वाई-फाई आसानी से सबसे उत्कृष्ट उपलब्धियों में से एक के रूप में अर्हता प्राप्त कर सकता है, विशेष रूप से हमारी सुविधा के लिए। आप इंटरनेट ब्राउज़ करना चाहते हैं या टीवी शो देखना चाहते हैं, निरंतर, निर्बाध वाई-फाई एक होना चाहिए। तो, आपके सेंचुरीलिंक वाई-फाई काम नहीं करने का कारण बनता है, और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? कोई चिंता नहीं है क्योंकि हम उस सब पर गौर करते हैं और आपको वाई-फाई होने के लिए वापस मिल जाते हैं।

कोई कनेक्शन नहीं?

आपके वाई-फाई के साथ कनेक्शन के मुद्दे या तो बाहरी हस्तक्षेप या आंतरिक राउटर और मॉडेम कारकों के परिणामस्वरूप हो सकते हैं। यह सलाह दी जाती है कि ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले इन समस्याओं को अपने दम पर ठीक करने का प्रयास करें ताकि आप अगले उपलब्ध एजेंट की प्रतीक्षा में समय बर्बाद कर सकें।

संभावित कारणों में से प्रत्येक के लिए एक समाधान है, जैसा कि हम देखने जा रहे हैं, इसलिए आइए हम सही खुदाई करें।

पावर केबल कनेक्शन की जाँच करें

पुष्टि करें कि पावर स्रोत के लिए आपका राउटर और मॉडेम कनेक्शन अप्रभावित है। अपने कीमती समय को बर्बाद करने से बचने के लिए अन्य समाधानों की कोशिश करने से पहले इस पर शासन करना आवश्यक है।

इस समाधान का प्रयास करें, खासकर यदि आप अपने राउटर पर कोई रोशनी नहीं देखते हैं, क्योंकि यह एक पावर स्रोत या पावर कॉर्ड समस्या का संकेत दे सकता है। यदि हरे रंग से अलग कोई अन्य प्रकाश चालू है, तो यह आपको संभावित समस्या की पहचान करने में मदद कर सकता है। आप इस लेख को यह भी देख सकते हैं कि अलग -अलग राउटर लाइट्स का क्या मतलब है।

एक काउंटरमेशर के रूप में, पावर स्रोत में एक अलग डिवाइस में प्लग करने का प्रयास करें - यदि यह काम करता है, तो आपके पास दोषपूर्ण सेंचुरीलिंक वाई -फाई उपकरण हो सकते हैं। रिफंड या एक्सचेंज के लिए अपने विक्रेता से संपर्क करें।

अपने सेंचुरीलिंक वाई-फाई का निवारण करें

चाहे आपका कोई कनेक्शन न हो या एक घटिया कनेक्शन आपके वाई-फाई उपकरणों को समस्या निवारण पर विचार करें, जो आपके द्वारा किए गए पहले कामों में से एक है।

यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जांच कर सकते हैं जो सेंचुरीलिंक वाई-फाई का भी उपयोग करता है, तो यह जानने के लिए कि क्या समस्या केवल आपके राउटर के साथ है। आप अन्य उपयोगकर्ताओं को चैट फ़ोरम पर भी पा सकते हैं, और उन्हें एक ही समस्या होनी चाहिए, ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

सेंचुरीलिंक समस्या निवारण पृष्ठ तक पहुंचने के लिए, उनकी वेबसाइट पर जाएं या इस लिंक का उपयोग करें।

फ्री अप बैंडविड्थ

जब बहुत सारे डिवाइस एक ही मॉडेम पर भरोसा करते हैं, तो वे भीड़ और उपलब्ध बैंडविड्थ का कारण बनते हैं। यह बदले में, आपकी वाई-फाई सेवा को प्रभावित कर सकता है, इसलिए कुछ उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर सकता है, और फिर उस डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें जिसे आप पहले उपयोग करना चाहते हैं।

