, CenturyLink ile uyumlu olduğundan emin olun.

Son düşünceler

Umarım, yukarıdaki çözümler sorunlarınızı çözmenize ve sizi dünyaya yeniden bağlamanıza yardımcı oldu. Hiçbiri işe yaraması durumunda daha fazla yardım için CenturyLink Müşteri Desteği ile iletişime geçebilirsiniz.