Wi-Fi dapat dengan mudah memenuhi syarat sebagai salah satu prestasi paling luar biasa, terutama untuk kenyamanan kami. Apakah Anda ingin menelusuri internet atau menonton acara TV, Wi-Fi yang konstan, mulus adalah wajib. Jadi, apa yang menyebabkan Wi-Fi CenturyLink Anda tidak berfungsi, dan apa yang dapat Anda lakukan? Jangan khawatir karena kami melihat semua itu dan membuat Anda kembali memiliki Wi-Fi.

Tidak ada koneksi?

Masalah koneksi dengan Wi-Fi Anda dapat dihasilkan dari gangguan eksternal atau faktor router internal dan modem. Dianjurkan untuk mencoba memperbaiki masalah ini sendiri sebelum menghubungi dukungan pelanggan untuk menghindari membuang -buang waktu menunggu agen yang tersedia berikutnya untuk sampai ke Anda.

Ada solusi untuk masing -masing penyebab yang mungkin, seperti yang akan kita lihat, jadi mari kita gali.

Periksa koneksi kabel daya

Konfirmasikan bahwa router dan koneksi modem Anda ke sumber daya tidak terikat. Sangat penting untuk mengesampingkan hal ini sebelum mencoba solusi lain untuk menghindari membuang -buang waktu berharga Anda.

Coba solusi ini, terutama jika Anda tidak melihat lampu di router Anda , karena dapat menunjukkan sumber daya atau masalah kabel listrik. Jika ada cahaya lain yang terpisah dari yang hijau menyala, itu dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah potensial. Anda juga dapat melihat artikel ini untuk mengidentifikasi apa arti lampu router berbeda.

Sebagai penanggulangan, cobalah menghubungkan perangkat yang berbeda ke sumber daya - jika berfungsi, Anda mungkin memiliki peralatan Wi -Fi CenturyLink yang salah. Hubungi penjual Anda untuk pengembalian dana atau pertukaran.

Memecahkan masalah CenturyLink Anda Wi-Fi

Apakah Anda tidak memiliki koneksi atau memiliki koneksi yang buruk, pertimbangkan untuk memecahkan masalah peralatan Wi-Fi Anda sebagai salah satu hal pertama yang Anda lakukan.

Jika Anda dapat memeriksa dengan seseorang yang juga menggunakan CenturyLink Wi-Fi, lakukan untuk mengetahui apakah masalahnya hanya dengan router Anda. Anda juga dapat menemukan pengguna lain di forum obrolan, dan jika mereka memiliki masalah yang sama, hubungi dukungan pelanggan.

Untuk mengakses halaman pemecahan masalah CenturyLink, kunjungi situs web mereka atau gunakan tautan ini.

Free Up Bandwidth

Ketika terlalu banyak perangkat bergantung pada modem yang sama, mereka menyebabkan kemacetan dan menghabiskan bandwidth yang tersedia. Ini dapat, pada gilirannya, memengaruhi layanan Wi-Fi Anda, jadi lepaskan beberapa perangkat, dan kemudian coba hubungkan perangkat yang ingin Anda gunakan terlebih dahulu.

Periksa penghalang fisik

Selalu pastikan router Anda berada di ruang terbuka dengan sesedikit mungkin penghalang .

Hindari menempatkan router di kompartemen atau ruang bawah tanah tertutup karena lebih banyak dinding antara Anda dan router Anda mempengaruhi kualitas sinyal .

Sangat penting untuk memastikan bahwa Anda sedekat mungkin dengan router karena jarak juga mengkompromikan kualitas sinyal yang Anda dapatkan.

Periksa kembali kata sandi Anda

Saat memasukkan kata sandi Anda dan secara tidak sengaja menggunakan yang salah, itu dapat memberi Anda sedikit kesalahan saat mengetik.

Sebagai perbaikan, pastikan Anda menggunakan kata sandi yang benar - di bagian belakang router Anda. Kata sandi Wi-Fi selalu berbeda dari kata sandi admin ; Karenanya Anda harus memeriksa apakah Anda memasukkan kata sandi Wi-Fi Anda dan bukan kata sandi admin.

Jika orang lain atau Anda mengubah kata sandi Wi-Fi Anda, Anda dapat menemukan kata sandi baru di bawah pengaturan router saat Anda masuk ke router CenturyLink Anda .

Perbarui firmware Anda

Router dan modem menjalankan pembaruan firmware secara otomatis. Pada kesempatan yang jarang, mereka gagal melakukannya karena masalah koneksi. Pergi ke pengaturan router online Anda di bawah bagian utilitas untuk memeriksa apakah router Anda memiliki firmware terbaru.