शारीरिक अवरोधों की जाँच करें

हमेशा सुनिश्चित करें कि आपका राउटर एक खुली जगह में है, जितना संभव हो उतना कुछ अवरोधों के साथ ।

राउटर को बंद डिब्बों या बेसमेंट में रखने से बचें क्योंकि आपके और आपके राउटर के बीच अधिक दीवारें सिग्नल की गुणवत्ता को प्रभावित करती हैं।

यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि आप राउटर के लिए यथासंभव करीब हैं क्योंकि दूरी भी आपके द्वारा प्राप्त किए गए सिग्नल की गुणवत्ता से समझौता करती है।

अपने पासवर्ड को दोबारा चेक करें

अपना पासवर्ड दर्ज करते समय और गलती से गलत का उपयोग करते हुए, यह आपको टाइप करते समय थोड़ी सी गलती के साथ नरक दे सकता है।

एक फिक्स के रूप में, सुनिश्चित करें कि आप सही पासवर्ड का उपयोग करें - अपने राउटर के पीछे। वाई-फाई पासवर्ड हमेशा व्यवस्थापक पासवर्ड से अलग होता है; इसलिए आपको यह जांचना चाहिए कि आप अपना वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करते हैं न कि व्यवस्थापक पासवर्ड।

यदि किसी और या आपने अपना वाई-फाई पासवर्ड बदल दिया है, तो आप अपने सेंचुरीलिंक राउटर में लॉग इन करने पर राउटर सेटिंग्स के तहत नया पासवर्ड पा सकते हैं।

अपने फर्मवेयर को अपडेट करें

राउटर और मोडेम स्वचालित रूप से फर्मवेयर अपडेट चलाते हैं। दुर्लभ अवसरों पर, वे कनेक्शन समस्याओं के कारण ऐसा करने में विफल रहते हैं। यह जांचने के लिए यूटिलिटी सेक्शन के तहत अपने राउटर ऑनलाइन सेटिंग्स पर जाएं कि क्या आपके राउटर में नवीनतम फर्मवेयर है।

यदि नहीं, तो आप फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से निम्न चरणों का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं।

  • ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करें और अपने ब्राउज़र पर 192.168.0.1 पर जाएं।
  • मॉडेम GUI में लॉग इन करने और यूटिलिटी आइकन का चयन करने के लिए अपने व्यवस्थापक पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करें।
  • बाएं साइडबार पर, अपग्रेड फर्मवेयर पर क्लिक करें; यदि आपका डिवाइस अद्यतित है, तो आपको एक संदेश मिलेगा, जो आपको उसी को सूचित करता है। यदि नहीं, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
  • डाउनलोड पर क्लिक करें
  • जब किया जाता है, तो सहेजने के लिए बगल में ड्रॉपडाउन मेनू का उपयोग करने के रूप में सहेजें और चुनें कि आप अपने कंप्यूटर पर अपडेट को कहां से संग्रहीत करना चाहते हैं।
  • फर्मवेयर अपग्रेड स्क्रीन पर, अपने डेस्कटॉप से ​​अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ब्राउज़ चुनें।
  • फर्मवेयर फ़ाइल पर क्लिक करें और इसे खोलें। फिर, अपडेट शुरू करने के लिए अपग्रेड फर्मवेयर का चयन करें।
  • रिबूट करने के बाद, अपने मॉडेम को इंटरनेट पर फिर से कनेक्ट करने के लिए कुछ मिनट दें।

अपने मॉडेम (और राउटर) को रिबूट करें

सौभाग्य से, आपके मॉडेम को रिबूट करने के लिए एक से अधिक तरीके हैं, और हम उन सभी को देखेंगे।

मैन्युअल रूप से रिबूट करने के लिए, मॉडेम पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर, पावर केबल को वापस डालें और राउटर को पुनरारंभ करें । एक कनेक्शन को इंगित करने वाले हरे रंग की रोशनी की जांच करना याद रखें।

