Wi-Fiは、特に私たちの便利さのために、最も顕著な成果の1つとして簡単に資格を得ることができます。インターネットを閲覧するか、テレビ番組を見たいかにかかわらず、Constant、Seamless Wi-Fiは必須です。それで、あなたのCenturyLink Wi-Fiが機能しない原因は何ですか、そしてあなたはそれについて何ができますか？私たちがそのすべてを調べて、Wi-Fiを持っていることに戻るので、心配はありません。

接続がありませんか？

Wi-Fiでの接続の問題は、外部干渉または内部ルーターおよびモデム因子のいずれかから生じる可能性があります。カスタマーサポートに連絡する前に、これらの問題を自分で修正してみて、次の利用可能なエージェントがあなたに届くのを待っている時間を無駄にしないようにすることをお勧めします。

私たちが見るように、考えられる原因のそれぞれに解決策があるので、すぐに掘り下げましょう。

電源ケーブル接続を確認してください

パワーソースへのルーターとモデムの接続がアンペアされていないことを確認してください。あなたの貴重な時間を無駄にしないように、他のソリューションを試す前にこれを除外することが不可欠です。

このソリューションを試してください。特に、ルーターにライトが表示されない場合は、電源または電源コードの問題を示している可能性があるためです。緑色の光を除いて他の光が点灯している場合、潜在的な問題を特定するのに役立ちます。また、この記事を見て、異なるルーターライトの意味を識別することもできます。

対策として、別のデバイスで電源にプラグインしてみてください。機能している場合は、CenturyLink Wi -Fiアプライアンスが誤っている可能性があります。払い戻しまたは交換については、売り手に連絡してください。

CenturyLink Wi-Fiのトラブルシューティング

接続がない場合でもお粗末な接続がある場合でも、Wi-Fi機器のトラブルシューティングを最初に行うことの1つとしてトラブルシューティングを検討してください。

CenturyLink Wi-Fiを使用している人にも確認できる場合は、問題がルーターのみであるかどうかを確認してください。また、チャットフォーラムで他のユーザーを見つけることもできます。同じ問題がある場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

CenturyLinkのトラブルシューティングページにアクセスするには、Webサイトにアクセスするか、このリンクを使用してください。

帯域幅を解放します

あまりにも多くのデバイスが同じモデムに依存している場合、それらは輻輳を引き起こし、利用可能な帯域幅を使い果たします。次に、Wi-Fiサービスに影響を与える可能性があるため、一部のデバイスを切断してから、最初に使用するデバイスを接続してみてください。

物理的な障害を確認してください

可能な限り障害物が少ないオープンスペースにルーターがあることを常に確認してください。

あなたとあなたのルーターの間のより多くの壁が信号の品質に影響を与えるため、ルーターを閉じたコンパートメントや地下室に配置しないでください。

距離が得られるので、あなたが得る信号の品質を損なうので、あなたがルーターに可能な限り近くにいることを保証することが不可欠です。

パスワードを再確認します

パスワードを入力し、誤って間違ったものを使用すると、入力するときにわずかな間違いでさえ地獄を与えることができます。

修正として、正しいパスワードを使用してください - ルーターの背面にあります。 Wi-Fiパスワードは常に管理者パスワードとは異なります。したがって、管理者パスワードではなく、Wi-Fiパスワードを入力することを確認する必要があります。

他の誰かまたはWi-Fiパスワードを変更した場合、 CenturyLinkルーターにログインするときに、ルーター設定の下に新しいパスワードを見つけることができます。

ファームウェアを更新します

ルーターとモデムは、ファームウェアの更新を自動的に実行します。まれに、接続の問題のために彼らはそうしません。ユーティリティセクションの下のオンライン設定に移動して、ルーターが最新のファームウェアを持っているかどうかを確認します。

そうでない場合は、次の手順を使用してファームウェアを手動で更新できます。

  • イーサネットケーブルを使用してデバイスをネットワークに接続し、ブラウザの192.168.0.1にアクセスします。
  • 管理者のパスワードとユーザー名を使用して、モデムGUIにログインし、ユーティリティアイコンを選択します。
  • 左側のサイドバーで、[ファームウェアのアップグレード]をクリックします。デバイスが最新の場合、同じことを通知するメッセージが表示されます。そうでない場合は、次のステップに進みます。
  • ダウンロードをクリックします
  • 完了したら、次のドロップダウンメニューを使用して保存して、コンピューターに更新を保存する場所を保存して選択します。
  • ファームウェアアップグレード画面で、[参照]を選択して、デスクトップから更新をインストールします。
  • ファームウェアファイルをクリックして開きます。次に、ファームウェアのアップグレードを選択して更新を開始します。
  • 再起動した後、モデムに数分間インターネットに再接続します。

モデム（およびルーター）を再起動する

幸いなことに、モデムを再起動する方法は複数あり、それらすべてを見ていきます。

手動で再起動するには、モデムの電源コードを抜き、1分間待ちます。次に、電源ケーブルを元に戻し、ルーターを再起動します。接続を示す緑色の光を確認することを忘れないでください。

Play StoreとApp StoreのCenturyLinkアプリを使用して、モデムを再起動することもできます。

ログインするのと同じくらい簡単です - 画面の下部にある私の製品のオプションを選択します。

再起動モデムを選択すると、すぐにそれを行うか、後でスケジュールすることができます。

Coaxスプリッター

Coaxスプリッターは、信号強度に大きな影響を与え、接続の品質に影響を与えるか、完全に停止することがあります。モデムに行くケーブルに同軸スプリッターがある場合は、一時的にそれらを削除したり、品質をチェックしたり、損傷を受けたりしてみてください。スプリッターの数もあなたの信号に影響を与えます。スプリッターを必要としない場合は、スプリッターを削除します。

正しいネットワークに接続します

Wi-Fiに接続したいときはいつでも、あなたの周りにも利用できる他のネットワークがたくさんあることに気付きます。まれに、あなたはあなたの近くの誰かとWi-Fiの名前を共有しているかもしれません。

SSIDを確認して、接続しようとしているネットワークが必要なネットワークであることを確認してください。情報は通常、ルーターの背面にあり、イーサネット接続を使用してネットワークSSIDを取得することもできます。

読書をお勧めします：

または、以前のすべてのWi-Fiネットワークを忘れて、ネットワークに再接続してみてください。 Wi-Fiオプションに移動し、忘却ネットワークオプションを選択することにより、接続設定をリセットできます。

サービス停止

カスタマーサポートに連絡することにより、お住まいの地域でサービス不足がないことを確認してください。その間、それは一般的な監視であるため、Wi-Fi請求書を確実に支払ったことを確認してください。データ制限制限は、サービスの停止を引き起こす可能性もあります。データ制限を削除して再接続して、接続が機能しているかどうかを確認してください。

CenturyLink互換デバイスを使用します

メーカーは、市場のほとんどのデバイスと互換性のあるWi-Fi製品を生産しています。新しい電話ブランドが頻繁にポップアップし、新しいソフトウェアの更新により、CenturyLinkルーターやモデムと互換性がないものもあります。独自のモデムやルーターを使用している場合は、 CenturyLinkと互換性があることを確認してください。

最終的な考え

うまくいけば、上記の解決策があなたの問題を解決し、あなたを世界に再接続するのに役立つことを願っています。それらのどれも機能しない場合、さらなる支援のためにCenturyLinkカスタマーサポートに連絡できます。