Jika tidak, Anda dapat memperbarui firmware secara manual menggunakan langkah -langkah berikut.

  • Hubungkan perangkat Anda ke jaringan menggunakan kabel Ethernet dan kunjungi 192.168.0.1 di browser Anda.
  • Gunakan kata sandi admin dan nama pengguna Anda untuk masuk ke Modem GUI dan pilih ikon utilitas.
  • Di bilah sisi kiri, klik Upgrade Firmware; Jika perangkat Anda mutakhir, Anda akan mendapatkan pesan yang memberi tahu Anda hal yang sama. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
  • Klik Unduh
  • Setelah selesai, buka simpan sebagai menggunakan menu dropdown di sebelah simpan dan pilih di mana Anda ingin menyimpan pembaruan di komputer Anda.
  • Pada layar peningkatan firmware, pilih Browse untuk menginstal pembaruan dari desktop Anda.
  • Klik pada file firmware dan buka. Kemudian, pilih Upgrade Firmware untuk memulai pembaruan.
  • Setelah reboot, berikan modem Anda beberapa menit untuk terhubung kembali ke internet.

Reboot modem Anda (dan router)

Untungnya, ada lebih dari satu cara untuk me -reboot modem Anda, dan kami akan melihat semuanya.

Untuk reboot secara manual, cabut kabel daya modem dan tunggu sebentar. Kemudian, masukkan kabel daya kembali dan restart router . Ingatlah untuk memeriksa lampu hijau yang menunjukkan koneksi.

Anda juga dapat menggunakan aplikasi CenturyLink dari Play Store dan App Store untuk mem -boot ulang modem Anda.

Semudah masuk - di bagian bawah layar pilih opsi produk saya.

Pilih Reboot Modem, dan Anda dapat segera melakukannya atau menjadwalkannya nanti.

Coax splitters

Coax splitter memiliki dampak signifikan pada kekuatan sinyal dan kadang -kadang dapat mempengaruhi kualitas koneksi Anda atau menghentikannya sama sekali. Jika kabel yang masuk ke modem Anda memiliki splitter koaksial, cobalah untuk menghapusnya sementara atau memeriksa kualitas dan untuk kerusakan apa pun. Jumlah splitter juga berdampak pada sinyal Anda. Hapus splitter jika Anda tidak membutuhkannya.

Terhubung ke jaringan yang benar

Kapan saja Anda ingin terhubung ke Wi-Fi, Anda melihat ada banyak jaringan lain yang juga tersedia di sekitar Anda. Pada kesempatan yang jarang, Anda mungkin berbagi nama Wi-Fi dengan seseorang di dekat Anda.

Periksa SSID Anda untuk mengonfirmasi bahwa jaringan yang Anda coba sambungkan adalah yang Anda inginkan. Informasi ini umumnya di belakang router Anda, dan Anda juga dapat menggunakan koneksi Ethernet untuk mengambil jaringan SSID Anda.

Bacaan yang Disarankan:

Atau, lupakan semua jaringan Wi-Fi sebelumnya dan coba hubungkan kembali ke jaringan Anda. Anda dapat mengatur ulang pengaturan koneksi Anda dengan pergi ke opsi Wi-Fi dan memilih opsi Lupa Jaringan.

Pemadaman layanan

Konfirmasikan bahwa penyedia Anda tidak mengalami kekurangan layanan di daerah Anda dengan menghubungi dukungan pelanggan. Saat berada di atasnya, pastikan Anda membayar tagihan Wi-Fi Anda karena itu adalah pengawasan umum. Pembatasan batas data juga dapat menyebabkan pemadaman layanan. Coba lepaskan batas data dan hubungkan kembali untuk melihat apakah koneksi berfungsi.

Gunakan perangkat yang kompatibel dengan CenturyLink

Produsen memproduksi produk Wi-Fi yang kompatibel dengan sebagian besar perangkat di pasar. Dengan merek telepon baru yang sering muncul dan pembaruan perangkat lunak baru, beberapa mungkin tidak kompatibel dengan router atau modem CenturyLink Anda. Jika Anda menggunakan modem dan/atau router Anda sendiri, pastikan kompatibel dengan CenturyLink.

Pikiran terakhir

Mudah -mudahan, solusi di atas membantu Anda menyelesaikan masalah Anda dan menghubungkan kembali Anda ke dunia. Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan CenturyLink untuk bantuan lebih lanjut jika tidak ada dari mereka yang berhasil.