आप अपने मॉडेम को रिबूट करने के लिए प्ले स्टोर और ऐप स्टोर से सेंचुरीलिंक ऐप का उपयोग भी कर सकते हैं।

यह उतना ही आसान है जितना लॉगिंग में - स्क्रीन के निचले भाग में मेरे उत्पादों के विकल्प का चयन करें।

रिबूट मॉडेम का चयन करें, और आप इसे तुरंत कर सकते हैं या बाद में इसे शेड्यूल कर सकते हैं।

कोक्स स्प्लिटर्स

COAX स्प्लिटर्स का सिग्नल की ताकत पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है और कभी -कभी आपके कनेक्शन की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है या इसे पूरी तरह से रोक सकता है। यदि आपके मॉडेम में जाने वाले केबल में समाक्षीय स्प्लिटर्स हैं, तो अस्थायी रूप से उन्हें हटाने या गुणवत्ता की जांच करने और किसी भी नुकसान के लिए प्रयास करें। स्प्लिटर्स की संख्या का भी आपके सिग्नल पर प्रभाव पड़ता है। यदि आपको उनकी आवश्यकता नहीं है, तो स्प्लिटर्स निकालें।

सही नेटवर्क से कनेक्ट करें

जब भी आप वाई-फाई से कनेक्ट करना चाहते हैं, तो आप देखते हैं कि आपके आसपास अन्य नेटवर्क का एक गुच्छा भी उपलब्ध है। दुर्लभ अवसरों पर, आप अपने आस-पास के किसी व्यक्ति के साथ वाई-फाई नाम साझा कर सकते हैं।

यह पुष्टि करने के लिए अपने SSID की जाँच करें कि आप जिस नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे हैं वह वह है जिसे आप चाहते हैं। जानकारी आम तौर पर आपके राउटर के पीछे होती है, और आप अपने नेटवर्क SSID को पुनः प्राप्त करने के लिए एक ईथरनेट कनेक्शन का भी उपयोग कर सकते हैं।

अनुशंसित पाठ:

वैकल्पिक रूप से, पिछले सभी वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाओ और अपने नेटवर्क को फिर से जोड़ने का प्रयास करें। आप वाई-फाई विकल्पों पर जाकर और फॉरगेट नेटवर्क विकल्प का चयन करके अपनी कनेक्शन सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं।

सेवा आउटेज

पुष्टि करें कि आपके प्रदाता को ग्राहक सहायता से संपर्क करके आपके क्षेत्र में सेवा की कमी नहीं है। इस पर, सुनिश्चित करें कि आपने अपने वाई-फाई बिल का भुगतान किया क्योंकि यह एक सामान्य निरीक्षण है। डेटा सीमा प्रतिबंध भी सेवा आउटेज का कारण बन सकते हैं। डेटा सीमा को हटाने का प्रयास करें और यह देखने के लिए फिर से कनेक्ट करें कि क्या कनेक्शन काम कर रहा है।

सेंचुरीलिंक-संगत उपकरणों का उपयोग करें

निर्माता वाई-फाई उत्पादों का उत्पादन करते हैं जो बाजार में अधिकांश उपकरणों के साथ संगत हैं। नए फोन ब्रांडों को बार -बार और नए सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ, कुछ आपके सेंचुरीलिंक राउटर या मॉडेम के साथ असंगत हो सकते हैं। यदि आप अपने स्वयं के मॉडेम और/या राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह सेंचुरीलिंक के साथ संगत है।

अंतिम विचार

उम्मीद है, ऊपर दिए गए समाधानों ने आपको अपनी समस्याओं को हल करने और आपको दुनिया में फिर से जोड़ने में मदद की। आप आगे की सहायता के लिए सेंचुरीलिंक ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, उनमें से कोई भी काम नहीं करना चाहिए।